項(xiàng)目管理在生活和工作過(guò)程中越來(lái)越受到重視,我們現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)科學(xué)的管理一個(gè)項(xiàng)目,系統(tǒng)地思考問(wèn)題。一個(gè)好的組織要有戰(zhàn)略管理和項(xiàng)目管理來(lái)相互支持,戰(zhàn)略管理強(qiáng)調(diào)做正確的事情,項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)把事情做正確,那么在項(xiàng)目管理過(guò)程中我們就要按照好的思路來(lái)進(jìn)行。里程碑是項(xiàng)目管理不可忽視的一部分,里程碑是項(xiàng)目中的重大事件,在項(xiàng)目過(guò)程中不占資源,是一個(gè)時(shí)間點(diǎn),通常指一個(gè)可支付成果的完成。編制里程碑計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍的管理很重要,協(xié)助范圍的審核,給項(xiàng)目執(zhí)行提供指導(dǎo),好的里程碑計(jì)劃就像一張地圖指導(dǎo)您該怎么走。
編制里程碑計(jì)劃最好是由項(xiàng)目的關(guān)鍵管理者和關(guān)鍵項(xiàng)目干系人召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)專題會(huì)議共同討論和制定,并不是由一個(gè)或者少數(shù)幾個(gè)人拍腦袋來(lái)確定,里程碑目標(biāo)一定要明確。通過(guò)這種集體參與的方式比項(xiàng)目經(jīng)理獨(dú)自制定里程碑計(jì)劃并強(qiáng)行要求項(xiàng)目組執(zhí)行要好得多,它可以使里程碑計(jì)劃獲得更大范圍的支持。一般啟動(dòng)專題會(huì)議參會(huì)人數(shù)不應(yīng)超過(guò)6人,人太多了不利于意見(jiàn)的統(tǒng)一。編制里程碑計(jì)劃的具體步驟一般如下:
?、僬J(rèn)可最終的里程碑:要求參會(huì)人員一致認(rèn)可最終的里程碑,并取得共識(shí)。這項(xiàng)工作在準(zhǔn)備項(xiàng)目定義報(bào)告時(shí)就應(yīng)完成。
②集體討論所有可能的里程碑:集體討論所有可能的里程碑,與會(huì)成員通過(guò)頭腦風(fēng)暴法,把這些觀點(diǎn)一一記錄在活動(dòng)掛圖上,以便選擇最終的里程碑。
③審核備選里程碑:得到的所有備選里程碑,它們中有的是另一個(gè)里程碑的一部分;有的則是活動(dòng),不能算是里程碑,但這些活動(dòng)可以幫助我們明確認(rèn)識(shí)一些里程碑。當(dāng)整理這些里程碑之間的關(guān)系時(shí),應(yīng)該記錄下您的判斷,尤其是判定那些具有包含關(guān)系的里程碑時(shí)。
?、軐?duì)各結(jié)果路徑進(jìn)行實(shí)驗(yàn):把結(jié)果路徑寫(xiě)在白板上,把每個(gè)里程碑各寫(xiě)在一片“便事貼”上,按照它們的發(fā)生順序進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和改變。
?、萦眠B線表示里程碑之間的邏輯關(guān)系:用連線表示里程碑之間的邏輯關(guān)系是從項(xiàng)目最終產(chǎn)品開(kāi)始,用倒推法畫(huà)出它們的邏輯關(guān)系。這個(gè)步驟有可能會(huì)促使您重新考慮里程碑的定義,也有可能是添加新的里程碑、合并里程碑,甚至?xí)淖兘Y(jié)果路徑的定義。
?、薮_定最終的里程碑計(jì)劃,提供給項(xiàng)目重要干系人審核和批準(zhǔn)。然后把確定的里程碑用圖表的方式張貼在項(xiàng)目管理辦公室,以便大家時(shí)時(shí)能把握。
經(jīng)過(guò)以上的6個(gè)步驟,您可以確定最終的里程碑了。將它挑選出來(lái)并納入計(jì)劃,您的里程碑計(jì)劃編制工作就完成了。以上是編制里程碑計(jì)劃常用的步驟,但是由于項(xiàng)目的唯一性和獨(dú)特性特點(diǎn),我們?cè)趯?shí)踐中不要拘泥于形式,靈活運(yùn)用即可。
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