系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析當天每日一練試題地址：www.xomuzic.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2

往期系統(tǒng)集成項目管理工程師每日一練試題匯總：www.xomuzic.com/class/27/e2_1.html

系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2021/12/27）在線測試：www.xomuzic.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2021/12/27

點擊查看：更多系統(tǒng)集成項目管理工程師習題與指導

系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/12/27）

試題三
閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答或相應的編號填入答題紙的對應欄內(nèi)。
【說明】
某市石油銷售公司計劃實施全市的加油卡聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)項目。該石油銷售公司選擇了系統(tǒng)集成商M 作為項目的承包方，M 公司經(jīng)石油銷售公司同意，將系統(tǒng)中加油機具改造控制模塊的設計和生產(chǎn)分包給專業(yè)從事自動控制設備生產(chǎn)的H公司。同時，M 公司任命了有過項目管理經(jīng)驗的小劉作為此項目的項目經(jīng)理。
小劉經(jīng)過詳細的需求調研，開始著手制定項目計劃，在此過程中，他仔細考慮了項目中可能遇到的風險，整理出一張風險列表。經(jīng)過分析整理，得到排在前三位的風險如下：
1、項目進度要求嚴格，現(xiàn)有人員的技能可能無法實現(xiàn)進度要求；
2、現(xiàn)有項目人員中有人員流動的風險；
3、分包商可能不能按期交付機具控制模塊，從而造成項目進度延誤。
針對發(fā)現(xiàn)的風險，小劉在做進度計劃的時候特意留出了20%的提前量，以防上述風險發(fā)生，并且將風險管理作為一項內(nèi)容寫進了項目管理計劃。項目管理計劃制定完成后，小劉通知了項目組成員，召開了第一次項目會議，將任務布置給大家。隨后，大家按分配給自己的任務開展了工作。
第四個月底，項目經(jīng)理小劉發(fā)現(xiàn)H 公司尚未生產(chǎn)出聯(lián)調所需要的機具樣品。H 公司于10 天后提交了樣品，但在聯(lián)調測試過程中發(fā)現(xiàn)了較多的問題，H  公司不得不多次返工。項目還沒有進入大規(guī)模的安裝實施階段，20%的進度提前量就已經(jīng)被用掉了，此時，項目一旦發(fā)生任何問題就可能直接影響最終交工日期。
【問題1】
請從整體管理和風險管理的角度指出該項目的管理存在哪些問題。
【問題2】
項目經(jīng)理小劉為了防范風險發(fā)生，預留了20%的進度提前量，在風險管理中這叫做（1）。
在風險管理的各項活動中，頭腦風暴法可以用來進行（2 ），風險概率及影響矩陣可用來進行（3）。
【問題3】
針對“項目進度要求嚴格，現(xiàn)有人員的技能可能無法實現(xiàn)進度要求”這條風險，請?zhí)岢瞿愕膽獙Υ胧?br />【問題4】
針對“分包商可能不能按期交付機具控制模塊，從而造成項目進度延誤”這條風險，結合案例，分別按避免、轉移、減輕和應急響應四種策略提出具體應對措施。

信管網(wǎng)z743425434：
一、1、需求調研后，沒有經(jīng)過組織評審 2、沒有制定風險管理計劃 3、沒有進行風險識別，只是分析出了排名前三的風險 4、分析出前三的風險后，沒有針對風險做出應對 5、項目管理計劃完成后，沒有經(jīng)過評審就使用 6、檢查點存在問題，在第四個月第才發(fā)現(xiàn)h公司的風險 7、進度計劃不合理，針對風險沒有預留 8、當進度提前量用掉后，沒有及時調整進度計劃 二、風險應對、風險識別、定性風險分析 三、1、招聘更加豐富的人員 2、項目外包 3、調整進度，增加開發(fā)時間 四、1、給分包商預留出足夠的時間，進行機具交付 2、讓分包商加班、趕工、 3、對分包商進行合同簽訂，無法按期交付進行賠付 4、增加更多的項目時間，延長項目進度 5、選擇好可以替代的產(chǎn)品

