2014年下半年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師上午綜合知識(shí)真題解析：

52、由于員工對(duì)一些新技術(shù)的使用缺乏經(jīng)驗(yàn)，而導(dǎo)致項(xiàng)目偏離軌跡，那么項(xiàng)目發(fā)起人可以通過(guò)（）來(lái)減少這一風(fēng)險(xiǎn)。
A．啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急計(jì)劃
B．從應(yīng)急儲(chǔ)備中撥出一部分資金，雇傭外部的顧問(wèn)，為項(xiàng)目成員使用新技術(shù)提供培訓(xùn)和咨詢
C．對(duì)項(xiàng)目利害關(guān)系者的承受水平進(jìn)行修訂，以適應(yīng)這一突發(fā)狀況
D．對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行記錄、界定，并與相關(guān)人員進(jìn)行必要的溝通

信管網(wǎng)解析：
管理儲(chǔ)備是一個(gè)單列的計(jì)劃出來(lái)的成本，以備未來(lái)不可預(yù)見(jiàn)的事件發(fā)生時(shí)使用。管理儲(chǔ)備包含成本或進(jìn)度儲(chǔ)備，以降低偏離成本或進(jìn)度目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)，管理儲(chǔ)備的使用需要對(duì)項(xiàng)目基線進(jìn)行變更。
因?yàn)閱T工普遍缺少對(duì)新技術(shù)的使用經(jīng)驗(yàn)，因此這部分成本應(yīng)該由組織來(lái)承擔(dān)，即從管理儲(chǔ)備中劃撥資金以支持培訓(xùn)。
應(yīng)急計(jì)劃是指當(dāng)一項(xiàng)可能的風(fēng)險(xiǎn)事件實(shí)際發(fā)生時(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將采取的預(yù)先確定的措施。在這里風(fēng)險(xiǎn)尚未發(fā)生，因此不適用應(yīng)急計(jì)劃。
選項(xiàng)C過(guò)于消極，面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題應(yīng)該積極主動(dòng)的解決。
選項(xiàng)D通過(guò)溝通無(wú)助于減少該風(fēng)險(xiǎn)。
信管網(wǎng)參考答案：B

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