2411軟考系規(guī)每日一練：IT服務(wù)部署實(shí)施人員要素

在IT服務(wù)部署實(shí)施的過程中，關(guān)于人員要素的描述，以下哪一項(xiàng)是正確的？

A. 人員要素只涉及外部招聘，以確保團(tuán)隊(duì)具備所需技能。

B. 外部招聘和內(nèi)部調(diào)崗都需要參照儲備計(jì)劃，并根據(jù)崗位說明書對人員的知識、技能、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷。

C. 建立培訓(xùn)教材庫是為了滿足員工的個人興趣，與IT服務(wù)部署實(shí)施無關(guān)。

D. 知識轉(zhuǎn)移方法只包括在線課程和文檔共享。

不清楚答案的同學(xué)可以看我們的上一個視頻，也可以把你們的答案放在評論區(qū)

信管網(wǎng)參考答案：B

信管網(wǎng)解析：

A選項(xiàng)錯誤，因?yàn)槿藛T要素不僅涉及外部招聘，還包括內(nèi)部調(diào)崗。

B選項(xiàng)正確，它準(zhǔn)確描述了人員要素中外部招聘和內(nèi)部調(diào)崗的過程，以及這些過程如何參照儲備計(jì)劃和崗位說明書進(jìn)行。

C選項(xiàng)錯誤，因?yàn)榻⑴嘤?xùn)教材庫是為了滿足IT服務(wù)部署實(shí)施的需求，而非僅滿足員工的個人興趣。

D選項(xiàng)錯誤，因?yàn)橹R轉(zhuǎn)移方法包括但不限于在線課程和文檔共享，還可能包括內(nèi)部培訓(xùn)、分享會等其他方式。