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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2023/2/24）

(7)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)對(duì)象不應(yīng)包括供配電系統(tǒng)。 ( )
(8)售后服務(wù)和運(yùn)行維護(hù)服務(wù)要求是一樣的。 ( )

信管網(wǎng)miss_b：
問題1： 具有實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的同事運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)不足 滿負(fù)荷工作容易造成人員流失 項(xiàng)目經(jīng)理沒有做到指導(dǎo)和管理項(xiàng)目正常運(yùn)行 有問題要及時(shí)處理，不應(yīng)該拖到第二天上報(bào) 問題2： 對(duì)對(duì)錯(cuò)錯(cuò)對(duì)錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò)

信管網(wǎng)cnitpm566678533573：
1、人員經(jīng)驗(yàn)不足，沒有做冗余預(yù)留可能造成風(fēng)險(xiǎn)、沒有對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、激勵(lì)制度不足、團(tuán)隊(duì)溝通不暢，沒有及時(shí)改進(jìn)現(xiàn)有問題，沖突不可規(guī)避。 2、對(duì) 對(duì) 錯(cuò) 錯(cuò) 對(duì) 錯(cuò) 對(duì) 錯(cuò)

信管網(wǎng)yff603397844：
問題1： （1）企業(yè)發(fā)展重心轉(zhuǎn)變應(yīng)做好市場(chǎng)的調(diào)研，商機(jī)調(diào)研，機(jī)會(huì)調(diào)研，從技術(shù)、政策、經(jīng)濟(jì)等角度出發(fā)，研究可研究性行報(bào)告 （2）目標(biāo)制定過高，可用性高達(dá)99.9％，是否有做過相關(guān)的了解 （3）項(xiàng)目經(jīng)理并非具備項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目管理知識(shí) （4）運(yùn)維核心是多方面的 （5）招聘人員應(yīng)是先考慮所需的崗位，然后針對(duì)性進(jìn)行招聘 （6）人力資源問題，人員沒有冗余的問題，項(xiàng)目值班人員沒有ab角，值班人員人手不夠，值班安排不合理 （7）沒有制定考核獎(jiǎng)懲制度 （8）項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力不夠，沒有威望 （9）維修人員經(jīng)驗(yàn)不足，專業(yè)技術(shù)水平不夠 （10）針對(duì)無法解決的問題，項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)能力不夠 （11）項(xiàng)目組應(yīng)經(jīng)常培訓(xùn)，提升解決問題的能力 （12）針對(duì)項(xiàng)目過程中遇到的技術(shù)問題，應(yīng)及時(shí)記錄，并記錄解決方案，方便后期查閱，建立知識(shí)庫 （13）團(tuán)隊(duì)的管理應(yīng)是從形成、震蕩、規(guī)范、形成，中間會(huì)有沖突，沖突并不是壞事 （14）未進(jìn)行相關(guān)方管理，缺少與客戶之間的溝通 （15）未針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、應(yīng)急預(yù)案 問題2 1-5??××? 6-8×××

信管網(wǎng)cnitpm577343888856：
【問題1】 1.簡單的認(rèn)為運(yùn)維工作就是維修工作 2.團(tuán)隊(duì)人員較少，工作負(fù)荷過高 3.缺乏妥善的溝通技巧 4.團(tuán)隊(duì)成員運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)不足 5.沒有做好變更控制 【問題2】 1.錯(cuò) 2.對(duì) 3.錯(cuò) 4.錯(cuò) 5.錯(cuò) 6.錯(cuò) 7.錯(cuò) 8.錯(cuò)