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系統(tǒng)集成項目管理工程師每日一練（2015-12-19）內(nèi)容

A project manager is called to an informal meeting with the customer and a problem is raised. This problem has major implications for the project manager’s company, but the customer wants to pursue a solutionat the meeting, The project manager should（  ）.
A．Tell the customer that he will not address any problems
B．Tell the customer that the problem is not sufficiently defined to company to a solution
C．Collect as much information on the problem without committing hiscompany to a solution
D．Give the customer a range of solutions that might be acceptable to his company

計算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)的三、四級證書應(yīng)（ ）。
A．由工業(yè)和信息化部印制，由各省市系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)主管部門頒發(fā)
B．由各省市系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)主管部門印制，由工業(yè)和信息化部頒發(fā)
C．由工業(yè)和信息化部認(rèn)定的部級資質(zhì)評審機(jī)構(gòu)印制和頒發(fā)
D．由工業(yè)和信息化部認(rèn)定的地方資質(zhì)評審機(jī)構(gòu)印制和頒發(fā)

The inputs of developing project management plan do not include （  ）.
A. project charter
B. stakeholder management strategy
C. project scope statement
D. outputs from planning processes

下面關(guān)于溝通管理計劃的說法中，不正確的是（ ）
A、溝通管理計劃應(yīng)是正式的，根據(jù)項目需要可以是非常詳細(xì)或粗略框架式的
B、溝通管理計劃確定項目干系人的信息和溝通需求
C、溝通管理計劃不一定需要得到客戶的正式認(rèn)可才能實施
D、溝通管理計劃中應(yīng)包含用于溝通的信息，包括信息格式、內(nèi)容和細(xì)節(jié)水平

乙公司參加一個網(wǎng)絡(luò)項目的投標(biāo)，為增加中標(biāo)的可能性，乙公司決定將招標(biāo)文件中的一些次要項目（約占總金額的3%）作為可選項目，沒有計算到投標(biāo)總價中，而是另作一張可選價格表，由招標(biāo)方選擇是否需要。評標(biāo)時，評委未計算可選價格部分，這樣乙公司因報價低而中標(biāo)。洽談合同時，甲方提出乙方所說的可選項是必須的，在招標(biāo)文件中已明確說明，要求乙方免費(fèi)完成，乙方以投標(biāo)文件中有說明為由不同意免費(fèi)。該項目最可能的結(jié)果是（）
A、甲方追加經(jīng)費(fèi)
B、重新招標(biāo)
C、甲方不追加經(jīng)費(fèi)，相應(yīng)部分取消
D、重新確定中標(biāo)方

以下（）是因特網(wǎng)上負(fù)責(zé)接收郵件到客戶端的協(xié)議
A、SMTP 
B、POP 
C、IMAP   
D、MIME

以下關(guān)于績效報告的說法中，（）是錯誤的
A、績效報告應(yīng)包含項目的狀態(tài)報告和進(jìn)展報告，以及對項目的未來狀況的預(yù)測
B、形成績效報告之前應(yīng)收集項目的各種數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析和匯總，這些數(shù)據(jù)來源于項目執(zhí)行過程中的記錄
C、通過對項目績效的分析可能會產(chǎn)生項目變更的需求
D、績效報告應(yīng)該關(guān)注項目的重要目標(biāo)方面的內(nèi)容，主要是對進(jìn)度、質(zhì)量和成本方面的績效情況的量化分析，風(fēng)險、采購等定性方面的內(nèi)容不必納入績效報告中

（）不屬于電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施。
A．智能交通監(jiān)控平臺
B．TCP/IP互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議 
C．WEB服務(wù)器
D．中國銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)支付平臺

射頻識別（RFID）是物聯(lián)網(wǎng)中常用的無線通信技術(shù)，它通過（  ）識別特定目標(biāo)并讀寫相關(guān)數(shù)據(jù)。
A、磁條
B、紅外線
C、無線電信號
D、光束掃描

任何企業(yè)都是依賴于客戶生存的。某電子商務(wù)公司為提升客戶滿意度與忠誠度，決定引入（ ）系統(tǒng)
A、ERP
B、CRM
C、SCM
D、MRPII