摘 要：計(jì)算機(jī)的廣泛使用，軟件產(chǎn)品日新月異、層出不窮。如何合理核算軟件生產(chǎn)企業(yè)的計(jì)算機(jī)軟件費(fèi)用，這是擺在我們面前的一個(gè)現(xiàn)實(shí)課題。

　　軟件產(chǎn)品不同于一般物質(zhì)產(chǎn)品，它是一種知識(shí)產(chǎn)品而獨(dú)具特性，軟件企業(yè)的會(huì)計(jì)處理和傳統(tǒng)的制造業(yè)還是有很大的區(qū)別。傳統(tǒng)的制造業(yè)是采購(gòu)原材料或半成品，工人在車間通過(guò)生產(chǎn)加工等工藝環(huán)節(jié)生產(chǎn)出自己的產(chǎn)品，再對(duì)外銷售，傳統(tǒng)制造業(yè)的主要成本是材料或半成品以及為組織其生產(chǎn)而發(fā)生的工人工資、機(jī)器折舊、水電等為主要的制造費(fèi)用。管理費(fèi)用主要是管理部門發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用，占總成本的比重相對(duì)較低。軟件企業(yè)的成本支出卻有很大的不同，其成本支出中材料和制造費(fèi)用相對(duì)很少，而以技術(shù)研發(fā)人員的研發(fā)費(fèi)用支出和工程服務(wù)人員到客戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的工程服務(wù)費(fèi)用為主要支出。所以對(duì)軟件企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何加強(qiáng)費(fèi)用的管理是至關(guān)重要的，只有控制和管理好費(fèi)用，才能使會(huì)計(jì)核算更加科學(xué)準(zhǔn)確合理，有利于公司制定更好的發(fā)展戰(zhàn)略，提高企業(yè)的管理水平，提升公司的競(jìng)爭(zhēng)能力。

　　計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品從大類上可以分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件。軟件企業(yè)可以按不同客戶的實(shí)際需求來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。軟件企業(yè)開(kāi)發(fā)的軟件產(chǎn)品是有一定的區(qū)別的。有的公司的軟件產(chǎn)品必須按照不同客戶提出的具體需求來(lái)定制，所以為不同客戶開(kāi)發(fā)的軟件產(chǎn)品所投入的研發(fā)費(fèi)用，工程服務(wù)費(fèi)用及相應(yīng)的售后服務(wù)費(fèi)用等都是有很大區(qū)別的。所以企業(yè)必須針對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的項(xiàng)目管理，對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目的收入和相對(duì)應(yīng)的費(fèi)用進(jìn)行配比，從而來(lái)分析和判斷該項(xiàng)目的盈虧情況，也為公司對(duì)外招標(biāo)提供價(jià)格依據(jù)。同時(shí)也為決策層對(duì)公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略提供決策依據(jù)。

　　公司軟件產(chǎn)品按項(xiàng)目進(jìn)行費(fèi)用管理，為了更進(jìn)一步細(xì)化項(xiàng)目的費(fèi)用管理，有的公司自己開(kāi)發(fā)了項(xiàng)目費(fèi)用管理軟件“綜合管理系統(tǒng)”平臺(tái)，相關(guān)人員在報(bào)銷時(shí)會(huì)把其發(fā)生的費(fèi)用分?jǐn)偟讲煌捻?xiàng)目費(fèi)用里。“綜合管理系統(tǒng)”平臺(tái)實(shí)施使項(xiàng)目費(fèi)用的分?jǐn)偢侠?。其費(fèi)用主要分研發(fā)費(fèi)用、銷售費(fèi)用、工程服務(wù)費(fèi)用及其他管理費(fèi)用。其中前三項(xiàng)是按項(xiàng)目進(jìn)行費(fèi)用管理的，其他管理費(fèi)用由于無(wú)法劃分到具體項(xiàng)目當(dāng)中，所以作為公司公共費(fèi)用支出。

　　1.銷售費(fèi)用的管理

　　銷售人員針對(duì)不同的客戶確定不同的項(xiàng)目，并對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行編號(hào)，針對(duì)該項(xiàng)目所發(fā)生的中標(biāo)費(fèi)、工資性支出、差旅費(fèi)、招待費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用支出都列在該項(xiàng)目的費(fèi)用里。針對(duì)某個(gè)項(xiàng)目，銷售人員在初期會(huì)有許多投入，但最終有可能未能中標(biāo)，只有費(fèi)用支出，不會(huì)有相對(duì)應(yīng)的收入。這樣的項(xiàng)目費(fèi)用核算簡(jiǎn)單，相對(duì)金額也小，可以歸于日常的費(fèi)用里。大多數(shù)項(xiàng)目還是中標(biāo)項(xiàng)目，以后還會(huì)陸續(xù)發(fā)生某項(xiàng)目的給客戶的返利折扣等費(fèi)用支出都記錄在對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目里。

