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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2022/3/20）在線測試：www.xomuzic.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2022/3/20

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內容（2022/3/20）

試題二（25分）
閱讀下面說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
[說明]
M公司2009年5月中標某單位（甲方）的電子政務系統(tǒng)開發(fā)項目，該單位要求電子政務系統(tǒng)必須在2009年12月之前投入使用。王某是公司的項目經理，并且剛成功地領導一個6人的項目團隊完成了一個類似項目，因此公司指派王某帶領原來的團隊負責該項目。
王某帶領原項目團隊結合以往經驗順利完成了需求分析、項目范圍說明書等前期工作，并通過了審查，得到了甲方的確認。由于進度緊張，王某又從公司申請調來了2個開發(fā)人員進入項目團隊。
項目開始實施后，項目團隊原成員和新加入成員之間經常發(fā)生爭執(zhí)，對發(fā)生的錯誤相互推諉。項目團隊原成員認為新加入成員效率低下，延誤項目進度；新加入成員則認為項目團隊原成員不好相處，不能有效溝通。王某認為這是正常的項目團隊磨合過程，沒有過多干預。同時，批評新加入成員效率低下，認為項目團隊原成員更有經驗，要求新加入成員要多向原成員虛心請教。
項目實施兩個月后，王某發(fā)現大家匯報項目的進度言過其實，進度沒有達到計劃目標。
[問題1]（8分）
請簡要分析造成該項目上述問題的可能原因。
[問題2]（9分）
(1) 寫出項目團隊建設所要經歷的主要階段；
(2) 結合你的實際經驗，概述成功團隊的特征。
[問題3]（8分）
針對項目目前的狀況，在項目人力資源管理方面王某可以采取哪些補救措施？

信管網cnitpm402562578582：
沒有做好項目管理計劃＜br＞溝通管理沒有做好，對項目團隊的沖突沒有及時處理＜br＞人力資源管理沒做好，應該對新員工培訓

信管網cnitpm423635531872：
問題1 1、沒有進行人力資源規(guī)劃 2、沒有進行沖突管理 3、沒有實時對進度進行監(jiān)控 4、沒有對新進員工進行培訓 問題2 1、項目團隊建設主要經過：形成、震蕩、規(guī)范、發(fā)揮 2、良好的工作環(huán)境、高效的工作團隊、完善的績效制度獎懲激勵機制、積極有效的溝通 問題3 1、進行沖突管理 2、制定績效管理制度 3、定期舉行團建活動 4、對工作進度進行確認

信管網練勛浩：
meigeyou有明確的項目目標，每個項目成員明白自己的目標的貢獻 1.有成文的工作流程和有效的工作方法 3.責任分明，崗位明確則這分明 4退隊成員互相協(xié)助，共同學習，共同入力工作 5有合理的獎勵機制 共同工作協(xié)調工作， 形成，震蕩，規(guī)范，發(fā)揮 解散 1.根據以往的經驗完成需求分析不當，造成需求不合理，沒有進行需求驗證， 2.項目范圍書沒有經過客戶的參與， 3.，沒有管理好項目團隊之間的沖突， 4.沒有明確項目成員工作職責，出現錯誤互相推諉 5.沒有認真分析項目進度延誤的原因，只是片面任務新成員影響項目的進度 6.項目經理沒有做好成員之間的協(xié)調工作，沒有進行有效的溝通 7.沒有隊成員之間的矛盾進行有效管理，沒有管理好沖突 78.沒有進行有效的績效考核，對進度缺乏有效監(jiān)控，發(fā)現進度演過是

信管網cnitpm429119185129：
＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/tbimg/2022-02/1645257458.jpg＂ /＞

信管網cnitpm448973113125：
問題1 1.新成員加入，團隊目前處于震蕩期，項目經理沒有進行有效干預； 2.沒有對新成員進行相關培訓，導致效率低下； 3.溝通管理做得不好，團隊成員之間不能進行有效溝通； 4.只批評新成員的做法不對，問題的產生，雙方應該都有責任； 問題2 1.形成階段，震蕩階段，規(guī)范階段，發(fā)揮階段，解散； 2.擁有規(guī)范的團隊章程，大家按照章程規(guī)范做事； 團隊成員擁有較高的工作技能，能高效的完成各自工作； 彼此相互理解，工作互相配合； 信任項目經理，服從工作安排； 彼此團結，有著公共的工作目標； 問題3 建立團隊章程； 對新員工進行培訓； 增加團建活動； 進行沖突管理； 設立工作績效獎罰機制；