信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師項(xiàng)目管理10大領(lǐng)域47個(gè)過(guò)程是考試最重要的知識(shí)點(diǎn),在上午綜合知識(shí)、下午案例分析和論文考試中都是考試重點(diǎn),對(duì)于部分沒(méi)有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的考生來(lái)說(shuō),只有真正理解10大知識(shí)領(lǐng)域、47個(gè)過(guò)程具體是什么意思,才能更容易學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。
一、項(xiàng)目管理十大知識(shí)領(lǐng)域
風(fēng)險(xiǎn)管理就是將風(fēng)險(xiǎn)大事化小,小事化了
整體管理就是啥活兒都管點(diǎn)
溝通管理就是有話好好說(shuō)
人力資源管理就是讓你手下的人死心塌地的干活還不計(jì)較加班
質(zhì)量管理就是整出個(gè)合格產(chǎn)品
范圍管理就是知道自己在啥時(shí)候該干點(diǎn)啥
時(shí)間管理就是讓你別心急,否則熱豆腐燙了你
成本管理就是用最少的錢,辦最多的事兒
采購(gòu)管理就是買技術(shù)買產(chǎn)品買你需要的東西,記得別忘記簽個(gè)合同
干系人管理就是沒(méi)有一個(gè)不讓你操心的人
二、項(xiàng)目管理47個(gè)過(guò)程
1、啟動(dòng)過(guò)程組(2個(gè)過(guò)程):
制定項(xiàng)目章程:誕生項(xiàng)目,并為項(xiàng)目經(jīng)理“正名”。
識(shí)別干系人:搞清楚誰(shuí)與項(xiàng)目相關(guān)。
2、規(guī)劃過(guò)程組(24個(gè)過(guò)程):
制定項(xiàng)目管理計(jì)劃:編制項(xiàng)目執(zhí)行的藍(lán)圖
規(guī)劃范圍管理:規(guī)劃如何實(shí)施項(xiàng)目范圍管理
收集需求:收集要做什么
定義范圍:確定要做什么
創(chuàng)建WBS :細(xì)化交付成果到可管理(可分工、可估算、可控制)的程度。
規(guī)劃進(jìn)度管理:規(guī)劃如何實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)度管理
定義活動(dòng):把工作包分解為可估算、可分工、可控制的活動(dòng)
排列活動(dòng)順序:確定工作執(zhí)行的先后順序
估算活動(dòng)資源:確定到底需要什么才能完成工作
估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間:確定完成工作所需要經(jīng)歷的時(shí)間
制定進(jìn)度計(jì)劃:描繪出整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)程
規(guī)劃成本管理:規(guī)劃如何實(shí)施項(xiàng)目成本管理
估算成本:確定完成工作所需要付出的代價(jià)
制定預(yù)算:批準(zhǔn)完成工作所需要付出的代價(jià)
規(guī)劃質(zhì)量管理:確定合格的標(biāo)準(zhǔn)
規(guī)劃人力資源管理:需要什么人、需要多少人
規(guī)劃溝通管理:項(xiàng)目干系人需要什么,如何給到他們
規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理:定義如何對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)
識(shí)別風(fēng)險(xiǎn):風(fēng)險(xiǎn),你在哪里
實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析:揭開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)的面紗
實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析:揭開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)的真相
規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì):定義如何應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)
規(guī)劃采購(gòu)管理:買什么,如何買
規(guī)劃干系人管理:規(guī)劃如何更好地讓項(xiàng)目干系人積極參與項(xiàng)目。
3、執(zhí)行過(guò)程組(8個(gè)過(guò)程):
指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作:按圖索驥
實(shí)施質(zhì)量保證:通過(guò)過(guò)程保證質(zhì)量
組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì):讓巧婦能為有米之炊
建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì):激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能
管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì):大家好才是真的好
管理溝通:按照溝通管理計(jì)劃把信息傳遞給需要的人
管理干系人參與:協(xié)調(diào)項(xiàng)目干系人積極參與項(xiàng)目
實(shí)施采購(gòu):購(gòu)買要買的東西。
4、監(jiān)控過(guò)程組(11個(gè)過(guò)程):
監(jiān)控項(xiàng)目工作:盯著,不停地盯著
實(shí)施整體變更控制:讓變更在可控之內(nèi)
確認(rèn)范圍:讓用戶接受項(xiàng)目成果
控制范圍:讓范圍在可控之內(nèi)
控制進(jìn)度:讓進(jìn)度在可控之內(nèi)
控制成本:讓費(fèi)用在可控之內(nèi)
控制質(zhì)量:讓結(jié)果滿足既定的合格標(biāo)準(zhǔn)
控制溝通:確保干系人得到且只得到他所需要的信息
控制風(fēng)險(xiǎn):讓風(fēng)險(xiǎn)在可控之內(nèi)
控制采購(gòu):讓本次購(gòu)買可控
控制干系人參與:影響項(xiàng)目干系人積極參與項(xiàng)目
五、收尾過(guò)程組(2個(gè)過(guò)程):
結(jié)束項(xiàng)目或階段:給項(xiàng)目(階段)畫(huà)“句號(hào)”
結(jié)束采購(gòu):給本次購(gòu)買畫(huà)“句號(hào)” 。