信管網(wǎng)zhangfaster：
1. 未形成完整的需求說明書 2. 需求說明書未經(jīng)過評審和客戶確認 3. 項目管理計劃不完整 4. 未按照要求指導項目管理工作，過程中缺乏監(jiān)控。 5. 只針對排在前三位的風險進行了風險應對措施，其他風險未進行風險應對。 6. 風險應對措施只進行了預留，未考慮其他措施，并且是小劉一人完成。 7. 過程中未進行風險的監(jiān)控和再識別 接受 風險識別 定性風險分析 1. 分享

信管網(wǎng)cnitpm414422797876：
問題1： 制定項目計劃中指自己進行，沒有對項目計劃進行全員的參與評估可能性。 在項目進行四個月中，沒有對項目進行進度和質量的管控，只有結尾時進行了查看。 僅僅識別了風險，但是在風險的處理中，沒有采用多種的風險解決方案，僅僅通過延長進度時間這一種方式。 問題2： 風險規(guī)避 頭腦風暴可以作為前提風險識別的輸入，用于集思廣益大家識別項目過程中可能存在的風險。 風險概率及影響矩陣通過風險發(fā)生的概率以及影響進行分風險排序。 問題3： 資源投入，進行外包或者從其它項目借調技術技能更好的高級工程師參與。 進行項目培訓，提供項目組成員的技術說平。 看展會議學習小組，對該項目的情況，大家討論出疑問點互相學習 問題4： 轉移,簽訂采購合同說明，驗收不合理時需要進行的處理方案。 避免,和客戶說明可能延長項目進度的情況。

信管網(wǎng)sokeen61：
1.不應自己進行需求調研和制定項目管理計劃＜br＞2.項目經(jīng)理缺乏缺乏對外包公司項目實施的跟蹤監(jiān)控和管理＜br＞3，沒有制定合適的項目管理計劃制定＜br＞4.沒有制定風險管理計劃＜br＞5風險識別不全面＜br＞6沒有對風險進行定性和定量分析＜br＞7沒有制定風險的應對措施＜br＞8沒有做好風險控制，當風險出現(xiàn)時沒有采取措施控制風險＜br＞應急儲備，風險識別，定性風險分析＜br＞＜br＞1.可以請有相關經(jīng)驗的專家來指導工作和對培訓組成員進行培訓學習＜br＞2.可以將該模塊外包給技術實力強的公司來完成該模塊＜br＞規(guī)避，與客戶說明原因，讓客戶改變計劃＜br＞轉移，將該模塊轉移給其他有能力的公司來做＜br＞減輕，聘請有經(jīng)驗的專家來指導和培訓＜br＞接受，啟用應急儲備，準備一定的時間，資金，資源來應對風險

信管網(wǎng)cedric：
問題1： 項目整體管理存在的問題如下： 1）項目計劃制定不周全，且應該大家一起參與制定； 2）項目計劃沒有經(jīng)過評審和確認； 3）沒有制定合理的整體變更流程，項目已經(jīng)發(fā)生變更，計劃確沒有更新； 4）沒有做好項目監(jiān)控工作，未能及時對比分析計劃和實際執(zhí)行情況； 項目風險管理存在的問題： 1）項目執(zhí)行過程中，與客戶缺乏溝通，導致很多不必要的風險和隱患； 2）編制風險管理計劃不應該由項目經(jīng)理一個人來編制，應該由項目團隊和相關干系人一起編制，并經(jīng)充分溝通和評審后發(fā)布實施； 3）沒有對風險進行全面識別，且缺乏合理的風險應對規(guī)劃； 問題2： 1）應急儲備//管理儲備； 2）風險識別、風險分析； 3）風險定性分析 問題3： 1）申請資源，請求更加有經(jīng)驗的技術人員； 2）延長工期 問題4： 1）避免：尋找具有相關樣品開發(fā)經(jīng)驗的替代分包商 2）轉移：購買保險 3）減輕：隨時關注樣品生產(chǎn)進度 4）應急響應：