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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2024/4/22）

試題三（25分）
閱讀下面說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄目內(nèi)。
[說明]
小方是某集團(tuán)信息處工作人員，承擔(dān)集團(tuán)主網(wǎng)站、分公司及下屬機(jī)構(gòu)子網(wǎng)站具體建設(shè)的管理工作。小方根據(jù)在學(xué)校學(xué)習(xí)的項目管理知識，制定并發(fā)布了項目章程。因工期緊，小方僅確定了項目負(fù)責(zé)人、組織結(jié)構(gòu)、概要的里程碑計劃和大致的預(yù)算，便組織相關(guān)人員開始各個網(wǎng)站的開發(fā)工作。
在開發(fā)過程中，不斷有下屬機(jī)構(gòu)提出新的網(wǎng)站建設(shè)需求，導(dǎo)致子網(wǎng)站建設(shè)工作量不斷增加，由于人員投入不能及時補(bǔ)足，造成實(shí)際進(jìn)度與里程碑計劃存在嚴(yán)重偏離；同時，因為與需求提出人員同屬一個集團(tuán)，開發(fā)人員不得不對一些非結(jié)構(gòu)性的變更做出讓步，隨提隨改，不但沒有解決項目進(jìn)度，質(zhì)量問題時有出現(xiàn)，而且工作成果的版本越來越混亂。
[問題1]（8分）
請簡要分析該項目在啟動及計劃階段存在的問題。
[問題2]（10分）
（1）簡要敘述正確的項目啟動應(yīng)包含哪些步驟？
（2）針對在啟動階段存在的問題，可以采取哪些措施（包括應(yīng)采用的具體工具和技術(shù)）進(jìn)行補(bǔ)救？
[問題3]（7分）
請為該項目設(shè)計一個項目章程（列出主要欄目及核心內(nèi)容）。

信管網(wǎng)18511088392：
在啟動階段小方一人制定項目章程并發(fā)布不正確，應(yīng)該同項目發(fā)起人和關(guān)鍵干系人一起制定章程并發(fā)布 同時授權(quán)項目經(jīng)理職責(zé)和職權(quán) 項目管理計劃制定的不全面，缺少必要的需求成本質(zhì)量等相關(guān)分計劃 沒有組織項目計劃評審就開始實(shí)施 沒有制定整體變更管理計劃 沒有制定變更控制流程 沒有制定配置管理計劃 沒有選擇合適的配置管理工具，導(dǎo)致版本混亂 質(zhì)量管理計劃沒有制定導(dǎo)致質(zhì)量管理工作沒做好，經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量問題 風(fēng)險管理工作沒有做好，導(dǎo)致人員不足的風(fēng)險沒有制定應(yīng)對措施項目立項申請和建議書 項目初步可行性研究 項目詳細(xì)可行性研究 項目評估和決策 制定項目章程并發(fā)布 召開項目啟動會發(fā)布項目章程并授權(quán)項目經(jīng)理 明確項目目標(biāo) 高層及項目需求描述和項目范圍和交付成果 項目里程碑進(jìn)度計劃 項目資金籌備 項目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗收標(biāo)準(zhǔn) 項目團(tuán)隊組建 項目審批要求項目成功和項目推出要求 項目整體風(fēng)險 項目關(guān)鍵干系人 發(fā)布章程的其他干系人的名字和職權(quán)

信管網(wǎng)cnitpm648189617592：
1.項目章程由不應(yīng)該由小張發(fā)布，沒有編寫項目管理計劃，沒有編寫范圍管理計劃，沒有任命項目經(jīng)理，沒有做好范圍管理，沒有做好變更控制管理，沒有做好質(zhì)量管理，缺少溝通，缺少項目進(jìn)度管理。 2.制定項目章程，編寫項目管理計劃，指導(dǎo)和執(zhí)行項目管理，監(jiān)控項目，結(jié)束階段或項目。 3.首先編寫項目章程，召開開工會議，編寫項目管理計劃，建立變更控制委員會。 4.確定項目經(jīng)理，明確項目經(jīng)理的職責(zé)和權(quán)利，編寫總的里程碑進(jìn)度，總的預(yù)算，總的范圍。

信管網(wǎng)lhxlhx：
問題1 1、小方僅根據(jù)學(xué)校所學(xué)知識制定項目章程，沒有結(jié)合項目實(shí)際情況。 2、小方制定的項目章程沒有經(jīng)過審批。 3、小方只是工作人員，沒有權(quán)利發(fā)布項目章程。 4、小方獨(dú)自一人確定，沒有組織項目團(tuán)隊全體參與。 5、沒有制定項目管理計劃。 6、相關(guān)計劃與預(yù)算沒有經(jīng)過審批。 7、沒有進(jìn)行干系人識別。 問題2 1、制定項目章程。 2、識別干系人。

信管網(wǎng)cnitpm649702791208：
問題1回答： 1、啟動階段存在問題:干系人過程沒有識別干系人；章程制定不規(guī)范，缺項多，包括沒有任命項目經(jīng)理，項目目標(biāo)不明確，沒有干系人名單；項目測量目標(biāo)及成功標(biāo)準(zhǔn)；項目推出標(biāo)準(zhǔn)；項目經(jīng)理及職責(zé)不明確。 2、規(guī)劃階段存在問題：沒有制定項目管理計劃，如范圍管理計劃，進(jìn)度管理計劃，質(zhì)量管理計劃等。 問題2回答： 項目啟動包含一下步驟：一是制定項目章程；二是識別干系人。 3、問題3回答： 項目名稱：某某項目 總體里程碑進(jìn)度表：開工日期，結(jié)束日期 項目經(jīng)理：姓名，聯(lián)系電話 項目立項依據(jù)： 項目目標(biāo)： 項目干系人：

信管網(wǎng)ntsflala：
問題1 1、項目沒有遵循正確的立項流程，不應(yīng)該由項目經(jīng)理來發(fā)布項目章程。 2、項目章程內(nèi)容不完整。 3、對范圍管理、需求管理不準(zhǔn)確，資源估算不足，項目管理計劃沒有根據(jù)項目的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。 4、對項目變更風(fēng)險認(rèn)識不足，缺少變更控制流程。 5、確少配置管理和版本控制。