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信息系統項目管理師案例分析每日一練試題（2024/9/19）在線測試：www.xomuzic.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2024/9/19

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信息系統項目管理師案例分析每日一練試題內容（2024/9/19）

試題二
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
[說明]
某系統集成商A公司承擔了某科研機構的信息系統集成項目，建設內容包括應用軟件開發(fā)、軟硬件系統的集成等工作。
在項目建設過程中，由于項目建設單位欲申報科技先進單位，需將此項目成果作為申報的重要內容之一，在合同簽訂后30天內，建設單位向A公司要求總工期由10個月壓縮到6個月，同時增加部分功能點。由于此客戶為A公司的重要客戶，為維護客戶關系，A公司同意了建設單位的要求。為了完成項目建設任務，A公司將應用軟件分成了多個子系統，并分別組織開發(fā)團隊突擊開發(fā)，為提高效率，盡量采用并行的工作方式，在沒有全面完成初步設計的情況下，有些開發(fā)組同時開始詳細設計與部分編碼工作；同時新招聘了6名應屆畢業(yè)生加入開發(fā)團隊。
在項目建設過程中，由于客戶面對多個開發(fā)小組，覺得溝通很麻煩，產生了很多抱怨，雖然A公司采取了多種措施來滿足項目工期和新增功能的要求，但項目還是頻繁出現設計的調整和編碼工作的返工，導致項目建設沒有在約定的6個月工期內完成，同時在試運行期間系統出現運行不穩(wěn)定情況和數據不一致的情況，直接影響到建設單位科技先進單位的申報工作；并且項目建設單位對A公司按合同規(guī)定提出的階段驗收申請不予回應。
[問題1]（10分）
請簡要分析A公司沒有按期保質保量完成本項目的原因。
[問題2]（5分）
結合本試題所述項目工期的調整，請簡述A公司應按照何種程序進行變更管理。
[問題3]（10分）
公司重新任命王工為該項目的項目經理，負責項目的后續(xù)工作。請指出王工應采取哪些措施使項目能夠進入驗收階段。信管網試題答案與解析：www.xomuzic.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2024/9/19

信管網考友試題答案分享：

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1.沒有規(guī)劃好進度管理計劃； 2.沒有做好溝通管理； 3.風險應對措施不當； 4.沒有做好信息系統規(guī)劃，分析，設計工作； 5.盲目采用新人趕工。（1）成立變更委員會； （2）提出變更申請； （3）變更審批； （4）是否批準變更，記錄經批準變更請求。（1）規(guī)劃好進度管理計劃； （2）找專門的人才趕工； （3）系統設計與實施并行； （4）做好干系人溝通管理。 （5）增加監(jiān)控力度；

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1、變更申請，記錄變更提出人、提出時間、提出內容，形成變更正式材料。 2、變更評估，對變更內容的影響范圍、嚴重程度、經濟和技術可行性進行系統分析。 3、變更決策，由ccb決定是否實施變更。 4、變更實施，由管理人員指定人員在可控狀態(tài)下執(zhí)行變更。 5、變更驗證，由配置管理員及變更影響對象進行成果驗證，確認是否符合變更預期。 6、變更完成后通知干系人，并記錄歸檔。

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1.工期由10個月壓縮到6個月，工期太緊張 2.在沒完成初步設計的情況下，進行詳細設計和編碼，造成大量返工 3.招聘應屆生進入團隊，重新進行項目團隊磨合 4.沒有管理好跟客戶的溝通 5.質量管理沒做好，系統運行有問題，數據不一致

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1.沒有對變更請求進行充分的論證和評估 2.沒有制定變更控制流程 3.沒有考慮并行工作的風險 4.沒有考慮新增員工的可用性 5.沒有進行團隊建設和團隊管理 6.沒有與客戶建立有效的溝通渠道 7.制定的壓縮進度同時增加新功能的措施有問題 8.沒有管理質量和控制質量 9.劃分的子系統有問題變更申請 變更初審 變更方案論證 變更審批 實施變更 監(jiān)督變更實施 變更有效性評估 變更收尾1.召集子項目負責人，了解項目中的問題，并提出解決措施

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1.沒有制定進度管理計劃 2.面對客戶提出新要求，沒走變更流程，沒經過ccb審批通過 3.與客戶溝通不力 4.沒能及時把項目進度情況通知給客戶 5.把工作分成幾個子系統，沒和干系人溝通確認 6.采取并行施工，有可能質量降低 7.沒有完成初步設計，就開始詳細設計和實施開發(fā)，沒得到客戶確認 8.沒對新員工進行培訓 9.控制進度不力 10.沒有制定質量測量標準和驗收標準客戶變更申請 項目經理和團隊成員變更初審 對變更評價，評價必要性，是否有價值 提交ccb審核批準 批準后，發(fā)布通知并實施變更 監(jiān)督變更 變更效果評估 變更驗證，看是否已納入正常軌道 文檔歸檔與更新1.制定進度管理計劃 2.走變更控制流程審批，對變更初審，評估，提交申請ccb審核通過，審，變更核通過后實施并監(jiān)督變更，變更效果，文檔更新 3.積極與干系人溝通 4.新員工進行培訓 5及時向干系人匯報項目進展

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