信息系統(tǒng)項目管理師案例分析考點：范圍管理實施過程實施過程中存在的問題

1. 沒有制定范圍管理計劃并按照計劃管理，或領(lǐng)導(dǎo)的部署不能代替范圍管理計劃

2. 需求階段結(jié)束后未對需求進(jìn)行正式評審或項目的范圍未得到客戶的確認(rèn)，或領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn) 不能代替范圍確認(rèn)

3. 范圍的定義和分解時未包含分包出去的工作，或分包出去的工作未納入范圍管理計劃進(jìn) 行管理

4. 對領(lǐng)導(dǎo)提出的變更要求未形成書面記錄

5. 領(lǐng)導(dǎo)提出變更要求后，未對變更產(chǎn)生的影響進(jìn)行充分的評估便實施了變更

6. 變更請求應(yīng)由變更控制委員會審批，不應(yīng)由項目經(jīng)理獨自決定

7. 項目經(jīng)理缺乏和領(lǐng)導(dǎo)以外的公司其他用戶的溝通

8、沒有區(qū)分(混淆)項目產(chǎn)品范圍和項目工作范圍

9、WBS制定應(yīng)該由所有干系人共同完成和一數(shù)確認(rèn)，而非項目經(jīng)理一人完成

10、沒有進(jìn)行范圍核實;在核實之前沒有進(jìn)行質(zhì)量控制工作(測試、評審等);

11、項目范圍基準(zhǔn)未經(jīng)評審和審批/缺少正式的確認(rèn)范圍工作

12、項目范圍說明書不應(yīng)由項目經(jīng)理一人編寫，需要相關(guān)人員參與

相關(guān)試題：結(jié)合案例， 請從項目范圍管理的角度指出該項目實施過程中存在的問題。

試題來源：2020年下半年信息系統(tǒng)項目管理師案例分析真題第一大題問題1

閱讀下列說明，回答問題1至問題4,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

[說明]

信管網(wǎng)集成公司和某地區(qū)的燃?xì)夤竞炗喠讼到y(tǒng)升級合同，將原有的終端抄表系統(tǒng)升級改造，實現(xiàn)遠(yuǎn)程自動抄表且提供APP終端應(yīng)用服務(wù)。

公司指定原系統(tǒng)的項目經(jīng)理張工來負(fù)責(zé)該項目，目前張工已經(jīng)升任新產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理。張工調(diào)派了原項目團(tuán)隊的核心骨干劉工和李工分別負(fù)責(zé)新項目的需求調(diào)研和開發(fā)工作。劉工和李工帶領(lǐng)團(tuán)隊根據(jù)以往經(jīng)驗完成了需求調(diào)研和范圍說明書。但由于該項目甲方負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)多個項目，時間緊張，導(dǎo)致需求評審會無法召開。張工考慮到雙方已經(jīng)有合作基礎(chǔ)，李工和劉工對原系統(tǒng)非常熟悉，為了不影響進(jìn)度，張工讓項目組采用敏捷開發(fā)模式，直接進(jìn)入了設(shè)計和編碼階段。

在客戶驗收測試時，甲方負(fù)責(zé)人提出APP的UI設(shè)計不符合公司風(fēng)格、不兼容新燃?xì)獗淼臄?shù)據(jù)接口、數(shù)據(jù)傳輸加密算法不符合要求等多項問題，要求必須全部實現(xiàn)這些需求后才能驗收。此時張工把公司新產(chǎn)品研發(fā)部正在研發(fā)的新產(chǎn)品給甲方負(fù)責(zé)人展示，雙方口頭約定可以采用新產(chǎn)品部分功能實現(xiàn)未完善的需求。經(jīng)過增加人員和加班趕工，延期1個月完成。項目上線后用戶又發(fā)現(xiàn)了若干問題。

【問題1】結(jié)合案例， 請從項目范圍管理的角度指出該項目實施過程中存在的問題。

【參考答案】http://www.xomuzic.com/st/432282459.html