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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2022/10/21）在線測試：www.xomuzic.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2022/10/21

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2022/10/21）

試題一（25 分）
閱讀下列人力資源管理問題的敘述，回答問題1 至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
M 是負(fù)責(zé)某行業(yè)一個大型信息系統(tǒng)集成項目的高級項目經(jīng)理，因人手比較緊張，M 從正在從事編程工作的高手中選擇了小張作為負(fù)責(zé)軟件子項目的項目經(jīng)理，小張同時兼任模塊的編程工作，這種安排導(dǎo)致軟件子項目失控。
【問題1】（4 分）
請用150 字以內(nèi)的文字，分析導(dǎo)致軟件子項目失控的可能原因。
【問題2】（9 分）
請用200 字以內(nèi)的文字，說明你認(rèn)為M 事先應(yīng)該怎么做才能讓小張作為子項目的項目經(jīng)理，并避免軟件子項目失控？
【問題3】（12 分）
請用400 字以內(nèi)的文字，概述典型的系統(tǒng)集成項目團(tuán)隊的角色構(gòu)成？敘述在組建項目團(tuán)隊、建設(shè)項目團(tuán)隊和管理項目團(tuán)隊方面所需的活動，結(jié)合實例說明。

信管網(wǎng)cnitpm443839596190：
可能失控的可能原因： 1、項目全面管理經(jīng)驗不足，經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)能力不夠，只懂技術(shù)太片面，應(yīng)該還有足夠的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、以及解決異常事務(wù)的能力等。 2、項目進(jìn)度管控不到位，制度不健全，不能對人員進(jìn)行全面掌握，并發(fā)揮各自潛力，沒有調(diào)動員工積極性。 3、項目管理不到位，并未獲得員工大力配合與支持，延遲工作，懈怠工作，影響進(jìn)度。 4、項目溝通不到位，所有干系人之間缺乏溝通，未能理解需求以及工作進(jìn)展，造成進(jìn)度緩慢，成本增加。 5、項目質(zhì)量管控不全面，造成返工，或質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，不附合項目要求，形成延誤。 6、項目風(fēng)險未能及時進(jìn)行規(guī)避或減弱，造成大量不必要的浪費(fèi)，以及大面積工作蔓延。 7、項目變更管理不及時，未嚴(yán)格按照變更流程進(jìn)行操作，造成需求與交付不一致，進(jìn)度帶后和成本增加。 8、項目人員管理缺失，人員配備管理計劃未能及時進(jìn)行補(bǔ)充，不能按要求提供和補(bǔ)充豐富經(jīng)驗的相關(guān)人員，造成進(jìn)度緩慢。 要怎么做？ 1、給其配置有豐富經(jīng)驗的相關(guān)人員。 2、指導(dǎo)其全員參與制定項目管理計劃并進(jìn)行實施布局。 3、提供足夠后備資源保障項目硬性設(shè)施。 4、申請專業(yè)第三方進(jìn)行審計，指導(dǎo)項目實施。 5、及時與各相關(guān)干系人進(jìn)行主動溝通，了解項目進(jìn)度進(jìn)展。 典型的系統(tǒng)集成項目團(tuán)隊的角色構(gòu)成?。? 雙方的項目經(jīng)理、雙方相關(guān)干系人，雙方管理層，以及項目發(fā)起人 組建項目團(tuán)隊活動： 1、事先分派 2、談判　 3、招募 4、虛擬團(tuán)隊 5、多維決策分析 6、資源日歷 建設(shè)項目團(tuán)隊活動： 1、開展團(tuán)隊建設(shè)活動 2、基本規(guī)則 3、集中辦公 4、認(rèn)可和獎勵 5、人事評測工具 6、建設(shè)項目團(tuán)隊的目標(biāo) 7、激勵理論 8、馬斯洛層次理論 9、雙因素理論 10、期望理論 11、ｘ理論和ｙ理論 管理項目團(tuán)隊活動： 1、問題解決 2、強(qiáng)制 3、合作 4、撤退 5、求同存異 6、妥協(xié)

