回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

某汽車維修公司為了便于管理車輛的維修情況，擬開發(fā) - 套汽車維修管理系統(tǒng)，請根據(jù)下述需求描述完成該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計。

【需求描述】

(1)客戶信息包括:客戶號、客戶名、客戶性質(zhì)、折扣率、聯(lián)系人、聯(lián)系電話?？蛻粜再|(zhì)有個人或單位?？蛻籼栁?-標(biāo)識客戶關(guān)系中的每一個元組。

(2)車輛信息包括:車牌號、車型、顏色和車輛類別。-個客戶至少有一輛車，一輛車只屬于一個客戶。

(3)員工信息包括:員工號、員工名、崗位、電話、家庭住址。其中，員工號唯一標(biāo)識員工關(guān)系中的每一個元組。崗位有業(yè)務(wù)員、維修工、主管。業(yè)務(wù)員根據(jù)車輛的故障情況填寫維修單。

(4)部門信息包括:部門號、名稱、主管和電話，其中部門號唯一-確定部門關(guān)系的每一個元組。每個部門只有一名主管，但每個部門有多名員工，每名員工只屬于一個部門。

(5)維修單信息包括:維修單號、車牌號、維修內(nèi)容、工時。維修單號唯一標(biāo)識維修單關(guān)系中的每一個元組。一個維修工可接多張維修單，但一張維修單只對應(yīng)一個維修工。

【概念模型設(shè)計】

根據(jù)需求階段收集的信息，設(shè)計的實體聯(lián)系圖，如圖2-1所示

【邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計】

根據(jù)概念模型設(shè)計階段完成的實體聯(lián)系圖，得出如下關(guān)系模式(不完整):

客戶(客戶號，客戶名，(a);折扣率，聯(lián)系人，聯(lián)系電話)

車輛(車牌號，(b)，車型，顏色，車輛類別)

員工(員工號，員工名，崗位，(c)，電話，家庭住址)部門(部門號，名稱，主管，電話)

維修單(維修單號，(d)，維修內(nèi)容，工時)

【問題1】(6分)

根據(jù)問題描述，補(bǔ)充3個聯(lián)系，完善圖2-1的實體聯(lián)系圖。聯(lián)系名可用聯(lián)系1、聯(lián)系2和聯(lián)系3代替，聯(lián)系的類型為1:1、1:n和m:n(或1:1、1:*和*.*)。

【問題2】(4分)

根據(jù)題意，將關(guān)系模式中的空(a)~(d)的屬性補(bǔ)充完整，并填入答題紙對應(yīng)的位置上。

【問題3】(2分)

分別給出車輛關(guān)系和維修單關(guān)系的主鍵與外鍵。

【問題4】(3分)

如果一張維修單涉及多項維修內(nèi)容，需要多個維修工來處理，那么哪個聯(lián)系類型會發(fā)生何種變化?你認(rèn)為應(yīng)該如何解決這一問題?

信管網(wǎng)參考答案：

【問題1】(6分)

聯(lián)系1:客戶和車輛，1:1

聯(lián)系2:部門和員工，1:n

聯(lián)系3:維修工和維修單，1:n

【問題2】(4分)

a:客戶性質(zhì) b:客戶號c:部門號d:車牌號，員工號

【問題3】(2分)

車輛關(guān)系的主鍵:(車輛號，客戶號)外鍵:客戶號

維修單關(guān)系的主鍵:維修單號外鍵:車牌號，員工號

【問題4】(3分)

維修工和維修單之間的聯(lián)系類型會發(fā)生變化，從1:n變成m:n。

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