　　2.研發(fā)費(fèi)用管理

　　公司每年年初會(huì)先對(duì)不同的研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)論證，經(jīng)過(guò)公司決策層論證后，確定好當(dāng)年的具體研發(fā)項(xiàng)目，公司研發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部等相關(guān)部門組織研發(fā)人員進(jìn)行軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，研發(fā)費(fèi)用主要支出是工資性支出、購(gòu)買的系統(tǒng)軟件、軟件測(cè)試費(fèi)用、機(jī)器折舊、無(wú)形資產(chǎn)攤銷、購(gòu)買的圖書資料等。一個(gè)軟件產(chǎn)品研發(fā)并測(cè)試成功后，其還只是個(gè)初級(jí)產(chǎn)品，大多數(shù)支出是發(fā)生在用戶現(xiàn)場(chǎng)的安裝調(diào)試培訓(xùn)服務(wù)上。

　　3.工程服務(wù)費(fèi)用管理

　　軟件產(chǎn)品研發(fā)并測(cè)試合格后，由工程服務(wù)人員到具體用戶現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等工作。由于大多數(shù)是定制軟件，工程服務(wù)人員在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)根據(jù)不同客戶的具體需求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)個(gè)性化調(diào)試和修改。由于不同客戶及相關(guān)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊，工程服務(wù)人員在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)有時(shí)會(huì)很長(zhǎng)時(shí)間，有的甚至超過(guò)半年時(shí)間都在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試和對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。

　　工程服務(wù)費(fèi)用是公司的主要費(fèi)用支出，其支出也主要分為工資性支出、差旅費(fèi)支出、招待費(fèi)等其他支出。工程服務(wù)人員為哪個(gè)項(xiàng)目服務(wù)在費(fèi)用報(bào)銷時(shí)都是要分開(kāi)的。針對(duì)具體項(xiàng)目公司會(huì)任命項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的整體安裝調(diào)試培訓(xùn)等內(nèi)容，項(xiàng)目經(jīng)理和公司簽訂項(xiàng)目工程承包協(xié)議，根據(jù)工程完工進(jìn)度和預(yù)算比較進(jìn)行績(jī)效考核。公司為此專門制定了“項(xiàng)目績(jī)效管理辦法”。

　　項(xiàng)目績(jī)效管理辦法的目的是1.真實(shí)反映項(xiàng)目的績(jī)效狀況，促進(jìn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)更加關(guān)注成本，通過(guò)計(jì)劃管理等手段切實(shí)提高項(xiàng)目的運(yùn)行效率，保障項(xiàng)目按時(shí)保質(zhì)的完成。2公正合理的評(píng)價(jià)項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目組成員的工作業(yè)績(jī)，為浮動(dòng)工資、獎(jiǎng)金和其他激勵(lì)性薪酬分配及職業(yè)發(fā)展提供依據(jù)。

　　項(xiàng)目績(jī)效管理的責(zé)任部門是項(xiàng)目管理辦公室，其流程如下：

　　項(xiàng)目策劃過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)項(xiàng)目合同及需求說(shuō)明書的進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算；

　　項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算經(jīng)過(guò)評(píng)審后，由項(xiàng)目管理辦公室負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目的績(jī)效計(jì)劃；

　　項(xiàng)目管理辦公室召集項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品部經(jīng)理、總工等管理人員對(duì)績(jī)效計(jì)劃進(jìn)行評(píng)審，并根據(jù)評(píng)審意見(jiàn)對(duì)績(jī)效計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整；

　　項(xiàng)目管理辦公室按月對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行績(jī)效考核；

　　項(xiàng)目績(jī)效考核結(jié)果經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)和分管領(lǐng)導(dǎo)審核后報(bào)人力資源部作為員工的績(jī)效執(zhí)行；

　　在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，項(xiàng)目管理辦公室負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行績(jī)效結(jié)算，并停止對(duì)該項(xiàng)目的績(jī)效監(jiān)控。

　　績(jī)效考核及兌現(xiàn)周期

　　績(jī)效考核周期按月進(jìn)行，對(duì)于單項(xiàng)目的績(jī)效兌現(xiàn)按里程碑進(jìn)行，對(duì)于多項(xiàng)目的績(jī)效兌現(xiàn)按季度進(jìn)行。