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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2022/10/28）在線測試：www.xomuzic.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2022/10/28

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2022/10/28）

試題四（15分）
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
【說明】
某企業(yè)A承接了某一中心城市數(shù)字城管工程建設項目，委派小劉負責該項目的質(zhì)量保證工作。在項目的執(zhí)行過程中，由于數(shù)字城管建設涉及到該市的很多職能部門，互相之間的協(xié)調(diào)和溝通費時、費力，且在不同單位之間存在需求方面的不一致，導致項目質(zhì)量管理活動很難開展。
【事件1】鑒于溝通協(xié)調(diào)的困難，項目團隊建議小劉暫時弱化對項目的質(zhì)量管理工作，由項目開發(fā)團隊先開展工作，然后等合適的時機再補充相關(guān)質(zhì)量手續(xù)。小劉也考慮到目前項目成本超支、進度滯后的現(xiàn)狀，默許了項目組這樣的做法。
【事件2】由于項目進度滯后，為了節(jié)約招標時間，項目經(jīng)理決定對部分產(chǎn)品的采購實行競爭性談判，通過邀請招標的方式與兩家企業(yè)談判，并確定了最終供應方。
【事件3】企業(yè)A另委派小王負責該項目的質(zhì)量管理工作，小王認為目前項目在管理方面存在很多問題，特別是團隊溝通方面的問題對項目的影響不容忽視，雖然小王認為改善團隊溝通不應該是他的職責，但還是提出了自己的建議。
【問題1】（6分）
在事件1中，項目組的做法是否恰當？小劉作為質(zhì)量保證人員，應做好哪些工作？
【問題2】（5分）
結(jié)合事件2中的相關(guān)內(nèi)容，請說明項目組的做法是否合適；并簡要指出小劉作為質(zhì)量保證人員在項目采購中應具體負責哪些工作。
【問題3】（4分）
結(jié)合事件3，請簡要敘述小王就項目團隊溝通狀況可提出哪些改善建議。

信管網(wǎng)cnitpm443839596190：
項目組的做法不對。應做好哪些工作 1、先組織人員制定質(zhì)量管理計劃，并全員通過 2、組織線上線下會議確定相關(guān)質(zhì)量人員工作職責以及工作目標。 3、及時與各個活動負責人保持聯(lián)系，確保質(zhì)量工作進度清晰。 4、監(jiān)督和控制質(zhì)量保證計劃的實施 5、不能弱化質(zhì)量管理工作，隨時與開發(fā)團隊保持溝通，保證項目開發(fā)的可交付成果。 6、質(zhì)量保證工作不是在一個階段，而是在整個項目過程，所以應該隨時進行質(zhì)量保證和質(zhì)量監(jiān)控。 7、及時更新項目質(zhì)量手續(xù)，保障數(shù)據(jù)準確性和及時性。 8、成本超支進度滯后是受技術(shù)制約，所以應該加大技術(shù)培訓和提高。 問題2項目組做法不合適。 邀請招標不下５家，最少招標不能低于２家。 非必要或?qū)＠缺匾袠?，非必要采取競爭性談判? 小劉在項目采購中應具體負責哪些工作呢： 1、簽訂合同前提供物品或項目的質(zhì)量要求或質(zhì)量標準 2、風險管控提出建議 3、知識產(chǎn)權(quán)是否有爭論 4、簽訂合同后物品交付的檢查檢驗 5、是否附合項目可交付成果。 改善就是管理團隊

信管網(wǎng)cheukw1n9：
問題1：不恰當，質(zhì)量管理工作實施應從項目開始到項目結(jié)束，質(zhì)量管理的標準都是統(tǒng)一的，不能對某階段弱化管理。小劉應該項目的質(zhì)量管理計劃進行工作，實行統(tǒng)一的管理標準，對項目持續(xù)改進，做好項目的質(zhì)量審查工作 問題2：不合適，因為競爭性談判，只邀請了2家企業(yè)參與談判，不符合招標管理規(guī)定，

信管網(wǎng)551331587881：
問題1:＜br＞項目組的做法是不恰當?shù)?。＜br＞小劉作為質(zhì)量保證人員，應做好一下工作。＜br＞1:建立質(zhì)量管理體系，包括制定可行的過程規(guī)范和質(zhì)量目標，質(zhì)量標準。＜br＞2:科學制定和實施質(zhì)量管理計劃，質(zhì)量保證計劃。＜br＞3:使用有關(guān)行業(yè)經(jīng)驗，項目經(jīng)驗和質(zhì)量管理經(jīng)驗的質(zhì)量人員。＜br＞4:注重評審、審計等質(zhì)量保證工作。＜br＞5:為項目組成員提供質(zhì)量管理方面的培訓。＜br＞6:加強對客戶在質(zhì)量管理方面的溝通和交流＜br＞問題2:＜br＞小劉應負責以下工作：＜br＞1:＜br＞質(zhì)量負責與人員分工。＜br＞2:組織結(jié)構(gòu)。＜br＞3:程序與過程。＜br＞4:質(zhì)量控制的方法、工具與重點。＜br＞5:質(zhì)量管理所需的資源。＜br＞6:驗收標準。＜br＞問題3：＜br＞1:組織與干系人的責任關(guān)系。＜br＞2:參與項目的人數(shù)和地點。＜br＞3:內(nèi)部信息需求。＜br＞4:外部信息需求。＜br＞5:干系人信息和溝通需求。＜br＞

信管網(wǎng)cnitpm581294378929：
問題1：不恰當，應該制定質(zhì)量管理計劃 ，問題2，不合適，應該準備采購文件、采購方案和采購內(nèi)容、準備招標方案，進行公開招標。問題3：制定溝通計劃、建立多渠道溝通方式等

信管網(wǎng)cnitpm420778557728：
1、不恰當 過程指導、過程評審、產(chǎn)品審計、過程改進、過程度量 2、不合適 3、重新識別干系人 對干系人分類 制定溝通管理計劃 針對不同的干系人選擇不同的溝通方式