論信息系統(tǒng)項目的干系人管理
每個項目都有干系人,他們會受到項目積極或消極的影響,或者能對項目施加積極或消極的影響。有些干系人影響項目工作或成果的能力有限,但有些干系人可能對項目及其期望成果有重大影響。項目干系人管理就是對項目干系人需求、希望和期望的識別,并通過溝通上的管理來滿足其需要、解決問題的過程。
請以“論信息系統(tǒng)項目的干系人管理”為題進行論述:
1.概要敘述你參與管理過的信息系統(tǒng)項目(項目的背景、項目規(guī)模、發(fā)起單位、目的、項目內容、組織結構、項目周期、交付的成果等),并說明你在其中承擔的工作(項目背景要求本人真實經歷,不得抄襲及杜撰)。
2.請結合你所敘述的信息系統(tǒng)項目,圍繞以下要點論述你對信息系統(tǒng)項目干系人管理的認識:
(1)項目干系人管理的過程,各過程的執(zhí)行要點。
(2)利用干系人參與度評估矩陣分析,詳細說明你所描述項目中的所有干系人,你是如何進行分類管理的。
3.結合你所參與管理的信息系統(tǒng)項目,論述你進行項目干系人管理的具體做法,并總結心得體會。
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