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軟題庫(kù) 學(xué)習(xí)課程
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信息系統(tǒng)管理工程師新舊教程目錄變化對(duì)比分析

2025年上半年信息系統(tǒng)管理工程師考試將啟用新版教程及考試大綱，為幫助各位考生能清晰了解有關(guān)新舊教程中變化內(nèi)容，信管網(wǎng)特整理了 <信息系統(tǒng)管理工程師新舊教程目錄變化對(duì)比分析> ，希望對(duì)各位同學(xué)有所幫助。

<信息系統(tǒng)管理工程師新舊教程目錄變化對(duì)比分析>

章 一級(jí) 二級(jí) 對(duì)比舊版教程
1 信息化發(fā)展 1.1 信息與信息化 1.1.1 信息基礎(chǔ) 全新
1.1.2 信息系統(tǒng) 原10.1
1.1.3 信息化基礎(chǔ) 原15.1
1.2 現(xiàn)代化基礎(chǔ)設(shè)施 1.2.1 新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 全新
1.2.2 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng) 全新
1.2.3 城市物聯(lián)網(wǎng) 全新
1.3 產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化 1.3.1 農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化 全新
1.3.2 工業(yè)現(xiàn)代化 全新
1.3.3 服務(wù)現(xiàn)代化 全新
1.4 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 1.4.1 驅(qū)動(dòng)因素 全新
1.4.2 基本原理 全新
1.4.3 轉(zhuǎn)型成熟度模型 全新
2 信息技術(shù)發(fā)展 2.1 信息技術(shù)及其發(fā)展 2.1.1 計(jì)算機(jī)軟硬件 原為第一章
2.1.2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 原為第七章
2.1.3 存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)庫(kù) 原為2.3和第8章
2.1.4 信息安全 原為第九章
2.1.5 信息技術(shù)發(fā)展 全新
2.2 新一代信息技術(shù)及應(yīng)用 2.2.1 物聯(lián)網(wǎng) 全新
2.2.2 云計(jì)算 全新
2.2.3 大數(shù)據(jù) 全新
2.2.4 區(qū)塊鏈 全新
2.2.5 人工智能 全新
2.2.6 虛擬現(xiàn)實(shí) 全新
2.2.7 新一代信息技術(shù)發(fā)展 全新
3 信息系統(tǒng)架構(gòu) 3.1 架構(gòu)基礎(chǔ) 3.1.1 指導(dǎo)思想 全新
3.1.2 設(shè)計(jì)原則 全新
3.1.3 建設(shè)目標(biāo) 全新
3.1.4 總體框架 全新
3.2 系統(tǒng)架構(gòu) 3.2.1 架構(gòu)定義 全新
3.2.2 架構(gòu)分類 原4.1.1
3.2.3 一般原理 全新
3.2.4 常用架構(gòu)模式 全新
3.2.5 規(guī)劃與設(shè)計(jì) 全新
3.2.6 價(jià)值驅(qū)動(dòng)的體系結(jié)構(gòu) 全新
3.3 應(yīng)用架構(gòu) 3.3.1 基本原則 全新
3.3.2 分層分組 全新
3.4 數(shù)據(jù)架構(gòu) 3.4.1 發(fā)展演進(jìn) 全新
3.4.2 基本原則 全新
3.4.3 架構(gòu)案例 全新
3.5 技術(shù)架構(gòu) 3.5.1 基本原則 全新
3.5.2 架構(gòu)案例 全新
3.6 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu) 3.6.1 基本原則 全新
3.6.2 局域網(wǎng)架構(gòu) 全新
3.6.3 廣域網(wǎng)架構(gòu) 全新
3.6.4 移動(dòng)通信網(wǎng)架構(gòu) 全新
3.6.5 軟件定義網(wǎng)絡(luò) 全新
3.7 安全架構(gòu) 3.7.1 安全威脅 全新
3.7.2 定義和范圍 全新
3.7.3 整體架構(gòu)設(shè)計(jì) 全新
