信管網(wǎng)：

【前言】
2015年上半年成績發(fā)布了，距離2015年下半年信息系統(tǒng)項目管理師考試也只有4個月了，已經(jīng)可以開始復(fù)習了，這個時候你是不是感覺不知道要看哪些資料？知識點太多也不知道如何復(fù)習，是不是很彷徨，復(fù)習沒有計劃，效率太低？……這一系列的問題是不是在困擾著你？！
鑒于此，信管網(wǎng)為了幫助2015年下半年備考信息系統(tǒng)項目管理師的學員調(diào)整好心態(tài)，提高備考學習效率。特邀請信管網(wǎng)2015年上半年信息系統(tǒng)項目管理師預(yù)計進全國前5名優(yōu)秀學員——董麗（信管用戶名：lvdou0523）同學做客信管網(wǎng)，分享成功經(jīng)驗，就2015年考生在備考階段所關(guān)心的考試問題進行全方位解答指導，交流備考經(jīng)驗、學習技巧，分享成功秘訣，指引您少走彎路，助您夢想成真！（此訪談活動對所有注冊學員免費開放）
【訪談時間】2015年7月9日—2015年7月20日
【交流地點】信管網(wǎng)論壇嘉賓訪談頻道（本貼，跟帖提問），想跟嘉賓交流的考生需登陸論壇跟帖提問（沒有賬號學員，可以點此免費注冊信管網(wǎng)，登錄論壇跟嘉賓一起探討、交流）。
嘉賓介紹：2015年上半年信管網(wǎng)信息系統(tǒng)項目管理師優(yōu)秀學員，預(yù)計進信息系統(tǒng)項目管理師全國前5名---董麗，綜合知識：53，案例分析：64，論文：57，總分174分（該成績預(yù)計可進全國前5名，2014上半年全國前5名分數(shù)為168分）。

一、粗看、細讀、標重點

書一定要看，怎么看是關(guān)鍵，粗看、細讀一本官方教材（藍皮）+一本輔導資料（電子版），圈圈畫畫標重點。先說粗看，我花了1個月把整個官方教材從頭到尾粗略翻了一遍，說實話，看教材的感覺是看了后面忘了前面，有時候直接把自己看睡著了，但一定要強迫自己至少看一遍，一遍過后，至少在自己的腦子里有了一個大框架，不知所云不要緊，不知其意不要緊。最后是細讀，每2天一章輔導資料，反復(fù)看、反復(fù)讀，做題時我總會發(fā)現(xiàn)，書上可能那個點就一筆帶過，答案為什么選這個還是摸不著頭腦，不管是正確的題還是錯誤的題，我都會對著官方教材和輔導資料，找到這個知識點，并在這個知識點旁邊標注，如2013上42、2014下24等，第一次標注的顏色統(tǒng)一用綠色，第二次標注的顏色統(tǒng)一用黃色，第三次、第四次，如此持續(xù)一段時間后，高頻考點逐漸清晰明朗，甚至有時候都可以對照著找到教材上的原話，我都會折個角方便之后翻閱。

二、多做、多想，勤總結(jié)

題一定要做，還要多做但不是盲做、瞎做，上午過不過就是拼題量、靠題感，我基本就只是做信管網(wǎng)的每日一練和09年至14年的真題，至于好多同學都喜歡做些什么pmp題、甚至沒有答案的題，我個人覺得沒有必要，你能把做的每個題的考點弄明白了就行了，題不在乎多在于精。

當然題不僅做，還要多想，不是說做對了這個題拿了分就完事兒了，我們要多想想這個題考的是什么知識點，做完第一遍真題其實我們都會發(fā)現(xiàn)好多題似曾相識，可是卻考得有點不一樣，個人感覺題總是在變，可考的知識點是不會變的，萬變不離其中，比如大項目，個人覺得考得最多就是間接管理和過程計劃這兩個知識點。大量的題海訓練后，慢慢就有個感覺，能抓著題眼，能知道大致想考哪個知識點，這樣一來，選正確答案就不難了。對于自己不擅長的，可以選擇放棄，比如我這個技術(shù)盲，對網(wǎng)絡(luò)、安全確實吃力，對于這樣的題，我最終放棄了，比如算子網(wǎng)掩碼，哎，的確不會，不要把過多精力花費在自己本不擅長的地方，記得今年上半年那個開閘放水的，本小姐從小都不會這種題，考試現(xiàn)場果斷放棄了。

