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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2024/6/3）

試題一（25分）

某公司承接了一個(gè)銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，質(zhì)量要求非常高。項(xiàng)目經(jīng)理小趙制定了項(xiàng)目的整體計(jì)劃，將項(xiàng)目劃分為需求、設(shè)計(jì)、編碼和測(cè)試四個(gè)階段，他將測(cè)試階段預(yù)留了大量時(shí)間，以便開(kāi)展充分的測(cè)試工作。

需求分析完成后，項(xiàng)目組編寫(xiě)了《需求分析報(bào)告》，項(xiàng)目經(jīng)理小趙召集部分骨干人員召開(kāi)評(píng)審會(huì)。為了盡快進(jìn)入下一階段工作，評(píng)審會(huì)從早上9點(diǎn)一直開(kāi)到晚上9點(diǎn)，終于把全部的文件都審?fù)炅?。評(píng)審組找到了幾處小問(wèn)題，并當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行了修改，項(xiàng)目經(jīng)理宣布可以進(jìn)入設(shè)計(jì)階段了。編程結(jié)束后，進(jìn)入了測(cè)試階段。第一輪測(cè)試，發(fā)現(xiàn)了70個(gè)缺陷。項(xiàng)目組對(duì)發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)行了修改，又重新提交了測(cè)試。第二輪又發(fā)現(xiàn)了100多個(gè)缺陷，就這樣反復(fù)修改和測(cè)試，直到第六輪，發(fā)現(xiàn)了33個(gè)缺陷。各輪發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)如下：

這時(shí)，小趙終于松了一口氣，由于第六輪只剩下33個(gè)缺陷，他覺(jué)得測(cè)試工作應(yīng)該很快就會(huì)結(jié)束了。

【問(wèn)題1】（10分）

請(qǐng)分析此項(xiàng)目的質(zhì)量管理過(guò)程中存在哪些問(wèn)題。

【問(wèn)題2】（9分）

請(qǐng)?jiān)诖痤}紙上標(biāo)出縱坐標(biāo)的刻度值，并畫(huà)出測(cè)試缺陷的趨勢(shì)圖。根據(jù)趨勢(shì)圖分析“小趙覺(jué)得測(cè)試工作很快就會(huì)結(jié)束了”是否有道理，并分析原因。

【問(wèn)題3】（3分）

請(qǐng)結(jié)合軟件生命開(kāi)發(fā)周期分析軟件存在缺陷的可能原因。

【問(wèn)題4】（3分）

請(qǐng)結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)說(shuō)明軟件項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作應(yīng)重點(diǎn)完成哪些工作。

信管網(wǎng)cnitpm700708367282：
1.沒(méi)有規(guī)劃質(zhì)量管理計(jì)劃 2.需求評(píng)審沒(méi)有要求質(zhì)量部門(mén)人員參加 3.沒(méi)有控制質(zhì)量，定期跟蹤質(zhì)量問(wèn)題 4.只關(guān)注需求測(cè)試，質(zhì)量不

信管網(wǎng)cnitpm655880460299：
沒(méi)有規(guī)劃整體項(xiàng)目質(zhì)量管理，制定質(zhì)量管理計(jì)劃， 沒(méi)有專(zhuān)職質(zhì)量管理人員， 沒(méi)有對(duì)項(xiàng)目期間的質(zhì)量工作進(jìn)行管理， 沒(méi)有質(zhì)量度量指標(biāo)和周期， 團(tuán)隊(duì)成員及項(xiàng)目經(jīng)理缺乏質(zhì)量管理意識(shí)， 沒(méi)有質(zhì)量績(jī)效考核機(jī)制， 沒(méi)有明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)， 問(wèn)題發(fā)現(xiàn)后沒(méi)有針對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析軟件開(kāi)發(fā)方法和生命周期不適配該項(xiàng)目規(guī)劃質(zhì)量管理 管理質(zhì)量工作 監(jiān)督質(zhì)量

信管網(wǎng)cnitpm705101363329：
1小趙制定了整體項(xiàng)目計(jì)劃錯(cuò)誤，應(yīng)該和干系人一起 2測(cè)試預(yù)留大量時(shí)間錯(cuò)誤，應(yīng)該根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際評(píng)估，分配資源 3從早晨9點(diǎn)到晚上9點(diǎn) 6需求分析報(bào)告就部分骨干評(píng)審 4有小問(wèn)題要溝通， 5質(zhì)量不過(guò)關(guān)，一直存在缺陷 7沒(méi)有確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8沒(méi)有制定質(zhì)量管理計(jì)劃，9有缺陷沒(méi)有利用數(shù)據(jù)分析工具找尋根本原因矩陣圖，繼續(xù)7個(gè)點(diǎn)在成下降趨勢(shì)，表示存在意識(shí)制定質(zhì)量管理計(jì)劃，明確質(zhì)量目標(biāo)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，

信管網(wǎng)cnitpm628593329454：
1.未制定項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃 2.評(píng)審會(huì)時(shí)間較長(zhǎng)，不利于工作開(kāi)展得準(zhǔn)確性及員工工作的積極性 3.測(cè)試一直反復(fù)進(jìn)行，沒(méi)有進(jìn)行有效的質(zhì)量控制和質(zhì)量管理小趙說(shuō)的沒(méi)問(wèn)題，通過(guò)曲線圖可以看出最后一次缺陷數(shù)是33，但第5輪缺陷數(shù)是158，缺陷數(shù)量差距較大，且前期多次測(cè)試數(shù)據(jù)結(jié)果沒(méi)有明顯的穩(wěn)定，最后一次缺陷數(shù)量少可能是偶發(fā)性情況，并不能100％確定軟件的生命周期通常包括：可行性分析與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃、需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、維護(hù)等階段1、制定質(zhì)量管理計(jì)劃 2.

信管網(wǎng)19907208079：
1.沒(méi)有編制項(xiàng)目的質(zhì)量管理計(jì)劃。 2.評(píng)審會(huì)只作為評(píng)審，提出書(shū)面意見(jiàn)。 3.按照評(píng)審意見(jiàn)進(jìn)行整改，再次驗(yàn)證。 4.6輪測(cè)試的缺陷數(shù)量并沒(méi)有呈現(xiàn)沒(méi)有下降的趨勢(shì)，不能得出測(cè)試工作即將完成。 5.沒(méi)有形成質(zhì)量報(bào)告文件。 1.架構(gòu)設(shè)計(jì)問(wèn)題 2.需求沒(méi)明確 3.測(cè)試指標(biāo)不準(zhǔn)確 1.軟件質(zhì)量管理工作要確保需求明確。 2.質(zhì)量的測(cè)試指標(biāo)要明確。 3.質(zhì)量的測(cè)試要能追溯到需求管理矩陣。