試題四(15分)

閱讀下列說(shuō)明?；卮饐?wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi).

【說(shuō)明】

某電力系統(tǒng)公司擬通過(guò)信息化來(lái)提高生產(chǎn)管理水平，決定開(kāi)發(fā)一個(gè)生產(chǎn)過(guò)程管理信息系統(tǒng)。經(jīng)過(guò)招投標(biāo)，與信息系統(tǒng)集成企業(yè)A公司簽訂了生產(chǎn)過(guò)程管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)合同.公司委派小張擔(dān)任這個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，公司項(xiàng)目辦公室和小張一起根據(jù)合同制訂了項(xiàng)目章程.小張很快組建了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)并安排李工負(fù)責(zé)項(xiàng)目的需求分析，趙工負(fù)責(zé)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與實(shí)施.李工帶領(lǐng)需求分析小組經(jīng)過(guò)實(shí)地調(diào)查，認(rèn)真編寫了需求分析說(shuō)明書，并與電力系統(tǒng)公司的有關(guān)人員一起對(duì)需求進(jìn)行了評(píng)審.但由于電力系統(tǒng)公司的業(yè)務(wù)十分繁忙，雙方并沒(méi)有在需求說(shuō)明書中進(jìn)行簽字確認(rèn)。

A公司同時(shí)進(jìn)行的信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目比較多.李工在完成生產(chǎn)過(guò)程管理信息系統(tǒng)的需求分析說(shuō)明書后，轉(zhuǎn)到了另外的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)組。

在趙工帶領(lǐng)開(kāi)發(fā)小組進(jìn)行設(shè)計(jì)與編碼的過(guò)程中，客戶經(jīng)常提出一些小的改動(dòng).趙工認(rèn)為滿足客戶的需求是很重要的，所以，能改的就改了，沒(méi)有與A公司的其他人進(jìn)行協(xié)商。

在系統(tǒng)交付的時(shí)候，電力系統(tǒng)公司的業(yè)務(wù)代表認(rèn)為已經(jīng)提出的需求很多沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)的需求也有很多不能滿足業(yè)務(wù)的要求，與原來(lái)預(yù)期的需求差別很大，必須重新確定與實(shí)現(xiàn)這些需求后才能驗(yàn)收。此時(shí)由于李工已經(jīng)不在項(xiàng)目組，沒(méi)有人能夠清晰地解釋需求說(shuō)明書。最終項(xiàng)目延期超過(guò)50%，電力系統(tǒng)公司對(duì)系統(tǒng)的延期表示了強(qiáng)烈的不滿.

【問(wèn)題1】(5分)

結(jié)合本題案例判斷下列選項(xiàng)的正誤(項(xiàng)寫在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項(xiàng)填寫“√”，錯(cuò)誤的選項(xiàng)寫“x”):

(1)項(xiàng)目范圍確認(rèn)可以針對(duì)一個(gè)項(xiàng)目整體的范圍進(jìn)行確認(rèn)，也可以針對(duì)某一個(gè)項(xiàng)目階段的范圍進(jìn)行確認(rèn)。（ ）

(z)項(xiàng)目范圍是指為了成功地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)所必須完成的最少的工作。（ ）

(3)變更不可避免，因而不必強(qiáng)制實(shí)施某種形式的變更控制過(guò)程.（ ）

(4)影響項(xiàng)目范圍的變更請(qǐng)求批準(zhǔn)后，項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃不必修改.（ ）

信管網(wǎng)參考答案：√、x、x、 x、√

【問(wèn)題2】(5分)

請(qǐng)簡(jiǎn)要分析本題案例中的范圍變更控制存在哪些間題。

1、 制定項(xiàng)目章程和批準(zhǔn)項(xiàng)目是由項(xiàng)目外更高一級(jí)組織或是大型項(xiàng)目管理、或項(xiàng)目組合管理部門負(fù)責(zé)的；

2、 “小張很快的組建了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)致李工撤離后無(wú)人負(fù)責(zé)”說(shuō)明人力資源計(jì)劃不合理；

3、 沒(méi)有制定明確的項(xiàng)目管理計(jì)劃、范圍管理計(jì)劃等；

4、 沒(méi)有進(jìn)行需求評(píng)審；

5、 沒(méi)有嚴(yán)格按照變更控制流程進(jìn)行需求變更；

6、 缺乏良好的溝通和周期性的監(jiān)控。

【問(wèn)題3】(9分)

你認(rèn)為是否不管項(xiàng)目大小，都應(yīng)該成立變更控制委員會(huì)？如果需要，變更控制委員會(huì)由哪些人組成？如果不需要，請(qǐng)說(shuō)明理由。