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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2022/7/29）

試題一
閱讀下列說明，回答問題1至問題3。將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
A公司是一家中小型系統(tǒng)集成公司，在2006年3月份正在準(zhǔn)備對京發(fā)證券公司數(shù)據(jù)大集中項(xiàng)目進(jìn)行投標(biāo)，A公司副總裁張某授權(quán)銷售部的林某為本次投標(biāo)的負(fù)責(zé)人，來組織和管理整個投標(biāo)過程。
林某接到任務(wù)后，召集了由公司商務(wù)部、銷售部、客服部和質(zhì)管部等相關(guān)部門參加的啟動說明會，并把各自的分工和進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行了部署。
隨后，在投標(biāo)前3天進(jìn)行投標(biāo)文件評審時，發(fā)現(xiàn)技術(shù)方案中所配置的設(shè)備在以前的項(xiàng)目使用中是存在問題的，必須更換，隨后修改了技術(shù)方案。最后A公司中標(biāo)并和客戶簽訂了合同。根據(jù)公司的項(xiàng)目管理流程，林某把項(xiàng)目移交到了實(shí)施部門，由他們具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的執(zhí)行與驗(yàn)收。
實(shí)施部門接手項(xiàng)目后，鮑某被任命為實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施和驗(yàn)收工作。鮑某發(fā)現(xiàn)由于項(xiàng)目前期自己沒有介入，許多項(xiàng)目前期的事情都不是很清楚，而導(dǎo)致后續(xù)跟進(jìn)速度較慢，影響項(xiàng)目的進(jìn)度。同時鮑某還發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)方案中尚存在一些問題，主要有：方案遺漏一項(xiàng)基本需求，有多項(xiàng)無效需求，沒有書面的需求調(diào)研報(bào)告;在項(xiàng)目的工期、系統(tǒng)功能和售后服務(wù)等方面，存在過度承諾現(xiàn)象。于是項(xiàng)目組重新調(diào)研用戶需求，編制設(shè)計(jì)方案，這就增加了實(shí)施難度和成本?？墒呛髞碛职l(fā)現(xiàn)采購部仍是按照最初的方案采購設(shè)備，導(dǎo)致設(shè)備中的模塊配置功能不符合要求的情況。
而在A公司中，類似現(xiàn)象已多次發(fā)生。
[問題1](10 分)
針對說明中所描述的現(xiàn)象，分析A公司在項(xiàng)目管理方面存在的問題(200字以內(nèi))。
[問題2](10分)
針對A公司在該項(xiàng)目管理方面存在的問題，提出補(bǔ)救措施(300字以內(nèi))。
[問題3](5分)
針對A公司的項(xiàng)目管理現(xiàn)狀，結(jié)合你的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，就A公司項(xiàng)目管理工作的持續(xù)改進(jìn)提出意見和建議(300字以內(nèi)) 。

信管網(wǎng)cnitpm442872704523：
實(shí)施部門沒有前期參與啟動會，不了解需求；缺少項(xiàng)目文件；合同條款不符合實(shí)際；部門之間缺少溝通 加強(qiáng)部門間溝通；制定項(xiàng)目管理計(jì)劃，包括進(jìn)度和成本計(jì)劃；安排質(zhì)量保證人員；安排配置管理員，創(chuàng)建和維護(hù)配置庫；定期召開例會 技術(shù)部門應(yīng)該前期參與需求收集

信管網(wǎng)cnitpm492610605315：
《問題1》 項(xiàng)目整體管理方面存在較多問題，沒制定項(xiàng)目章程 項(xiàng)目管理計(jì)劃，進(jìn)度管理計(jì)劃，質(zhì)量管理計(jì)劃 采購管理計(jì)劃，和溝通管理計(jì)劃都做的不好，

信管網(wǎng)merry58433：
1.在項(xiàng)目前期投標(biāo)與簽合同沒有實(shí)施部門的參與，導(dǎo)致移交后跟進(jìn)速度慢、過度承諾等問題；2.項(xiàng)目重新調(diào)研，編制設(shè)計(jì)方案應(yīng)按要求做好變更管理，評估，決策，實(shí)施，驗(yàn)收，相應(yīng)修改范圍、進(jìn)度、成本基準(zhǔn)，并把變更結(jié)果通知相關(guān)干系人。3.沒有與采購部門做好溝通管理。4.沒有做好組織過程資產(chǎn)的積累，導(dǎo)致多次發(fā)生類似事件。 1.重新按變更流程做好變更管理，評估后實(shí)施修改相應(yīng)范圍、進(jìn)度、成本管理。2.及時通知采購部門，調(diào)整購買設(shè)備。3.做好合同管理，相應(yīng)修改。4.做好相應(yīng)成本進(jìn)度管理，質(zhì)量管控，減少返工。5.對其進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，做好應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施。6.做好經(jīng)驗(yàn)積累，行成公司組織過程資產(chǎn)。 1.及時總結(jié)，更正修改。

信管網(wǎng)wuhaodashuaige：
問題一：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人選未啟用有經(jīng)驗(yàn)的人才；管理風(fēng)格過于單一；管理風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)相悖；獎懲不明確；失敗經(jīng)驗(yàn)過多 問題二：指定人力資源管理計(jì)劃，工作績效報(bào)告，項(xiàng)目人員培訓(xùn)考察； 問題三：