項(xiàng)目整體管理包括為識別、定義、組合、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)各項(xiàng)目管理過程組的各種過程和活動而開展的過程與活動。項(xiàng)目整合管理包括選擇資源分配方案、平衡相互競爭的目標(biāo)和方案,以及管理項(xiàng)目管理知識領(lǐng)域之間的依賴關(guān)系。
項(xiàng)目整體管理論文框架與論述展開點(diǎn)包括制訂項(xiàng)目章程,制訂項(xiàng)目管理計劃、指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行、 監(jiān)控項(xiàng)目工作、實(shí)施整體變更控制、結(jié)束項(xiàng)目或階段。
(1)制定項(xiàng)目章程
編寫一份正式批準(zhǔn)項(xiàng)目并授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目活動中使用組織資源的文件的過程。此過程在絕大多數(shù)的項(xiàng)目的管理中基本相同,因此沒有必要著墨過多,只要能體現(xiàn)出一些與項(xiàng)目背景相關(guān)的細(xì)節(jié)就好。
論述展開點(diǎn):項(xiàng)目啟動會議,指定項(xiàng)目經(jīng)理,授權(quán)使用項(xiàng)目資源。
(2)制定項(xiàng)目管理計劃
主要是持續(xù)更新編制所有部分計劃并將其綜合協(xié)調(diào)成統(tǒng)一項(xiàng)目管理計劃。項(xiàng)目管理計劃包括經(jīng)過整合的項(xiàng)目基準(zhǔn)和子計劃。項(xiàng)目計劃是項(xiàng)目管理的基礎(chǔ),計劃的制訂與監(jiān)控是保證項(xiàng)目順利實(shí)施并取得成功的基礎(chǔ),該過程貫穿整個項(xiàng)目生命周期。如果項(xiàng)目比較復(fù)雜,可以結(jié)合項(xiàng)目具體特點(diǎn)將此部分簡要論述一下。
論述展開點(diǎn):借鑒同業(yè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行對項(xiàng)目的成本、范圍和進(jìn)度進(jìn)行估算,并制定相應(yīng)的子計劃;考慮到干系人眾多,制定干系人管理計劃(方式、頻率、溝通方式)。
(3)指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行
為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行項(xiàng)目管理計劃中所確定的工作,并實(shí)施已批準(zhǔn)變更的過程。此過程的寫作重點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)依據(jù)計劃進(jìn)行的多過程的統(tǒng)籌推進(jìn)實(shí)施,產(chǎn)生可交付的成果,以及變更請求等。
論述展開點(diǎn):開展活動以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo);創(chuàng)造項(xiàng)目的可交付成果,完成規(guī)劃的項(xiàng)目工作;配備、培訓(xùn)和管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員;獲取、管理和使用資源,包括材料、工具、設(shè)備與設(shè)施;執(zhí)行已計劃好的方法和標(biāo)準(zhǔn);建立并管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的項(xiàng)目溝通渠道;生成工作績效數(shù)據(jù)(如成本、進(jìn)度、技術(shù)和質(zhì)量進(jìn)展情況等)。
(4)監(jiān)控項(xiàng)目工作
主要是為達(dá)到項(xiàng)目各階段的各類績效目標(biāo),對項(xiàng)目所有過程進(jìn)行監(jiān)督和控制。此過程在論文寫作時應(yīng)該體現(xiàn)出基于成本和進(jìn)度預(yù)測工具或方法,對當(dāng)前的成本和進(jìn)度與原定項(xiàng)目計劃進(jìn)行對比,對出現(xiàn)的偏差進(jìn)行分析,并采取措施進(jìn)行干預(yù)。
作為項(xiàng)目經(jīng)理,按照預(yù)先制訂的計劃,利用項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)資源,領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開展實(shí)施各項(xiàng)工作,并對于實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行監(jiān)控和管理。
此外,基于一些工具和方法,對未完工部分的項(xiàng)目工作進(jìn)行成本和進(jìn)度的預(yù)測也是此過程可以展開論述的重要內(nèi)容。
論述展開點(diǎn):通過信息發(fā)送、績效報告的方式與干系人保持定期溝通(溝通方式、溝通頻率);通過掙值分析的方法發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度偏差(SV為負(fù)值或CV為負(fù)值,分析原因、如何解決)。
(5)實(shí)施整體變更控制
主要是評審與批準(zhǔn)變更,控制對項(xiàng)目交付物和組織過程資產(chǎn)的變更。在項(xiàng)目實(shí)施過程中變更是不可避免的,通過制定合理的變更控制措施來管理變更以防止項(xiàng)目范圍蔓延,對于項(xiàng)目的順利實(shí)施來說非常重要。通常情況下,舉例說明如何通過變更控制委員會(CCB)來管控變更,拒絕不合理的需求等,是論文中關(guān)于此過程論述的一種常見寫法。
論述展開點(diǎn):成立項(xiàng)目控制委員會CCB(成員);使用ClearCase和ClearQuest專業(yè)工具管理變更;制定變更管理流程:提交變更;項(xiàng)目組內(nèi)部評估;CCB審核;變更實(shí)施(可能導(dǎo)致WBS、項(xiàng)目范圍、進(jìn)度的變更);變更報告。
(6)結(jié)束項(xiàng)目或階段
主要是完成項(xiàng)目過程組中的所有活動,以正式結(jié)束一個項(xiàng)目或階段。此過程主要可以論述如何組織階段評審、項(xiàng)目驗(yàn)收、系統(tǒng)安全風(fēng)險檢查、移交運(yùn)維、知識轉(zhuǎn)移、人員表彰與最后的績效核算等,通常不是論文寫作的重點(diǎn)。
論述展開點(diǎn):總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),正式結(jié)束項(xiàng)目工作, 為開展新工作而釋放組織資源。
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