某銀行信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目，包含省級(jí)廣域網(wǎng)工程、儲(chǔ)蓄所終端安裝工程、主機(jī)系統(tǒng)工程、存儲(chǔ)系統(tǒng)工程、備份系統(tǒng)工程、銀行業(yè)務(wù)軟件開(kāi)發(fā)工程等若干子項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理張工對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行了分解，根據(jù)工程分析，張工認(rèn)為此工程項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度的關(guān)鍵在于銀行業(yè)務(wù)定制應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)。除工程整體的開(kāi)發(fā)計(jì)劃外，張工還針對(duì)應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)制定了詳細(xì)的開(kāi)發(fā)計(jì)劃，定制應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)周期為36周。網(wǎng)絡(luò)工程、終端安裝工程、主機(jī)系統(tǒng)工程、存儲(chǔ)系統(tǒng)工程、備份系統(tǒng)工程等與應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)并行實(shí)施。

    張工對(duì)工程項(xiàng)目在需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼、單元測(cè)試、集成測(cè)試等各個(gè)環(huán)節(jié)要求均非常嚴(yán)格。根據(jù)張工安排，需求分析、概要設(shè)計(jì)均安排有多年工作經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)軟件工程師擔(dān)任，各個(gè)階段的階段成果均組織了嚴(yán)格的評(píng)審，以保證各個(gè)階段成果的質(zhì)量。在軟件編碼及單元測(cè)試工作完成之后，張工安排軟件測(cè)試組的工程師編制了詳細(xì)軟件測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例，包括集成測(cè)試、功能測(cè)試、性能測(cè)試、安全性測(cè)試，等等。

    張工安排了詳細(xì)的測(cè)試跟蹤計(jì)劃，統(tǒng)計(jì)每周所發(fā)現(xiàn)軟件系統(tǒng)故障數(shù)量，以及所解決的軟件故障。根據(jù)每周測(cè)試的結(jié)果分析，軟件系統(tǒng)故障隨時(shí)間的推移呈明顯的下降趨勢(shì)，第1周發(fā)現(xiàn)約100個(gè)故障，第2周發(fā)現(xiàn)約90個(gè)故障，第3周發(fā)現(xiàn)50個(gè)故障，……，第10周發(fā)現(xiàn)2個(gè)故障，第11周發(fā)現(xiàn)1個(gè)故障，第12周發(fā)現(xiàn)I個(gè)故障。于是張總工斷言軟件系統(tǒng)可以在完成第14周測(cè)試之后順利交付給用戶(hù)，并進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收。

    【問(wèn)題1】 請(qǐng)分析的軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃中是否存在問(wèn)題？為什么？

    【問(wèn)題2】張工根據(jù)對(duì)定制軟件系統(tǒng)測(cè)試的跟蹤統(tǒng)計(jì)分析結(jié)論，得出項(xiàng)目可于計(jì)劃的測(cè)試期限結(jié)束后達(dá)到驗(yàn)收交付的要求，你認(rèn)為可行嗎，為什么？

    【問(wèn)題3】若你是本項(xiàng)目的總工，你將怎樣改進(jìn)工作，以提高軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的質(zhì)量，保證工程項(xiàng)目按期驗(yàn)收？

 【問(wèn)題1】

  　張工安排測(cè)試計(jì)劃不夠全面，還應(yīng)當(dāng)包含系統(tǒng)整體測(cè)試、運(yùn)行測(cè)試。運(yùn)行測(cè)試是對(duì)應(yīng)用軟件系統(tǒng)整體功能的全面檢驗(yàn)，也是最能夠說(shuō)明軟件系統(tǒng)質(zhì)量的測(cè)試環(huán)節(jié)。

 【問(wèn)題2】

    在定制軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中，根據(jù)測(cè)試結(jié)果判定軟件系統(tǒng)的質(zhì)量是不夠的，因?yàn)檐浖到y(tǒng)中的缺陷可能由于多種原因而未在測(cè)試中被發(fā)現(xiàn)，如測(cè)試環(huán)境與運(yùn)行環(huán)境的區(qū)別、測(cè)試人員的能力問(wèn)題、測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試用例的局限及缺陷。

由于軟件系統(tǒng)質(zhì)量、功能、性能具有很強(qiáng)隱蔽性的特點(diǎn)，用戶(hù)往往不大可能根據(jù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)小組的測(cè)試結(jié)論來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目的驗(yàn)收。

【問(wèn)題3】

    (1)在進(jìn)行需求分析的時(shí)候，同步制定需求質(zhì)量改進(jìn)的方法。

    (2)在進(jìn)行軟件系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)的時(shí)候，制定改進(jìn)方案設(shè)計(jì)質(zhì)量的方法。

    (3)在進(jìn)行軟件系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)的時(shí)候，制定改進(jìn)詳細(xì)設(shè)計(jì)質(zhì)量的方法。

    (4)在項(xiàng)目計(jì)劃驗(yàn)收日期前，提前與用戶(hù)協(xié)商進(jìn)行驗(yàn)收的有效依據(jù)。