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系統(tǒng)集成項目管理工程師考試大綱[3]
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14.項目采購管理
14.1采購管理的相關(guān)概念和主要過程
14.1.1采購的含義和作用
14.1.2采購管理的主要過程
14.2編制采購計劃
14.2.1用于采購計劃編制工作的技術(shù)、方法
l 自制、外購決策分析
l 向?qū)＜疫M(jìn)行咨詢
14.2.2采購計劃編制工作的輸入、輸出
14.2.3工作說明書（SOW）
l 工作說明書概念
l 工作說明書編寫要求
l 工作說明書內(nèi)容要點
14.3編制詢價計劃
14.3.1常見的詢價文件
l 方案邀請書（RFP）
l 報價邀請書（RFQ）
l 詢價計劃編制過程常用到的其他文件
14.3.2確定對投標(biāo)的評判標(biāo)準(zhǔn)
14.4詢價
14.5招標(biāo)
14.5.1招標(biāo)人及權(quán)利和義務(wù)
14.5.2招標(biāo)代理機構(gòu)
l 招標(biāo)代理機構(gòu)的法律地位
l 招標(biāo)代理機構(gòu)的權(quán)利和義務(wù)
14.5.3招標(biāo)方式
l 公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)
14.5.4招標(biāo)程序
14.5.5投標(biāo)
14.5.6開標(biāo)、評標(biāo)和中標(biāo)
14.5.7相關(guān)法律責(zé)任
l 法律責(zé)任概念
l 招標(biāo)人的責(zé)任
l 投標(biāo)人的責(zé)任
l 其他相關(guān)人的責(zé)任
14.6合同及合同收尾
14.6.1采購合同管理要點
14.6.2合同收尾
l 合同收尾的主要內(nèi)容
l 采購審計
l 合同收毛的輸入、輸出
15.信息（文檔）與配置管理
15.1信息系統(tǒng)項目相關(guān)信息（文檔）及其管理
15.1.1信息系統(tǒng)項目相關(guān)信息（文檔）
l 信息系統(tǒng)項目相關(guān)信息（文檔）含義
l 信息系統(tǒng)項目相關(guān)信息（文檔）種類
15.1.2信息系統(tǒng)項目相關(guān)信息（文檔）管理的規(guī)則和方法
15.2配置管理
15.2.1配置管理有關(guān)概念
l 配置項
l 配置庫
l 配置管理活動和流程
l 配置管理系統(tǒng)
l 基線
15.2.2制定配置管理計劃
l 配置管理計劃編制工作的基本步驟
l 配置管理計劃的主要內(nèi)容
15.2.3配置識別與監(jiān)理基線
l 配置識別的基本步驟
l 配置識別的常用方法和原則
l 監(jiān)理基線的目的及其在項目實施中的應(yīng)用
15.2.4監(jiān)理配置管理系統(tǒng)
l 建立配置管理系統(tǒng)的基本步驟
l 配置庫管理系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)
15.2.5版本管理
l 配置項狀態(tài)變遷規(guī)則
l 配置項版本號控制
l 配置項版本控制流程
15.2.6配置狀態(tài)報告
l 配置狀態(tài)報告的內(nèi)容
l 狀態(tài)說明
15.2.7配置審核
l 實施配置審核的作用
l 實施配置審核的方法
16.項目變更管理
16.1項目變更基本概念
16.1.1項目變更的含義
16.1.2項目變更的分類
16.1.3項目變更產(chǎn)生的原因
16.2變更管理的基本原則
16.3變更管理組織機構(gòu)與工作程序
16.3.1組織機構(gòu)
l 項目管理委員會（變更控制委員會）
l 變更管理設(shè)計的項目三方
16.3.2工作程序
l 提出與接受變更申請
l 對變更的初審
l 變更方案論證
l 項目管理委員會審查
l 發(fā)出變更通知并開始實施
l 變更實施的監(jiān)控
l 變更效果的評估
l 判斷發(fā)生變更后的項目是否已經(jīng)納入正常軌道
16.4項目變更管理的工作內(nèi)容
16.4.1嚴(yán)格控制項目變更申請的提交
