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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2022/7/8）

來(lái)源：信管網(wǎng) 2022年07月09日【所有評(píng)論】

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當(dāng)天每日一練試題地址：www.xomuzic.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總：www.xomuzic.com/class/27/e29_1.html

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2022/7/8）在線(xiàn)測(cè)試：www.xomuzic.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2022/7/8

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2022/7/8）

試題1
關(guān)于職業(yè)道德含義，不正確的是（）。
A．是長(zhǎng)期以來(lái)自然形成的
B．主要內(nèi)容對(duì)員工義務(wù)要求
C．具備是指的約束力
D．不同的企業(yè)具有不同的價(jià)值觀
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.xomuzic.com/st/5216314110.html
試題2
在IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理中，安全管理的關(guān)鍵指標(biāo)，不包括()。
A.保密性
B.完整性
C.可用性
D.可擴(kuò)展性
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.xomuzic.com/st/5013321703.html
試題3
FDS稿的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)處于（）。
A.立項(xiàng)階段
B.批準(zhǔn)階段
C.征求意見(jiàn)階段
D.出版階段
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.xomuzic.com/st/412293541.html
試題4
甲和乙從認(rèn)證中心CA1獲取了自己的證書(shū)1甲和1乙，丙從認(rèn)證中心CA2獲取了自己的證書(shū)1丙，下面說(shuō)法中錯(cuò)誤的是（）。
A.甲、乙可以直接使用自己的證書(shū)相互認(rèn)證
B.甲與丙及乙與丙可以直接使用自己的證書(shū)相互認(rèn)證
C.CA1和CA2可以通過(guò)交換各自公鑰相互認(rèn)證
D.證書(shū)1甲、1乙和1丙中存放的是各自的公鑰
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.xomuzic.com/st/3582710092.html
試題5
某運(yùn)維團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)服務(wù)臺(tái)工作人員一線(xiàn)解決率比較低，并且存在普遍性，估計(jì)可能是知識(shí)庫(kù)不夠完整, 也可能是服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)了問(wèn)題。這屬于人員績(jī)效管理中的（）。
A、能力現(xiàn)狀評(píng)估
B、績(jī)效考核成果報(bào)告
C、基于績(jī)效考核分析的改進(jìn)
D、績(jī)效考核成果分析
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.xomuzic.com/st/4997614002.html
試題6
IT服務(wù)目錄的設(shè)計(jì)一般按照“（）”的步驟進(jìn)行。 ①服務(wù)分類(lèi)與編碼 ②確定小組成員 ③服務(wù)詳細(xì)描述 ④評(píng)審及發(fā)布服務(wù)目錄 ⑤列舉服務(wù)清單 ⑥完善服務(wù)目錄。
A.①→②→④→⑤→③→⑥
B.②→⑤→①→③→④→⑥
C.①→②→⑤→④→③→⑥
D.②→⑤→④→③→①→⑥
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.xomuzic.com/st/3584424278.html
試題7
IT服務(wù)部署實(shí)施的主要作用不包括（）。
A．將IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)中的要素在客戶(hù)的實(shí)際環(huán)境中落地
B．為IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不同客戶(hù)的差異化服務(wù)需求提供服務(wù)交付基線(xiàn)
C．提前識(shí)別IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)
D．評(píng)估IT服務(wù)成本，制定服務(wù)預(yù)算
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.xomuzic.com/st/5212827103.html
試題8

團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的特點(diǎn)是讓大家集體參與、共同感受、實(shí)時(shí)感覺(jué)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的存在，為自己身為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員而感到驕傲和自豪，關(guān)于團(tuán)隊(duì)激勵(lì)措施的描述。不正確的是（）。
A、高層表?yè)P(yáng)、高層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)分享
B、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金、屏蔽投訴
C、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金、部門(mén)負(fù)責(zé)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)分享
D、高層表?yè)P(yáng)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.xomuzic.com/st/38826173.html
試題9
下列（）不屬于服務(wù)的特性。
A、無(wú)形性
B、異質(zhì)性
C、易消失性
D、可分離性
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.xomuzic.com/st/4995617755.html
試題10
下面哪個(gè)公司的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)更專(zhuān)業(yè)（）
A、A公司運(yùn)維團(tuán)隊(duì)總共40人，其中運(yùn)維工程師10人，運(yùn)維技術(shù)人員20人
B、B公司運(yùn)維團(tuán)隊(duì)總共30人，其中運(yùn)維技術(shù)人員15人，本科學(xué)歷人員10人
C、C公司運(yùn)維團(tuán)隊(duì)總共45人，其中運(yùn)維工程師30人，專(zhuān)科學(xué)歷人員25人
D、D公司運(yùn)維團(tuán)隊(duì)總共50人，運(yùn)維技術(shù)人員25 A,本科學(xué)歷人員5人
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.xomuzic.com/st/4998616088.html

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