4.4.4 配置管理計劃

編制有關軟件配置管理的條款，或引用按照GB/T 12505單獨制訂《配置管理計劃》文檔。在這些條款或文檔中，必須規(guī)定用于標識軟件產(chǎn)品、控制和實現(xiàn)軟件的修改、記錄和報告修改實現(xiàn)的狀態(tài)以及評審和檢查配置管理工作等四方面的活動。還必須規(guī)定用以維護和存儲軟件受控版本的方法和設施；必須規(guī)定對所發(fā)現(xiàn)的軟件問題進行報告、追蹤和解決的步驟，并指出實現(xiàn)報告、追蹤和解決軟件問題的機構及其職責。

根據(jù)《GB/T 12505 計算機軟件配置管理計劃規(guī)范》，軟件配置管理計劃內(nèi)容如下：

• 引言（本章節(jié)包括質(zhì)量計劃的目的、定義、參考資料）
• 管理（描述負責軟件配置管理的機構、任務、職責及其有關的接口控制。）
• 軟件配置管理活動（描述配置標識、配置控制、配置狀態(tài)記錄與報告以及配置檢查與評審等到四方面的軟件配置管理活動的需求。）
• 工具、技術和方法（指明為支持特定項目的軟件配置管理所使用的軟件工具、技術和方法，指明它們的目的，并在開發(fā)者所有權的范圍內(nèi)描述其用法）
• 對供貨單位的控制（供貨單位是指軟件銷售單位、軟件開發(fā)單位或軟件子開發(fā)單位。必須規(guī)定對這些供貨單位進行控制的管理規(guī)程，從而使從軟件銷售單位購買的、其他開發(fā)單位開發(fā)的或從開發(fā)單位現(xiàn)存軟件庫中選用的軟件能滿足規(guī)定的軟件配置管理需求）
• 記錄的收集、維護和保存（指明要保存的軟件配置管理文檔，指明用于匯總、保護和維護這些文檔的方法和設施，并指明要保存的期限）

5 支持條件

說明為了支持本項目的完成所需要的各種條件和設施。

5.1 內(nèi)部支持

逐項列出項目每階段的支持需求（含人員、設備、軟件、培訓等）及其時間要求和用途。

例如，設備、軟件支持包括客戶機、服務器、網(wǎng)絡環(huán)境、外設、通訊設備、開發(fā)工具、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、測試環(huán)境，逐項列出有關到貨日期、使用時間的要求。

5.2 客戶支持

列出對項目而言需由客戶承擔的工作、完成期限和驗收標準，包括需由客戶提供的條件及提供時間。

5.3 外包（可選）

列出需由外單位分合同承包者承擔的工作、完成時間，包括需要由外單位提供的條件和提供的時間。

6 預算

6.1 人員成本

列出產(chǎn)品/項目團隊每一個人的預計工作月數(shù)。

列出完成本項目所需要的勞務（包括人員的數(shù)量和時間）

勞務費一般包括工資、獎金、補貼、住房基金、退休養(yǎng)老金、醫(yī)療保險金

6.2 設備成本

設備成本包括：原材料費，設備購置及使用費

列出擬購置的設備及其配置和所需的經(jīng)費

列出擬購置的軟件及其版本和所需的經(jīng)費

使用的現(xiàn)有設備及其使用時間

6.3 其它經(jīng)費預算

列出完成本項目所需要的各項經(jīng)費，包括差旅費、資料費、通行費、會議費、交通費、辦公費、培訓費、外包費等，包括：

（1） 差旅費（旅費、出租）（含補貼）

（2） 資料費（圖書費、資料費、復印費、出版費）

（3） 通信費（市話長話費、移動通信費、上網(wǎng)費、郵資）

（4） 會議費（鑒定費、評審會、研討費、外事費等）

（5） 辦公費（購買辦公用品）

（6） 協(xié)作費（業(yè)務協(xié)作招待費、項目團隊加班伙食費）

（7） 培訓費（培訓資料編寫費、資料印刷費、產(chǎn)地費、設備費）

其他（檢測、外加工費、維修費、消耗品、低易品、茶話會等）

6.4 項目合計經(jīng)費預算

列出完成本項目需要的所有經(jīng)費預算（上述各項費用之和）。

7 關鍵問題

逐項列出能夠影響整個項目成敗的關鍵問題、技術難點和風險，指出這些問題對項目成敗的影響。

8專題計劃要點

專題計劃也就是因為項目的需要在本文檔之外獨立建立的計劃，本節(jié)說明本項目開發(fā)中需要制定的各個專題計劃的要點。專題計劃可能包括分合同計劃、分項目計劃、項目團隊成員培訓計劃、測試計劃、安全保密計劃、質(zhì)量保證計劃、配置管理計劃、用戶培訓計劃、系統(tǒng)安裝部署計劃。

參考文獻

《項目管理—計劃、進度和控制的系統(tǒng)方法》（第7版）Harold Kerzner（電子工業(yè)出版社，楊愛華等譯）；

《計算機軟件工程規(guī)范國家標準匯編2003》中國標準出版社；

《PMBOK-2000》PMI；

《PMBOK-2004》PMI；

《成功的項目管理》Trevol L Young（泰晤士報商業(yè)版，嚴鴻娟譯）；

《成功的項目管理》Jack Gido ＆ James P. Clements（21世紀管理經(jīng)典教材系列，張金城等譯）；

《如何做好項目管理》Stanley E. Portny（IDG新經(jīng)濟工商實務傻瓜叢書，寧俊等譯）；

《管理軟件開發(fā)項目》（第二版）Neal Whitten（軟件項目管理系列叢書，孫艷春等譯）；

《IT項目管理》Kathy Schwalbe（項目管理譯叢 王金玉等譯）；

《高級項目管理基礎》

作者：盧琳生