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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析考點：規(guī)劃質(zhì)量管理

規(guī)劃質(zhì)量管理是識別項目及其可交付成果的質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)，并準(zhǔn)備對策確保符合質(zhì)量要求的過程，主要作用是為整個項目中如何管理和確認(rèn)質(zhì)量提供了指南和方向。

輸入：

①項目管理計劃

②干系人登記冊

③風(fēng)險登記冊

④需求文件

⑤事業(yè)環(huán)境因素

⑥組織過程資產(chǎn)

輸出：

①質(zhì)量管理計劃

②過程改進計劃

③質(zhì)量測量指標(biāo)

④質(zhì)量核對單

⑤項目文件更新

相關(guān)真題：2021年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析真題試題1問題3。

【說明】

某銀行計劃開發(fā)一套信息系統(tǒng)，為了保證交付質(zhì)量，銀行指派小張作為項目的質(zhì)量保證工程師。

項目開始后，小張開始對該項目質(zhì)量管理進行規(guī)劃，并依據(jù)該項目的需求文件、干系人登記冊、事業(yè)環(huán)境因素和組織過程資產(chǎn)制定了項目質(zhì)量管理計劃，質(zhì)量管理計劃完成后直接發(fā)給了項目經(jīng)理和質(zhì)量部主管，并打算按照質(zhì)量管理計劃的安排對項目進行質(zhì)量檢查。

項目執(zhí)行過程中，小張依據(jù)質(zhì)量管理計劃，利用質(zhì)量工具，將組織的控制目標(biāo)作為上下控制界限，監(jiān)測項目的進度偏差、缺陷密度等度量指標(biāo)，定期收集數(shù)據(jù)，以便幫助確定項目管理過程是否受控。

小張按照質(zhì)量管理計劃進行檢查時，出現(xiàn)多次檢查點和項目實際不一致的情況。例如:針對設(shè)計說明書進行檢查時，設(shè)計團隊反饋設(shè)計說明書應(yīng)在兩周后提交;針對編碼完成情況進行檢查時，開發(fā)團隊反饋代碼已經(jīng)測試完成并正式發(fā)布。

【問題3】（5分）

請將下面①-⑤的答案填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)

（1）實施①過程的主要作用是促進質(zhì)量過程改進

（2）測量指標(biāo)的可允許變動范圍稱為②。

（3）③是一種結(jié)構(gòu)化工具，通常具體列出各項內(nèi)容，用來核實所要求的一系列步驟是否已得到執(zhí)行。

（4）GB/T190001對質(zhì)量的定義為：一組④滿足要求的程度。

（5）⑤可能影響質(zhì)量要求的各種威脅和機會的信息。

查看答案及解析：www.xomuzic.com/st/4536921644.html