信管網考友
閱讀下列說明,回答問題1至問題4,將解答填入答題紙的對應欄內。
[說明]
A公司中標某系統(tǒng)集成項目,正式任命王偉擔任項目經理。王偉是資深的技術專家,在公司各部門具有較高的聲望。
接到任命后,王偉組建了項目團隊。除服務器工程師小張是新招聘的外,其余項目組成員都是各個團隊的老員工。項目中王偉經常身先士卒,親自參與解決復雜問題,深受團隊成員好評。
項目中期,服務器廠商供貨比計劃延遲了一周。為了保證項目進度,王偉與其他項目經理協(xié)商,借調了兩名資深人員。隨后召開項目會議,動員大家加班趕工。會議上王偉向大家承諾會向公司申請額外項目獎金。大家均同意加班,只有小張以家中有事、朋友聚公等理由拒絕加班。由于小張負責服務器基礎平臺,他的工作進度會影響整體進度,所以大家紛紛指責小張沒有團隊意識。
王偉認為好的項目團隊中絕對不能出現(xiàn)沖突現(xiàn)象,這次沖突與小張的個人素養(yǎng)有直接關系。為了避免沖突對團隊產生不良影響,王偉宣布立即終止會議并請小張留下來單獨談話。
在溝通中,王偉批評小張缺乏團隊合作意識。小張表示他對加班費、 項目獎金等不在意,而且他技術經驗豐富,很容易找到份收入不錯的工作。 他不加班的原因是最近家人、朋友等各種圈子應酬太多。王偉表明如果因為小張的原因導致項目工期延誤,會影響小張在團隊中的個人聲譽,同時更會影響整個項目團隊在客戶和公司內部的聲譽,小張雖不情愿,但最終選擇了加班。
[問題1] (8分)
管理者的權力來源有5種,請指出這5種權力在王偉身上的具體體現(xiàn)(請將(1)~(4)處的答案及具體表現(xiàn)填寫在答題紙的對應表格內)。
[問題2] (6分)
結合馬斯洛需求理論,指出案例中小張已經滿足的需求層次,并指出具體表現(xiàn)。如果要想有效激勵小張,應該在哪些層次上采取措施?
信管網考友
問題2,是小張需要社會交往。為什么激勵他是在自尊的需要層次采取措施?而不是受尊重呢?
信管網楊老師
社會交往是第三層,第四層就是受尊重,沒錯哦
信管網考友
答案是:自尊
信管網楊老師
受尊重就是自尊心和榮譽感
信管網考友
答案:如果想有效激勵小張,應該在自尊的需要層次上采取措施。
信管網楊老師
你寫受尊重也沒錯
信管網考友
好的
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