3.7.4 網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)設(shè)計(jì) 全新
3.7.5 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)安全設(shè)計(jì) 全新
3.7.6 安全架構(gòu)設(shè)計(jì)案例 全新
3.8 云原生架構(gòu) 3.8.1 發(fā)展概述 全新
3.8.2 架構(gòu)定義 全新
3.8.3 基本原則 全新
3.8.4 常用架構(gòu)模式 全新
3.8.5 云原生案例 全新
4 信息系統(tǒng)治理 4.1 IT 治理基礎(chǔ)
全新
4.2 IT 治理體系
全新
4.3 IT 治理任務(wù)
全新
4.4 IT 治理方法與標(biāo)準(zhǔn)
全新
4.5 IT 治理的 EDM
全新
4.6 IT 治理關(guān)鍵域 4.6.1 頂層設(shè)計(jì) 全新
4.6.2 管理體系 全新
4.6.3 資源 全新
5 信息技術(shù)服務(wù)管理 5.1 IT 服務(wù)基礎(chǔ)特征 5.1.1 服務(wù)的特征 全新
5.1.2 IT服務(wù)的內(nèi)涵 全新
5.1.3 IT服務(wù)的外延 全新
5.1.4 IT服務(wù)業(yè)的特征 全新
5.2 IT 服務(wù)生命周期 5.2.1 戰(zhàn)略規(guī)劃 全新
5.2.2 設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn) 全新
5.2.3 運(yùn)營(yíng)提升 全新
5.2.4 退役終止 全新
5.2.5 監(jiān)督管理 全新
5.3 IT 服務(wù)質(zhì)量管理 5.3.1 IT服務(wù)質(zhì)量管理過(guò)程 全新
5.3.2 IT服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型 全新
5.3.3 常見(jiàn)運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量管理活動(dòng) 全新
6 軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程管理 6.1 基本概念 6.1.1 活動(dòng)與職責(zé) 全新
6.1.2 常見(jiàn)過(guò)程模型 全新
6.2 軟件需求 6.2.1 需求的層次 全新
6.2.2 質(zhì)量功能部署 全新
6.2.3 需求獲取 全新
6.2.4 需求分析 全新
6.2.5 需求規(guī)格說(shuō)明書 全新
6.2.6 需求確認(rèn) 全新
6.2.7 需求變更 全新
6.2.8 需求跟蹤 全新
6.3 軟件設(shè)計(jì) 6.3.1 結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì) 原13.2
6.3.2 面向?qū)ο笤O(shè)計(jì) 原14.2.3
6.3.3 統(tǒng)一建模語(yǔ)言 原12.5
6.3.4 設(shè)計(jì)模式 全新
6.4 軟件實(shí)現(xiàn) 6.4.1 軟件編碼 全新
6.4.2 軟件測(cè)試 原14.3
6.5 部署交付 6.5.1 軟件部署 全新
6.5.2 軟件交付 全新
6.5.3 持續(xù)交付 全新
6.5.4 持續(xù)部署 全新
6.5.5 部署和交付的新趨勢(shì) 全新
6.6 全過(guò)程管理關(guān)注 6.6.1 軟件配置管理 原18.3
6.6.2 軟件質(zhì)量管理 全新
6.6.3 工具管理 全新
6.6.4 開(kāi)源管理 全新
6.7 軟件過(guò)程能力成熟度
全新
6.8 軟件工廠 6.8.1 發(fā)展現(xiàn)狀 全新
6.8.2 與傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)對(duì)比 全新
6.8.3 建設(shè)方法 全新
6.8.4 應(yīng)用場(chǎng)景 全新
7 系統(tǒng)集成實(shí)施管理 7.1 需求分析與轉(zhuǎn)化 7.1.1 開(kāi)發(fā)客戶需求 全新
7.1.2 開(kāi)發(fā)技術(shù)需求 全新
7.1.3 分析并確認(rèn)需求 全新
7.2 設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā) 7.2.1 選擇和開(kāi)發(fā)備選解決方案 全新
7.2.2 開(kāi)發(fā)詳細(xì)設(shè)計(jì) 全新
7.2.3 實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì) 全新
