識(shí)別價(jià)值活動(dòng)要求在技術(shù)上和戰(zhàn)略上有顯著差異的各種活動(dòng)相互獨(dú)立。將企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)分成基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)有助于識(shí)別企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)，從而識(shí)別出企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
（1）基本活動(dòng)。涉及任何產(chǎn)業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的各種基本活動(dòng)有五種基本類型，每一種類型又可依據(jù)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)戰(zhàn)略劃分為若干顯著不同的活動(dòng)。具體地講：
①內(nèi)部后勤。它是與接收、存儲(chǔ)和分配相關(guān)的各種活動(dòng),包括原材料搬運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存控制、車輛調(diào)度和向供應(yīng)商退貨等。
②生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。它是與將投入轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品形式相關(guān)的各種活動(dòng)，包括機(jī)械加工、包裝、組裝、設(shè)備維護(hù)檢測(cè)和各種設(shè)備管理等。
③外部后勤。它是與集中、存儲(chǔ)和將產(chǎn)品發(fā)送給買(mǎi)方有關(guān)的各種活動(dòng)，包括產(chǎn)成品庫(kù)存管理、原材料搬運(yùn)、送貨車輛調(diào)度、訂單處理和生產(chǎn)進(jìn)度安排等。
④市場(chǎng)營(yíng)銷。它是與提供一種買(mǎi)方購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的方式和引導(dǎo)它們進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)有關(guān)的各種活動(dòng)，包括廣告、促銷、銷售隊(duì)伍、報(bào)價(jià)、渠道選擇、渠道關(guān)系和定價(jià)等。
⑤服務(wù)。它是與提供服務(wù)以增加或保持產(chǎn)品價(jià)值有關(guān)的各種活動(dòng)，包括安裝、維修、培訓(xùn)、零部件供應(yīng)和產(chǎn)品調(diào)整等。

（2）輔助活動(dòng)：輔助基本活動(dòng)并通過(guò)提供外購(gòu)?fù)度?、技術(shù)、人力資源以及各種公司范圍的只能以相互支持，比如高層管理、人事勞務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、后勤供應(yīng)等方面活動(dòng) 
①企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施主要是指常規(guī)管理系統(tǒng)和管理活動(dòng)。職能上相互獨(dú)立，各自發(fā)揮功能，功能和效率上相互作用。整體的協(xié)調(diào)配合互動(dòng)很重要。系統(tǒng)觀?！?
②采購(gòu)：是指購(gòu)買(mǎi)各種投入的活動(dòng)，包括了所有與供貨商有關(guān)的活動(dòng)。采購(gòu)既包括企業(yè)生產(chǎn)原料的采購(gòu)，也包括支持性活動(dòng)相關(guān)的購(gòu)買(mǎi)行為，如研發(fā)設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)等；另外亦包含物料的的管理作業(yè)。采購(gòu)的質(zhì)量對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)影響巨大。
③人力資源管理：是指企業(yè)對(duì)員工的管理。包括各種涉及所有類型人員的招聘、雇傭、培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)和報(bào)酬等各種活動(dòng)。人力資源管理不僅對(duì)基本和支持性活動(dòng)起到輔助作用，而且支撐著整個(gè)價(jià)值鏈。
④技術(shù)開(kāi)發(fā)：包括技術(shù)訣竅或技術(shù)成分、工藝設(shè)備，生產(chǎn)過(guò)程，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研究、辦公自動(dòng)化等。

價(jià)值活動(dòng)類型：
1、直接活動(dòng)：涉及直接為買(mǎi)方創(chuàng)造價(jià)值的各種活動(dòng)，例如零部件加工、安裝、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷售、人員招聘等。
2、間接活動(dòng)：指那些使直接活動(dòng)持續(xù)進(jìn)行成為可能的各種活動(dòng)，如設(shè)備維修與管理，工具制造，原材料供應(yīng)與儲(chǔ)存，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等。
3、質(zhì)量保證：指確證與其它活動(dòng)質(zhì)量的各種活動(dòng)，例如監(jiān)督、視察、檢測(cè)、核對(duì)、調(diào)整和返工等。