系統(tǒng)集成項目管理工程師高頻考點:溝通方法
[ 詳細內容可查看《系統(tǒng)集成項目管理工程師教程》(第3版)第424頁 ]
★ 考察次數(shù):2次
★ 統(tǒng)計年份:2016年下至2023年上
▼ 考點內容:
項目干系人之間用于分享信息的溝通方法主要包括:
(1)互動溝通。在兩方或多方之間進行的實時多向信息交換。如會議、電話等。
(2)推式溝通。向需要接收信息的特定接收方發(fā)送或發(fā)布信息。這種方法可以確保信息的發(fā)送,但不能確保信息送達目標受眾或被目標受眾理解。在推式溝通中,可以用于溝通的有信件、備忘錄、報告等。
(3)拉式溝通。適用于大量復雜信息或大量信息受眾的情況。它要求接收方在遵守有關安全規(guī)定的前提之下自行訪問相關內容。這種方法包括門戶網站、組織內網等。
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