7.3 實(shí)施交付 7.3.1 準(zhǔn)備產(chǎn)品集成 全新
7.3.2 安裝部署并交付 全新
7.4 驗(yàn)證與確認(rèn) 7.4.1 準(zhǔn)備評(píng)估 全新
7.4.2 執(zhí)行驗(yàn)證與確認(rèn) 全新
7.5 技術(shù)與資源管理 7.5.1 技術(shù)管理 全新
7.5.2 資源管理 全新
8 信息系統(tǒng)運(yùn)維管理 8.1 運(yùn)維能力模型
全新
8.2 運(yùn)維能力管理 8.2.1 策劃 全新
8.2.2 實(shí)施 全新
8.2.3 檢查 全新
8.2.4 改進(jìn) 全新
8.3 運(yùn)維人員管理 8.3.1 人員儲(chǔ)備 全新
8.3.2 崗位結(jié)構(gòu) 全新
8.4 運(yùn)維過(guò)程 8.4.1 服務(wù)級(jí)別管理 原16.2.2
8.4.2 服務(wù)報(bào)告管理 全新
8.4.3 事件管理 全新
8.4.4 問(wèn)題管理 原19.4
8.4.5 配置管理 原18.1.2
8.4.6 變更管理 全新
8.4.7 發(fā)布管理 全新
8.4.8 可用性和連續(xù)性管理 全新
8.4.9 系統(tǒng)容量管理 全新
8.4.10 運(yùn)維安全管理 全新
8.5 運(yùn)維資源 8.5.1 運(yùn)維工具 原17.5
8.5.2 服務(wù)臺(tái) 原25.4
8.5.3 備件庫(kù) 全新
8.5.4 運(yùn)維數(shù)據(jù) 全新
8.5.5 運(yùn)維知識(shí) 全新
8.6 運(yùn)維技術(shù) 8.6.1 技術(shù)研發(fā)管理 全新
8.6.2 運(yùn)維技術(shù)研發(fā) 全新
8.6.3 運(yùn)維技術(shù)應(yīng)用 全新
8.7 智能運(yùn)維 8.7.1 框架與特征 全新
8.7.2 智能運(yùn)維場(chǎng)景實(shí)現(xiàn) 全新
8.7.3 能力域和能力項(xiàng) 全新
9 云服務(wù)及其運(yùn)營(yíng)管理 9.1 云服務(wù)基礎(chǔ) 9.1.1 云服務(wù)與數(shù)據(jù)中心變革 全新
9.1.2 云服務(wù)特征及挑戰(zhàn) 全新
9.1.3 云服務(wù)運(yùn)營(yíng)框架 全新
9.2 云服務(wù)規(guī)劃 9.2.1 云架構(gòu)管理 全新
9.2.2 云服務(wù)產(chǎn)品管理 全新
9.2.3 云服務(wù)可用性管理 全新
9.2.4 業(yè)務(wù)連續(xù)性管理 全新
9.2.5 資源池管理 全新
9.2.6 云服務(wù)容量管理 全新
9.3 云服務(wù)交付 9.3.1 服務(wù)目錄管理 全新
9.3.2 服務(wù)水平管理 全新
9.3.3 服務(wù)報(bào)告管理 全新
9.3.4 服務(wù)計(jì)費(fèi)管理 全新
9.3.5 滿意度管理 全新
9.4 云運(yùn)維 9.4.1 服務(wù)發(fā)布管理 全新
9.4.2 服務(wù)開(kāi)通管理 全新
9.4.3 服務(wù)運(yùn)行 全新
9.5 云資源操作 9.5.1 資源供應(yīng)與任務(wù)管理 全新
9.5.2 資源部署/回收 全新
9.5.3 動(dòng)態(tài)管理 全新
9.5.4 計(jì)劃操作 全新
9.5.5 變更操作 全新
9.6 云信息安全 9.6.1 安全制度 全新
9.6.2 架構(gòu)安全 全新
9.6.3 資源安全 全新
9.6.4 操作安全 全新
10 項(xiàng)目管理 10.1 啟動(dòng)過(guò)程組 10.1.1 立項(xiàng)管理 全新
10.1.2 制定項(xiàng)目章程 全新
10.1.3 識(shí)別干系人 全新
10.1.4 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議 全新
10.2 規(guī)劃過(guò)程組 10.2.1 制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃 全新
10.2.2 估算項(xiàng)目成本 全新
10.2.3 識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) 全新
10.2.4 規(guī)劃質(zhì)量管理 全新
10.3 執(zhí)行過(guò)程組 10.3.1 項(xiàng)目資源獲取 全新
10.3.2 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理 全新
