公司分派項(xiàng)目經(jīng)理管理一家大型證券公司的軟件開發(fā)項(xiàng)目。項(xiàng)目工作已完成50%，但客戶提出某項(xiàng)特定功能沒有包含。項(xiàng)目經(jīng)理拿出項(xiàng)目范圍說明書，解釋說該功能不在項(xiàng)目范圍之內(nèi)，但客戶回答說，在達(dá)成交易之前，項(xiàng)目經(jīng)理所在公司的銷售經(jīng)理向其承諾會(huì)有這項(xiàng)功能。項(xiàng)目經(jīng)理下一步應(yīng)該采取什么措施？
A、 與銷售經(jīng)理核實(shí)客戶的要求。
B、 提供一份變更請(qǐng)求表，讓客戶填寫。
C、 召開項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)議，改進(jìn)范圍定義及核實(shí)過程。
D、 讓銷售經(jīng)理解決與客房的問題。
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