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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2024/12/24)
試題二(25 分)
閱讀以下關(guān)于變更的敘述,回答問題1 至問題3。
【說明】
在一個正在實施的系統(tǒng)集成項目中出現(xiàn)了下述情況:一個系統(tǒng)的用戶向他所認(rèn)識的一個項目開發(fā)人員抱怨系統(tǒng)軟件中的一項功能問題,并且表示希望能夠進行修改。于是,該開發(fā)人員就直接對系統(tǒng)軟件進行了修改,解決了該項功能問題。針對這樣一種情況,請分析如下問題:
【問題1】(5 分)
請用150 字以內(nèi)的文字,說明上述情況中存在著哪些問題?
【問題2】(10 分)
請用300 字以內(nèi)的文字,說明上述情況可能會導(dǎo)致什么樣的后果?
【問題3】(10 分)
請用300 字以內(nèi)的文字,說明配置管理中完整的變更處置流程。
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1.缺少變更管理控制流程
2.缺少配置管理
3.范圍變更和控制沒有做好
4.未進行文檔版本控制
1.1.制定配置管理計劃
2.識別配置項
3.配置控制
配置狀態(tài)報告
配置審計
配置管理與發(fā)布
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變更記錄、變更影響分析、變更批準(zhǔn)、變更版本控制、變更驗證、項目干系人溝通變更申請,變更評估,變更批準(zhǔn),變更實施,變更驗證,溝通存放
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1,客戶未按照需求變更流程提交問題。
2,項目開發(fā)人員未按照需求變更流程處理問題??瓷先ピ搯栴}是得到解決,但因該問題未能得到變更流程上的各個干系人評估,導(dǎo)致可能引起更大的系統(tǒng)風(fēng)險。
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未制定系統(tǒng)變更管計劃
未提出申請,
未交ccb未審批
監(jiān)控不到位
1.對內(nèi)容進行變更要嚴(yán)格執(zhí)行變更控制流程。
3.可能造成鍍金,蔓延
1先提出變更申請
2.項目經(jīng)理進行初審,并評估
3.對變更情況進行書面記錄
4.交給ccb進行審批
5.更新基準(zhǔn)
6.實施變更
7.驗證變更情況
8.對變更資料進行歸檔
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系統(tǒng)用戶不應(yīng)該直接將問題反饋給開發(fā)人員,開發(fā)人員也不應(yīng)該直接針對系統(tǒng)軟件進行修改.沒有規(guī)范的變更管理,配置管理,軟件版本管理沒有進行全面的變更評審,可能會導(dǎo)致集成項目出現(xiàn)其他潛在的風(fēng)險和問題
另外,沒有規(guī)范的配置管理控制流程,直接在產(chǎn)品庫中修改軟件,導(dǎo)致原始軟件丟失從產(chǎn)品庫中復(fù)制到控制庫,從控制庫check out到開發(fā)庫,修改完畢之后再check in 到控制庫,最后將修改好的軟件聰控制庫中復(fù)制到產(chǎn)品庫中
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