10.3.3 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì) 全新
10.3.4 管理項(xiàng)目知識(shí) 全新
10.4 監(jiān)控過(guò)程組 10.4.1 控制項(xiàng)目質(zhì)量 全新
10.4.2 控制項(xiàng)目范圍 全新
10.4.3 控制項(xiàng)目成本 全新
10.4.4 整體變更控制 全新
10.5 收尾過(guò)程組 10.5.1 項(xiàng)目驗(yàn)收 全新
10.5.2 項(xiàng)目移交 全新
10.5.3 項(xiàng)目總結(jié) 全新
11 應(yīng)用系統(tǒng)管理 11.1 基礎(chǔ)管理
全新
11.2 運(yùn)行維護(hù) 11.2.1 例行操作 全新
11.2.2 響應(yīng)支持 全新
11.2.3 優(yōu)化改善 全新
11.2.4 調(diào)研評(píng)估 全新
11.3 應(yīng)用系統(tǒng)安全 11.3.1 賬號(hào)口令管理 全新
11.3.2 漏洞管理 全新
11.3.3 數(shù)據(jù)安全管理 全新
11.3.4 端口管理 全新
11.3.5 日志管理 全新
12 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理 12.1 網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ) 12.1.1 網(wǎng)絡(luò)管理概述 原7.5.1
12.1.2 網(wǎng)絡(luò)管理目標(biāo) 原7.5.1
12.1.3 網(wǎng)絡(luò)管理對(duì)象 原7.5.1
12.1.4 網(wǎng)絡(luò)管理標(biāo)準(zhǔn) 全新
12.2 網(wǎng)絡(luò)日常管理 12.2.1 局域網(wǎng)管理 全新
12.2.2 廣域網(wǎng)管理 全新
12.2.3 互聯(lián)網(wǎng)管理 全新
12.2.4 無(wú)線網(wǎng)管理 全新
12.3 網(wǎng)絡(luò)資源管理 12.3.1 帶寬資源管理 原18.4
12.3.2 地址資源管理 原18.4
12.3.3 虛擬資源管理 原18.4
12.4 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用管理 12.4.1 DHCP應(yīng)用管理 全新
12.4.2 DNS服務(wù)器管理 全新
12.4.3 文件服務(wù)器管理 全新
12.4.4 打印系統(tǒng)管理 全新
12.4.5 郵件系統(tǒng)管理 全新
12.4.6 門戶網(wǎng)站管理 全新
12.5 網(wǎng)絡(luò)安全 12.5.1 加解密與數(shù)字證書 原7.6.2
12.5.2 防火墻管理 原7.6.3
12.5.3 入侵檢測(cè)與防御 全新
12.5.4 網(wǎng)絡(luò)攻防演練 全新
12.5.5 網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢(shì)感知平臺(tái) 全新
13 數(shù)據(jù)中心管理 13.1 基礎(chǔ)管理 13.1.1 對(duì)象與內(nèi)容 全新
13.1.2 管理模型 全新
13.1.3 目標(biāo)管理 全新
13.1.4 服務(wù)管控 全新
13.1.5 故障管理 全新
13.1.6 安全管理 全新
13.2 機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施管理 13.2.1 例行操作 全新
13.2.2 響應(yīng)支持 全新
13.2.3 優(yōu)化改善 全新
13.2.4 調(diào)研評(píng)估 全新
13.3 物理資源管理 13.3.1 例行操作 全新
13.3.2 響應(yīng)支持 全新
13.3.3 優(yōu)化改善 全新
13.3.4 調(diào)研評(píng)估 全新
13.4 虛擬資源管理 13.4.1 例行操作 全新
13.4.2 響應(yīng)支持 全新
13.4.3 優(yōu)化改善 全新
13.4.4 調(diào)研評(píng)估 全新
13.5 平臺(tái)資源管理 13.5.1 例行操作 全新
13.5.2 響應(yīng)支持 全新
13.5.3 優(yōu)化改善 全新
13.5.4 調(diào)研評(píng)估 全新
14 桌面與外設(shè)管理 14.1 概述
全新
14.2 臺(tái)式計(jì)算終端運(yùn)維管理 14.2.1 例行操作 全新
14.2.2 響應(yīng)支持 全新
14.2.3 調(diào)研評(píng)估 全新
