信息系統(tǒng)管理工程師案例分析真題考點：硬件設備管理應遵循的基本要求

所有硬件設備必須由專人負責管理：管理員必須定期對各種辦公設備進行清理檢查，確保設備處于正常使用狀態(tài)；用電設備要按時進行線路檢查，防止漏電、打火現(xiàn)象、確保設備、庫房的安全，對故障設備應隨時登記，并及時向上級回報后妥善處理。

所有硬件設備應嚴格遵循部門制定的硬件管理條例。例如一律不得擅自外借或挪作非工作事務之用；非本部門人員未經(jīng)許可不得擅自使用本部門設備及軟件；嚴禁擅自對計算機中的任何數(shù)據(jù)、程序進行刪改等。

硬件設備在平時應定期進行清點和檢測，發(fā)現(xiàn)問題的應該及時進行處理。硬件系統(tǒng)應定期進行備份，備份的硬盤要妥善保管、做好標簽，以防止數(shù)據(jù)丟失。經(jīng)常使用的硬件設備應得到清潔和維護。各種設備使用說明、保修卡、用戶手冊等相關文字材料也應該由管理員統(tǒng)一收集管理后立卷歸檔。

考點相關真題

案例：某企業(yè)的IT部門為了細化工作分工，理順管理流程，安排工程師小張負責本企業(yè)的網(wǎng)絡硬件及相關設施管理。小張在明確了工作范圍后，對工作內(nèi)容做了初步規(guī)劃，列出了以下三項主要工作：

1．對網(wǎng)絡硬件設備進行統(tǒng)計，登記各部門的設備并檢查設備管理情況。

2．通過對比企業(yè)網(wǎng)絡配置連接圖，對網(wǎng)絡設備的配置進行梳理，對用戶的訪問權限進行確認。

3．對網(wǎng)絡運行涉及的相關設施的安全和運行情況進行檢查。

請結合自己的工作實際，回答以下問題。

【問題1】（6分）

簡要說明硬件設備管理應遵循的基本要求。