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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2022/5/27)
試題1
在服務(wù)目錄設(shè)計(jì)中,可以通過(guò)( ),為IT組織和部門創(chuàng)造更多、更有意義 的附加價(jià)值。查看答案
試題參考答案:B
試題2
持續(xù)改進(jìn)通過(guò)評(píng)審和分析服務(wù)級(jí)別實(shí)現(xiàn)的結(jié)果,識(shí)別和改進(jìn)IT服務(wù)的效率和(),在不影響客戶滿意度的情況下改進(jìn)IT服務(wù)提供的成本效益。查看答案
試題參考答案:C
試題3
ITSS(Information Taechnlogy Service Standards)是一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù),包括了IT服務(wù)全生命同期階度應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)于ITSS體系框架4.0的分類,正確的是:()
A、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)對(duì)像特征和行業(yè)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)
B、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)模式標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)
C、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)管控標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)模式標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)
D、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)管控標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)對(duì)像特征和行業(yè)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)
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試題參考答案:D
試題4
Web服務(wù)是一種面向服務(wù)的架構(gòu)的技術(shù),通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的Web協(xié)議提供服務(wù),目的是保證不同平臺(tái)的應(yīng)用服務(wù)可以互操作。Web服務(wù)典型的技術(shù)包括:SOAP、WSDL、UDDI和XML,( )是用于描述服務(wù)的Web服務(wù)描述語(yǔ)言。查看答案
試題參考答案:B
試題5
DAS是將存儲(chǔ)設(shè)備通過(guò)SCSI (Small Computer System Interface,小型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)接口)電纜直接連到服務(wù)器,其本身是硬件的堆疊,存儲(chǔ)操作依賴于服務(wù)器,不帶有任何存儲(chǔ)操作系統(tǒng)。下列說(shuō)法關(guān)于DAS適用環(huán)境,描述錯(cuò)誤的是()。查看答案
試題參考答案:D
試題6
小張作為運(yùn)維專家參與公司2019年知識(shí)庫(kù)的評(píng)審,對(duì)其中一條“關(guān)于電話撥號(hào)上網(wǎng)訪問(wèn)網(wǎng)站緩慢的相關(guān)故障處理經(jīng)驗(yàn)”提岀了更新或刪除的建議。他依據(jù)的評(píng)審原則是()查看答案
試題參考答案:B
試題7
“主動(dòng)性"及"靈活性"是服務(wù)質(zhì)量特性“ () ”的子特性。查看答案
試題參考答案:A
試題8
某公司簽署的服務(wù)器運(yùn)維項(xiàng)目的核算表如下所示,該項(xiàng)目已結(jié)項(xiàng),其投資回報(bào)率為( )。查看答案
試題參考答案:C
試題9
軟件開發(fā)過(guò)程中為確保軟件質(zhì)量所采取的措施中,不包括( )。查看答案
試題參考答案:C
試題10
()不屬于網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù)。查看答案
試題參考答案:B
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