14.2.4 優(yōu)化改善 全新
14.3 移動(dòng)計(jì)算終端運(yùn)維管理 14.3.1 例行操作 全新
14.3.2 響應(yīng)支持 全新
14.3.3 調(diào)研評(píng)估 全新
14.3.4 優(yōu)化改善 全新
14.4 輸入輸出設(shè)備運(yùn)維管理 14.4.1 例行操作 全新
14.4.2 響應(yīng)支持 全新
14.4.3 調(diào)研評(píng)估 全新
14.4.4 優(yōu)化改善 全新
14.5 存儲(chǔ)設(shè)備運(yùn)維管理 14.5.1 例行操作 全新
14.5.2 響應(yīng)支持 全新
14.5.3 調(diào)研評(píng)估 全新
14.5.4 優(yōu)化改善 全新
14.6 通信設(shè)備運(yùn)維管理 14.6.1 例行操作 全新
14.6.2 響應(yīng)支持 全新
14.6.3 調(diào)研評(píng)估 全新
14.6.4 優(yōu)化改善 全新
14.7 桌面與外設(shè)安全 14.7.1 補(bǔ)丁管理 全新
14.7.2 權(quán)限控制 全新
14.7.3 上網(wǎng)審計(jì) 全新
14.7.4 防病毒管理 全新
15 數(shù)據(jù)管理 15.1 數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ) 15.1.1 數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估模型 全新
15.1.2 DGI數(shù)據(jù)治理框架 全新
15.1.3 DAMA數(shù)據(jù)管理模型 全新
15.2 數(shù)據(jù)戰(zhàn)略與治理 15.2.1 數(shù)據(jù)戰(zhàn)略 全新
15.2.2 數(shù)據(jù)治理 全新
15.3 數(shù)據(jù)管理組織與職能 15.3.1 組織模式 全新
15.3.2 組織架構(gòu)確立 全新
15.3.3 主要崗位設(shè)定 全新
15.3.4 關(guān)鍵績(jī)效定義 全新
15.4 數(shù)據(jù)采集與預(yù)處理 15.4.1 數(shù)據(jù)采集 全新
15.4.2 數(shù)據(jù)預(yù)處理 全新
15.4.3 數(shù)據(jù)預(yù)處理方法 全新
15.5 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與容災(zāi) 15.5.1 數(shù)據(jù)存儲(chǔ) 全新
15.5.2 數(shù)據(jù)歸檔 全新
15.5.3 數(shù)據(jù)備份 全新
15.5.4 數(shù)據(jù)容災(zāi) 全新
15.6 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與建模 15.6.1 元數(shù)據(jù) 全新
15.6.2 數(shù)據(jù)質(zhì)量 全新
15.6.3 數(shù)據(jù)模型 全新
15.6.4 數(shù)據(jù)建模 全新
15.7 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)資產(chǎn) 15.7.1 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) 全新
15.7.2 主題庫(kù) 全新
15.7.3 數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理 全新
15.7.4 數(shù)據(jù)資源編目 全新
15.8 數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用 15.8.1 數(shù)據(jù)集成 全新
15.8.2 數(shù)據(jù)挖掘 全新
15.8.3 數(shù)據(jù)服務(wù) 全新
15.8.4 數(shù)據(jù)可視化 全新
15.9 數(shù)據(jù)安全 15.9.1 數(shù)據(jù)脫敏 全新
15.9.2 分類分級(jí) 全新
15.9.3 安全管理 全新
16 信息安全管理 16.1 安全管理體系 16.1.1 管理體系概述 全新
16.1.2 安全組織體系 全新
16.1.3 主要管理內(nèi)容 全新
16.2 安全風(fēng)險(xiǎn)管理 16.2.1 原則與主要活動(dòng) 全新
16.2.2 語(yǔ)境建立 全新
16.2.3 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 全新
