31、 在回答案例的時(shí)候，如何管理**領(lǐng)域就對(duì)應(yīng)**管理各個(gè)過(guò)程。
32、 項(xiàng)目戰(zhàn)略規(guī)劃是選擇項(xiàng)目的重要標(biāo)準(zhǔn)。 項(xiàng)目選擇的理由除了財(cái)務(wù)收益外，市場(chǎng)份額和公眾看法也是重要因素。
33、 四種領(lǐng)導(dǎo)方式：指導(dǎo)（針對(duì)沒(méi)能力沒(méi)意愿）、授權(quán)（針對(duì)有能力有意愿）、輔導(dǎo)（）、參與式/民主式/合議式（有能力沒(méi)信心，幫助項(xiàng)目班子取得一致意見(jiàn)）
34、 分解用于兩個(gè)地方：WBS和活動(dòng)
35、 預(yù)期貨幣價(jià)值EMV用于決策數(shù)
36、 個(gè)人提高項(xiàng)目管理能力的三個(gè)步驟：自我評(píng)估（找出優(yōu)缺點(diǎn)）－》制定個(gè)人改進(jìn)計(jì)劃—》通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)或應(yīng)用于實(shí)踐
37、 成本效益分析為質(zhì)量規(guī)劃的工具，不處于控制過(guò)程。 質(zhì)量規(guī)劃和控制工具是考試重點(diǎn)
38、 項(xiàng)目管理中的三種審計(jì)：風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)位于風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控；采購(gòu)審計(jì)處于合同收尾階段；質(zhì)量審計(jì)為QA的工具，處于執(zhí)行階段
39、 WBS—》費(fèi)用估算和進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)；而這兩者—》費(fèi)用預(yù)算（把費(fèi)用按照計(jì)劃分布）—》費(fèi)用基準(zhǔn)
40、 PERT：計(jì)劃評(píng)審技術(shù)。適用于對(duì)活動(dòng)工期估算經(jīng)驗(yàn)不足的場(chǎng)合。采用三點(diǎn)估算，所以考慮了概率和風(fēng)險(xiǎn)的因素。Mean和標(biāo)準(zhǔn)差（?）的計(jì)算。1/2/3?代表68.3%/95%/99.7%。