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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2025/6/1）

【說明】

A公司跨國收購了B公司的主營業(yè)務(wù)，保留了B公司原有的人員組織結(jié)構(gòu)和內(nèi)部辦公系統(tǒng)。為了解決B公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)與A公司原有系統(tǒng)不兼容的問題，財(cái)務(wù)、人力和行政部門聯(lián)合向公司高層申請盡快啟動(dòng)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)的整合。

A公司領(lǐng)導(dǎo)指定HR總監(jiān)王工擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，并要求整合工作3個(gè)月內(nèi)完成。A公司原有的辦公系統(tǒng)由IT部門自主開發(fā)維護(hù)，IT部門目前沒有人員可以投入該項(xiàng)目。王工調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)B公司的辦公系統(tǒng)是由C公司成熟的商業(yè)辦公系統(tǒng)裁剪形成，決定直接使用C公司的成熟系統(tǒng)，并由C公司承接此項(xiàng)目。

C公司依據(jù)A公司原有辦公系統(tǒng)編寫了需求說明書，報(bào)價(jià)500萬并承諾了3個(gè)月內(nèi)完工，項(xiàng)目經(jīng)理審核需求說明書的內(nèi)容后，申請了500萬項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，并通知C公司按照需求說明書進(jìn)行后續(xù)實(shí)施。

3個(gè)月后，系統(tǒng)上線試運(yùn)行。員工反饋新系統(tǒng)操作復(fù)雜繁瑣，與原有辦公系統(tǒng)流程不一致。即使簡單的報(bào)銷、請假都需要多次流轉(zhuǎn)。另外系統(tǒng)的本地化也沒有做好，附帶的頁面說明晦澀難懂，系統(tǒng)交互及翻譯都是“直譯”，沒有考慮中外思維和文化差異，系統(tǒng)已經(jīng)上線試運(yùn)行，要想根本解決問題需要重新梳理和調(diào)整所有交互方式，同時(shí)大量員工反映，頁面的訪問和加載速度慢，嚴(yán)重影響辦公效率。分析發(fā)現(xiàn)C公司沒有國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)資源和資質(zhì)，無法保證國內(nèi)訪問的速度和穩(wěn)定性，需要追加費(fèi)用租用國內(nèi)CDN服務(wù)。

【問題1】（5分）

結(jié)合案例，請指出項(xiàng)目在立項(xiàng)管理和需求管理方面存在的問題。

【問題2】（5分）

請簡述需求文件包含的主要內(nèi)容。

【問題3】（5分）

結(jié)合案例，判斷下列說法的正誤（填寫在答題紙對應(yīng)欄內(nèi)，正確“√”，錯(cuò)誤“X”）

[xxp]（1）[/xxp]項(xiàng)目建議書也可與可行性研究報(bào)告合并，報(bào)送項(xiàng)目審批部門。（）

[xxp]（2）[/xxp]初步可行性研究報(bào)告比較粗略，不對項(xiàng)目進(jìn)行全面的描述分析。（）

[xxp]（3）[/xxp]作為系統(tǒng)集成供應(yīng)商，需要在組織內(nèi)為簽署的設(shè)備采購類項(xiàng)目單獨(dú)立項(xiàng)，以確保對合同責(zé)任加以約束和規(guī)范。（）

[xxp]（4）[/xxp]只有通過初步可行性研究，認(rèn)為項(xiàng)目基本可行后，才會(huì)開展詳細(xì)的可行性研究工作。（）

[xxp]（5）[/xxp]項(xiàng)目評估是由第三方對擬建項(xiàng)目進(jìn)行評價(jià)、分析和論證，目的是審查項(xiàng)目可行性研究的結(jié)論是否客觀、真實(shí)、可靠。（）

信管網(wǎng)z*：
1、未進(jìn)行可行性研究分析 2、未進(jìn)行需求調(diào)研 3、未進(jìn)行需求分析 4、需求規(guī)格說明書內(nèi)容不完整 5、未對供應(yīng)商資質(zhì)進(jìn)行審查1、需求范圍 2、功能需求 3、性能需求 4、非功能需求 5、需求驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)× × ? × ??

信管網(wǎng)cnit**************：
1.技術(shù)可行性研究、政策可行性研究 2.項(xiàng)目評估沒有做 1.需求沒有經(jīng)過干系人確認(rèn)1.用戶的要求 2.功能要求、性能要求 3.流程 4.界面描述錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò)對

信管網(wǎng)cnit**************：
1.未進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)以及項(xiàng)目建議書報(bào)上級部門批準(zhǔn) 2.未進(jìn)行可行性研究為后續(xù)工作提供依據(jù) 3.未對項(xiàng)目的可行性邀請第三方進(jìn)行評估就開始直接任命c(diǎn)公司承接 4.c公司的需求分析只根據(jù)a公司原有系統(tǒng)進(jìn)行分析，未了解b公司的情況，需求分析不全面 5.項(xiàng)目經(jīng)理未邀請干系人參與需求的評估 6.任用c公司時(shí)，未對供方進(jìn)行能力的考查錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò)對

信管網(wǎng)云天**：
沒有可行性分析 沒有項(xiàng)目評估 沒有檢查承建方資質(zhì) 沒有按照實(shí)際情況編寫需求規(guī)格說明書 需求規(guī)格說明書沒有評審項(xiàng)目名稱 項(xiàng)目背景 項(xiàng)目約束 技術(shù)指標(biāo) 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) xxxxv

信管網(wǎng)cnit**************：
在立項(xiàng)管理方面:沒有從運(yùn)行環(huán)境的角度做詳細(xì)的可行性研究， 在需求管理方面:c公司憑自己的認(rèn)知編寫需求說明書，需求沒有得到干系人的認(rèn)可，高層級的需求，干系人的需求，項(xiàng)目的需求，質(zhì)量的需求，解決方案的需求，過渡和就緒的需求× ? ? × ?