16.2.4 風(fēng)險(xiǎn)處置 全新
16.2.5 批準(zhǔn)留存 全新
16.2.6 監(jiān)視與評(píng)審 全新
16.2.7 溝通與咨詢 全新
16.3 安全策略管理 16.3.1 方針與策略 全新
16.3.2 規(guī)劃實(shí)施 全新
16.3.3 管理要點(diǎn) 全新
16.4 應(yīng)急響應(yīng)管理 16.4.1 應(yīng)急響應(yīng)體系建立 全新
16.4.2 應(yīng)急響應(yīng)演練 全新
16.4.3 應(yīng)急處置過(guò)程 全新
16.4.4 重要活動(dòng)應(yīng)急保障 全新
16.5 安全等級(jí)保護(hù) 16.5.1 基礎(chǔ)與發(fā)展 全新
16.5.2 分級(jí)與框架 全新
16.5.3 方案與配置 全新
16.5.4 實(shí)施方法與過(guò)程 全新
16.6 信息安全控制措施 16.6.1 組織控制 全新
16.6.2 人員控制 全新
16.6.3 物理控制 全新
16.6.4 技術(shù)控制 全新
17 人員管理 17.1 概述
原17.2
17.2 工作分析與崗位設(shè)計(jì) 17.2.1 工作分析 原17.2.1
17.2.2 崗位設(shè)計(jì) 原17.2.2
17.3 人力資源戰(zhàn)略與計(jì)劃 17.3.1 人力資源戰(zhàn)略 全新
17.3.2 人力資源供求預(yù)測(cè) 全新
17.3.3 人力資源計(jì)劃的控制與評(píng)價(jià) 全新
17.4 人員招聘與錄用 17.4.1 員工招聘的過(guò)程 全新
17.4.2 招聘渠道類別 全新
17.4.3 員工錄用方法 全新
17.4.4 招聘面試 全新
17.4.5 招聘效果評(píng)估 全新
17.5 人員培訓(xùn) 17.5.1 員工培訓(xùn)的基本程序與培訓(xùn)類型 原17.2.2
17.5.2 員工培訓(xùn)內(nèi)容與需求評(píng)估 原17.2.3
17.5.3 培訓(xùn)效果評(píng)估與培訓(xùn)遷移 原17.2.4
17.6 人員職業(yè)規(guī)劃與管理
全新
18 知識(shí)管理 18.1 知識(shí)管理基礎(chǔ) 18.1.1 知識(shí)管理的內(nèi)涵與特征 全新
18.1.2 知識(shí)管理的目標(biāo)與原則 全新
18.1.3 知識(shí)價(jià)值鏈及流程 全新
18.1.4 知識(shí)管理的主要類型 全新
18.2 獲取與收集 18.2.1 過(guò)程與步驟 全新
18.2.2 途徑與方法 全新
18.3 層次與模型 18.3.1 知識(shí)層次 全新
18.3.2 知識(shí)庫(kù)模型構(gòu)建 全新
18.4 交流與共享 18.4.1 知識(shí)交流 全新
18.4.2 知識(shí)共享 全新
18.5 轉(zhuǎn)移與運(yùn)用 18.5.1 層次與視角 全新
18.5.2 影響因素 全新
18.5.3 過(guò)程模型 全新
18.6 協(xié)同與創(chuàng)新 18.6.1 影響因素 全新
18.6.2 主要機(jī)制 全新
18.7 個(gè)人知識(shí)管理 18.7.1 流程與系統(tǒng) 全新
18.7.2 關(guān)鍵價(jià)值 全新
19 IT管理標(biāo)準(zhǔn)化 19.1 標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí) 19.1.1 標(biāo)準(zhǔn)體系 原15.4
19.1.2 標(biāo)準(zhǔn)的分類 原15.4
19.1.3 標(biāo)準(zhǔn)制定 原15.4
19.2 主要標(biāo)準(zhǔn) 19.2.1 系統(tǒng)與軟件工程標(biāo)準(zhǔn) 原15.5
19.2.2 新一代信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 原15.5
19.2.3 信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 原15.5
20 職業(yè)素養(yǎng)與法律法規(guī) 20.1 職業(yè)素養(yǎng) 20.1.1 職業(yè)道德 全新
20.1.2 行為規(guī)范 全新
20.2 法律法規(guī) 20.2.1 法律概念 全新
20.2.2 法律體系 全新
20.2.3 法的效力 全新
20.2.4 法律法規(guī)體系的效力層級(jí) 全新
20.2.5 常用的法律法規(guī) 全新

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