如何批評(píng)團(tuán)隊(duì)成員是許多項(xiàng)目經(jīng)理頭疼的問(wèn)題，說(shuō)的淺了，達(dá)不到效果，說(shuō)的重了，容易激化矛盾。在面對(duì)團(tuán)隊(duì)成員錯(cuò)誤時(shí)，批評(píng)也應(yīng)該把握以下幾個(gè)原則。

首先，批評(píng)不是目的，重在解決問(wèn)題。

每個(gè)人都難免犯錯(cuò)，一面對(duì)成員犯錯(cuò)，就大加指責(zé)，是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理軟能力缺失的表現(xiàn)，當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，我們一定要直接指出成員的錯(cuò)誤，讓成員能夠意識(shí)到，這個(gè)錯(cuò)誤所造成的后果以及他自身的責(zé)任。但在成員意識(shí)到問(wèn)題之后，你需要告訴他如何解決這個(gè)問(wèn)題的建議，必要時(shí)可以做一個(gè)正確的示范，來(lái)避免他下一次繼續(xù)犯錯(cuò)，而且這樣的態(tài)度也能讓成員比較好接受。

其次，責(zé)人先責(zé)己。

項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目第一次責(zé)任人，當(dāng)項(xiàng)目某個(gè)方面出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，也是項(xiàng)目經(jīng)理在監(jiān)控方面不到位，所以，在批評(píng)團(tuán)隊(duì)成員時(shí)，我們也需要自省，比如告訴成員，雖然這個(gè)地方你犯了錯(cuò)，但是我也沒(méi)有做好監(jiān)管，所以我也有一定責(zé)任，這樣會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員覺(jué)得，你和他是站在一起的，而不是一味的讓他背鍋，降低他的心理負(fù)擔(dān)。

再有，尊重人格。

當(dāng)我們批評(píng)時(shí)，不能是一個(gè)謾罵和泄恨的態(tài)度，我們要尊重成員人格，我們可以指出他所犯的錯(cuò)誤，但不可以去否定他這個(gè)人，這樣很容易適得其反，激化矛盾，到最后，他就會(huì)選擇擺爛給你看，我們尊重他人，也是尊重自己。