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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2022/2/17）在線測試：www.xomuzic.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2022/2/17

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2022/2/17）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
鑒于配置管理在信息系統(tǒng)集成和IT運維項目中的重要作用，某企業(yè)計劃在企業(yè)層面統(tǒng)一建立配置庫，以規(guī)范公司的配置管理，并責(zé)成公司的商務(wù)經(jīng)理楊工兼任公司的配置經(jīng)理，全面組織和協(xié)調(diào)公司的配置管理事項。楊工接到任務(wù)后，按照公司目前系統(tǒng)集成和運維的架構(gòu)，將配置庫分為系統(tǒng)集成項目配置庫和運維項目配置庫，不過這種配置庫管理只是從名稱方面進行了區(qū)分，實際上只有一個配置庫。由于公司大部分運維項目來自于公司的系統(tǒng)集成部，所以底層數(shù)據(jù)是共享的，沒有分割開來，運維人員和系統(tǒng)集成人員經(jīng)常針對同一個配置項進行修改。
在配置庫運行4個月之后，公司組織了一次對配置庫的審計，發(fā)現(xiàn)配置庫存在大量的問題，楊工面對這樣的局面，對自己在配置管理中的角色也感到非常迷茫。他收集了目前公司配置庫管理方面存在的問題，這些問題比較突出地體系在以下幾個方面：
（1）有的項目組將配置項細化到了軟件產(chǎn)品的模塊，而有的項目組以項目簡單為由，根本沒有進行配置管理，并且各項目組內(nèi)部對配置管理的需求也不統(tǒng)一，隨時間變化波動較大。
（2）很多開發(fā)人員和運維人員不知道在不同的庫里應(yīng)該放置什么內(nèi)容，而且各種配置項的配置格式也不同意，導(dǎo)致配置庫難以達到預(yù)期的效果。
（3）配置庫增刪比較混亂，很多配置項還找不到最后的版本，而且很多配置內(nèi)容也放置混亂，各種庫的分隔管理起不到預(yù)期的效果。
【問題1】（6分）
請結(jié)合以上案例，簡要說明配置管理的目標(biāo)和主要活動。
【問題2】（8分）
請說明楊工在配置管理中存在的問題。
【問題3】（3分）
根據(jù)你的理解，請指出配置審計的功能是什么？

信管網(wǎng)crystal09：
配置管理的主要活動：制定配置管理計劃，配置標(biāo)識，配置控制，配置狀態(tài)報告，配置審計，發(fā)布和管理和交付＜br＞＜br＞配置管理是為了系統(tǒng)地控制配置變更，維持配置的完整性和可跟蹤性＜br＞＜br＞配置庫權(quán)限設(shè)置有問題＜br＞配置管理制計劃有問題＜br＞＜br＞配置審計包括功能配置審計和物理配置審計

信管網(wǎng)cnitpm479440606726：
為了系統(tǒng)的管理配置變更，在系統(tǒng)的完整生命周期中維持配置的完整性和可追溯性，在系統(tǒng)不同時間節(jié)點進行的配置管理。 制定配置管理計劃，配置標(biāo)識、配置控制、配置狀態(tài)報告、配置審計，配置審計，用于驗證當(dāng)前配置項的一致性和完整性

信管網(wǎng)cnitpm479440606726：
1，對不同項目的配置項進行歸檔、權(quán)限劃分，保證項目配置存放合理、有檔可查， 2，提升外部項目的穩(wěn)定性，保證配置

信管網(wǎng)河北省保定市聯(lián)通考友：
一、 配置管理的目標(biāo)是為了系統(tǒng)的控制配置變更，在系統(tǒng)的整個生命周期中維持配置的完整性和可跟蹤性。 制定配置管理計劃、配置標(biāo)識、配置控制、配置狀態(tài)報告、配置審計、發(fā)布管理和交付。 二、

信管網(wǎng)zhf6281779：
1、配置管理的主要作用：通過管理配置，便于項目回溯、追蹤、審計信息系統(tǒng)的開發(fā)和修改過程，降低混亂，提高效率。 配置項識別——配置庫建立——建立配置管理系統(tǒng)——建立基線——變更管理——配置審計——溝通與歸檔 2、楊工對配置管理認識不足，欠缺經(jīng)驗；配置庫沒有根據(jù)實際進行嚴格區(qū)分；配置庫沒有制定明確的權(quán)限管理及責(zé)任人；配置管理沒有制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)；沒有對配置系統(tǒng)使用人進行培訓(xùn)；沒有定期對配置庫執(zhí)行審計。 3、檢查配置庫是否按指定要求放入配置項；確認配置庫內(nèi)容是否按照規(guī)定的格式進行記錄；檢查配置庫用戶的權(quán)限是否正確；監(jiān)督配置庫是否按固定執(zhí)行配置變更；檢查配置庫基線