多做多想后，還要學會總結(jié)歸類，比如運籌學計算題不外乎工序問題、最大最小值等，方法不外乎付格爾、窮舉法等等；案例題看到技術(shù)自然就能想到角色定位不好，不精通項目管理知識；看到抱怨就能想到溝通做的不好，團隊建設(shè)不好，計劃做的不好等等；計算題無外乎就是關(guān)鍵路勁和掙值分析，公式不要死記，要活學活用，pv、ev一定要弄懂等等，計算題就做真題練習，每個類型的弄懂就可以了。

三、不套、不背，活轉(zhuǎn)化

很多人都怕論文，特別是理科男，今年感覺也好多人掛在論文上，說實話，我是做行政客服的，日常未完全管過項目，可以說項目經(jīng)驗非常匱乏，最開始我寫論文，先是看了一些范文，自己東拼西湊撿別個的，可得到的論文自己都慘不忍睹，感覺太空洞太虛。后來我換了種思路，我個人感覺，論文就要體現(xiàn)出自己對這個過程的理解，因此，必須記住9大領(lǐng)域每個過程的輸入輸出、工具，但記住的只是理論知識，要寫出一篇合格論文，要把這些理論知識轉(zhuǎn)換成自己的理解，要結(jié)合自己的工作實際，論文寫出來的感覺要讓閱卷老師覺得“這考生確實有經(jīng)驗，是做過項目的”，這樣一來我覺得論文再壞也壞不到哪去。

摘要，參考優(yōu)秀范文，提前準備框架。

項目，選一個自己熟悉的領(lǐng)域，最近一年的項目，我之前帶過一段時間的呼叫中心，參與過itss資質(zhì)申報，于是我的論文就選的這個方向，結(jié)合itss流程開發(fā)的系統(tǒng)。

論點，也就是每個管理過程組的過程，可以全寫，也可以結(jié)合題目選重點融合寫，每個過程就要體現(xiàn)輸入、輸出和工具了。

結(jié)尾，問題陳述，其實在做案例分析中的很多現(xiàn)象就是所謂項目中的問題，可以借鑒變成屬于自己的。

總之，論文不要強行照搬照套，靈活融合自己在實際工作中的所見所聞，虛中有實，實中有虛，比如我在考試中，就把之前修改某項目的應(yīng)急事故報告中的內(nèi)容轉(zhuǎn)換成問題陳述了。

很高興能在信管網(wǎng)和各位同學進行交流，希望我的回答能為你提供幫助。（我將抽出時間解答各位提問，謝謝大家?。?

有很多考試朋友都在問我案例怎么準備啊，論文怎么準備啊，那個輸入輸出工具那么多怎么記得下來啊，好多人貌似都栽在了論文上，好多人都覺得怎么都是抄的范文，別個過了我就那么倒霉沒有過咧，其實我的感受是論文說難也不難，關(guān)鍵要真實，要完全體現(xiàn)自己對知識點的理解，結(jié)合工作實際，我就以2015年上半年“質(zhì)量管理”的論文談?wù)勎耶敃r自己的構(gòu)思?。?

