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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題(2023/4/8)在線測試:www.xomuzic.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2023/4/8
信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內容(2023/4/8)
試題二(25分)
閱讀下面說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內。
[說明]
M公司2009年5月中標某單位(甲方)的電子政務系統(tǒng)開發(fā)項目,該單位要求電子政務系統(tǒng)必須在2009年12月之前投入使用。王某是公司的項目經理,并且剛成功地領導一個6人的項目團隊完成了一個類似項目,因此公司指派王某帶領原來的團隊負責該項目。
王某帶領原項目團隊結合以往經驗順利完成了需求分析、項目范圍說明書等前期工作,并通過了審查,得到了甲方的確認。由于進度緊張,王某又從公司申請調來了2個開發(fā)人員進入項目團隊。
項目開始實施后,項目團隊原成員和新加入成員之間經常發(fā)生爭執(zhí),對發(fā)生的錯誤相互推諉。項目團隊原成員認為新加入成員效率低下,延誤項目進度;新加入成員則認為項目團隊原成員不好相處,不能有效溝通。王某認為這是正常的項目團隊磨合過程,沒有過多干預。同時,批評新加入成員效率低下,認為項目團隊原成員更有經驗,要求新加入成員要多向原成員虛心請教。
項目實施兩個月后,王某發(fā)現(xiàn)大家匯報項目的進度言過其實,進度沒有達到計劃目標。
[問題1](8分)
請簡要分析造成該項目上述問題的可能原因。
[問題2](9分)
(1) 寫出項目團隊建設所要經歷的主要階段;
(2) 結合你的實際經驗,概述成功團隊的特征。
[問題3](8分)
針對項目目前的狀況,在項目人力資源管理方面王某可以采取哪些補救措施?
信管網考友試題答案分享:
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成功的項目團隊的特征:
1團隊的目標明確,成員清楚自己工作對目標的貢獻;
2團隊的組織結構清晰,崗位明確;
3有成文或習慣的工作流程和方法,而且流程簡明有效;
4項目經理對團隊成員有明確的考核和評價標準;
5組織紀律性強;
6相互信任,善于總結和學習
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問題1
1、沒有制定切實可行的項目管理計劃
2、沒有按項目實際情況進行需求分析、項目范圍說明書
3、沒有進行范圍基準確認
4、項目團隊成員之間缺乏有效的溝通
5、團隊成員之間團隊意識不強
6、項目經理缺少管理團隊的經驗
7、由于范圍管理沒做好,導致進度延后
問題2
項目團隊建設所要經歷的主要階段:形成階段、震蕩階段、規(guī)范階段、發(fā)揮階段
成功團隊的特征:團隊成員之間相互合作,高效完成項目,以團隊為容,團隊成員之間積極進取,共同為一個目標努力。
問題3
補救措施:
1、加強新成員的培訓
2、多開展團建活動
3、對優(yōu)秀的團隊成員給予一定的獎勵
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