信管網(wǎng)cnitpm417236631950：
1.安排從事編程的小張當(dāng)項目經(jīng)理，小張從事編程不一定項目管理有經(jīng)驗； 2.項目經(jīng)理同時兼任編程，小張可能顧頭不顧尾，導(dǎo)致項目管理和編程都無兼顧； 3.人員比較緊張，項目組建團(tuán)隊有問題 1.規(guī)劃人力資源，識別和記錄各成員職責(zé)、技能和報告關(guān)系； 2.建設(shè)項目團(tuán)隊，促進(jìn)團(tuán)隊成員互動，來提高績效； 3.提高項目成員個人技能，加強(qiáng)團(tuán)隊工作能力； 4.提高團(tuán)隊成員之間的信任和凝聚力； 5.團(tuán)建； 6.分解工作計劃； 7.定時開會； 8.激勵團(tuán)隊； 9.遇到問題及時溝通，公開解決 角色：供應(yīng)商的領(lǐng)導(dǎo)、高層，質(zhì)量管理人員、商務(wù)人員，開發(fā)商的高層、商務(wù)經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、項目經(jīng)理、開發(fā)人員、測試員、后期維護(hù)人員。 組建項目團(tuán)隊：

信管網(wǎng)cnitpm442872704523：
沒有經(jīng)驗；精力分散；沒有制定計劃；沒有指導(dǎo)小張 培訓(xùn)；制定計劃；指導(dǎo)；專門負(fù)責(zé) 項目經(jīng)理，配置管理員，團(tuán)隊成員 虛擬團(tuán)隊， 人事測評工具，團(tuán)都建設(shè)活動，獎勵； 績效

信管網(wǎng)cnitpm437652985909：
1、m任命小張做項目經(jīng)理不合適，技術(shù)人員做項目經(jīng)理，不是合適的選拔方式。＜br＞2、也沒有進(jìn)行有效的培訓(xùn)。＜br＞3、小張做項目經(jīng)理還兼職技術(shù)開發(fā)，身兼數(shù)職＜br＞4、小張沒有有相關(guān)人員共同制定相關(guān)計劃，平通過確認(rèn)，評估評審。＜br＞1、對小張進(jìn)行培訓(xùn)。＜br＞＜br＞2、組織子計劃的干系人共同參與規(guī)劃管理計劃的制定，并通過確認(rèn) 評估評審＜br＞3、就子系統(tǒng)的任務(wù)需求，前期做好調(diào)研，并與干系人簽字確認(rèn)。＜br＞4、最好項目監(jiān)控工作，及時發(fā)現(xiàn)項目偏差，糾正進(jìn)度偏差來避免項目失控。＜br＞構(gòu)成：項目發(fā)起人、項目經(jīng)理、職能經(jīng)理、項目成員、監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員、各單位領(lǐng)導(dǎo)l＜br＞組建項目團(tuán)隊：＜br＞1、預(yù)分派＜br＞2、談判＜br＞3、招募＜br＞4、虛擬團(tuán)隊＜br＞5、多標(biāo)準(zhǔn)決策分析＜br＞建設(shè)項目團(tuán)隊＜br＞1、人際關(guān)系技能＜br＞2、培訓(xùn)＜br＞3、團(tuán)隊建設(shè)活動＜br＞4、基本規(guī)則＜br＞5、集中辦公＜br＞6、認(rèn)可和獎勵＜br＞7、人事測評工具＜br＞管理項目團(tuán)隊＜br＞1、觀察和交談＜br＞2、項目績效評估＜br＞3、沖突管理＜br＞4、人際關(guān)系技能

信管網(wǎng)cnitpm569577920062：
小張缺乏項目經(jīng)驗，小張身兼多職，分散經(jīng)歷會導(dǎo)致項目失控＜br＞對小張進(jìn)行項目管理培訓(xùn)，抽調(diào)人手接手小張的編程工作