背景：提前準備好的框架，基本分兩段，第一段簡要敘述哪年哪月，你作為項目經(jīng)理參與了什么項目，這個項目建設(shè)的目的是什么，要達到什么目標；第二段，先提出論點，“本文以xxxx項目為例，論述xxxx”，再提出說工具，分論點，工具就是檢查表、測試等等，工具就選自己熟悉的，這個自己定選什么工具，分論點就是過程組的構(gòu)成，比如編制質(zhì)量管理計劃、實施質(zhì)量保證、實施質(zhì)量控制；最后一句基本就是闡述自己還遇到了問題及提出改進措施之類的。

正文第一段：項目背景 技術(shù)架構(gòu) 基本功能，最后點題照應(yīng)論點，開始分段陳述。

論點1：編制質(zhì)量管理計劃。一般公司都有屬于自己的質(zhì)量體系，比如iso9000、iso20000、cmmi等，就可以說參考現(xiàn)有公司質(zhì)量管理體系文件裁剪初步的質(zhì)量管理計劃，就算公司沒有，你也說借鑒其他公司的質(zhì)量管理體系文件進行裁剪嘛。初步計劃出來后，不能直接用啊，質(zhì)量四字箴言之一“適合使用”，因此肯定要組織評審嘛（這就是專家判斷，對應(yīng)工具），評審征求意見后開始發(fā)布執(zhí)行，為了讓大家都認可，那就形成會議紀要大家簽字（強調(diào)每個人的質(zhì)量職責分工，又對應(yīng)工具），這樣一來論點1陳述完畢。-----這一點在做案例分析的時候經(jīng)常見，比如某人直接照搬了某公司質(zhì)量體系，自行裁剪后直接投入使用了，執(zhí)行一段時間就發(fā)覺有問題了，大家覺得麻煩開始抱怨，我覺得如果論文能寫出來，那解答這樣的案例也不會有問題了。

論點2：實施質(zhì)量保證。質(zhì)量四字箴言之二“預(yù)防為主”，記住質(zhì)量保證是針對過程的--上午綜合總愛考，這段主要就說為了保證質(zhì)量你采取了哪些預(yù)防措施，比如配置有經(jīng)驗的質(zhì)量管理人員、配置管理人員、技術(shù)小組長等等，制定編碼規(guī)則，建立版本庫，建立需求跟蹤矩陣，形成項目組匯報機制，填寫日志、周報等等一系列，你還可以說技術(shù)要求比較高，安排培訓，做ab角色崗，或者持崗上證等等，這部分就跟實際聯(lián)系起來，分條陳述。----案例里面有很多可借鑒。

論點3：實施質(zhì)量控制。記住質(zhì)量控制是針對結(jié)果的--上午綜合總愛考，這段你可以舉例說通過檢查、評審、測試等手段做的一些事兒，并發(fā)現(xiàn)些問題，怎么處理的等等，比如壓力測試啊，走查啊，互查啊等等，結(jié)合項目實際，分別談2個點就夠了。----案例里面有很多可借鑒。

結(jié)尾：遵循pdca，這部分就寫實際的問題，比如說組織內(nèi)部架構(gòu)調(diào)整，導致之前確認的需求進行不下去了，后面通過簽備忘錄、評審會等減少這種情況發(fā)生；再比如快到交付了，發(fā)現(xiàn)低估了接口的工作量，自己開發(fā)太費時費力，選擇了外包；再比如突發(fā)狀況，停電等造成數(shù)據(jù)中斷恢復(fù)不及時，或巡檢不及時，數(shù)據(jù)日志滿了，通過ups或擴存等解決了問題等等。盡量融合自己經(jīng)歷過的，寫出來比較有說服力，當然最后一句話就是表示決心“以后多學習xxxxx，做得更好”之類的。

其實，如此一來，整個質(zhì)量管理串起來了，經(jīng)常考的輸入輸出工具也就自然記得了，案例問到類似問題也能解答了，希望對各位有幫助。當然，如果實在考的很偏的輸入輸入和工具，那得不到分也不要緊，你要想，你不知道，別個也不一定知道，對吧，祝大家好運！

faiy0000：

厲害，好高分啊

信管考友：

信管考友：
絕對是實力派！！沒有親身經(jīng)歷不會這么多結(jié)論?。?

lvdou0523：

lvdou0523：

信管網(wǎng)考友的原帖： 2015-7-8 16:57:48

lvdou0523：

過獎了過獎了，我只是寫出了自己的真實感受，希望對大家有用

faiy0000：

確實是實力派，論文57分，案例64 啊?。?