16.4.2變更控制
l 對進(jìn)度變更的控制、對成本變更的控制、對合同變更的控制
16.4.3變更管理與其他項目管理要素之間的關(guān)系
l 變更管理與整體管理
l 變更管理與配置管理
17.信息系統(tǒng)安全管理
17.1信息安全管理
17.1.1信息安全含義及目標(biāo)
17.1.2信息安全管理的內(nèi)容
17.2信息系統(tǒng)安全
17.2.1信息系統(tǒng)安全概念
17.2.2信息系統(tǒng)安全屬性
17.2.3信息系統(tǒng)安全管理體系
l 組織機構(gòu)體系、管理體系、技術(shù)體系
17.3物理安全管理
17.3.1計算機機房與設(shè)施安全
l 計算機機房
l 電源
l 計算機設(shè)備
l 通信線路
17.3.2技術(shù)控制
l 檢查監(jiān)控系統(tǒng)
l 人員入/出機房和操作權(quán)限范圍控制
17.3.3環(huán)境與人身安全
17.3.4電磁泄漏
l 計算機設(shè)備防電磁泄露
l 計算機設(shè)備的電磁輻射標(biāo)準(zhǔn)和電磁兼容標(biāo)準(zhǔn)
17.4人員安全管理
17.4.1安全整治
17.4.2崗位安全考核與培訓(xùn)
17.4.3離崗人員安全管理
17.4.4軟件安全檢測與驗收
17.5應(yīng)用系統(tǒng)安全管理
17.5.1應(yīng)用系統(tǒng)安全概念
l 應(yīng)用系統(tǒng)的可靠性
l 應(yīng)用系統(tǒng)的安全問題
l 應(yīng)用系統(tǒng)安全管理的實施
17.5.2應(yīng)用軟件開發(fā)的質(zhì)量保證
17.5.3應(yīng)用系統(tǒng)運行中的安全管理
l 系統(tǒng)運行安全審核目標(biāo)
l 系統(tǒng)運行安全與保密的層次構(gòu)成
l 系統(tǒng)運行安全檢查與記錄
l 系統(tǒng)運行管理制度
17.5.4應(yīng)用軟件維護安全管理
l 應(yīng)用軟件維護活動的類別
l 應(yīng)用軟件維護的安全管理目標(biāo)
l 應(yīng)用軟件維護的工作項
l 應(yīng)用軟件維護執(zhí)行步驟
18.項目風(fēng)險管理
18.1風(fēng)險和風(fēng)險管理
18.1.1風(fēng)險含義和屬性
18.1.2風(fēng)險管理含義
18.1.3風(fēng)險管理的主要活動和流程
18.2制定風(fēng)險管理計劃
18.2.1風(fēng)險管理計劃的內(nèi)容
l 風(fēng)險應(yīng)對計劃
l 等閑應(yīng)急措施
l 應(yīng)急儲備
18.2.2制定風(fēng)險管理計劃的方法與技術(shù)
18.2.3制定風(fēng)險管理計劃的輸入、輸出
18.3風(fēng)險識別
18.3.1風(fēng)險事件和風(fēng)險識別含義
18.3.2風(fēng)險識別方法
18.3.3風(fēng)險識別的輸入、輸出
18.4定性風(fēng)險分析
18.4.1定性風(fēng)險分析的方法
l 風(fēng)險概率和影響的評估
l 風(fēng)險（識別檢查）登記表
18.4.2定性風(fēng)險分析的輸入、輸出
18.5定量風(fēng)險分析
18.5.1數(shù)據(jù)收集和表示的方法及應(yīng)用
l 期望貨幣值（EMV）
l 計算分析因子（DSMC）
l 計劃評審技術(shù)（PERT）
l 蒙特卡羅（Monte Carlo）分析
l 風(fēng)險（識別檢查）登記表
18.6應(yīng)對風(fēng)險的基本措施（規(guī)避、接受、減輕、轉(zhuǎn)移）
18.7風(fēng)險監(jiān)控
18.7.1風(fēng)險監(jiān)控的目的和主要工作內(nèi)容
l 分析監(jiān)控的目的
l 執(zhí)行風(fēng)險管理計劃和風(fēng)險管理流程
l 采取應(yīng)急措施
l 采取權(quán)變措施
18.7.2用于風(fēng)險監(jiān)控的技術(shù)、方法
18.7.3風(fēng)險監(jiān)控過程的輸入、輸出
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