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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2025/8/1）

試題二（25 分）
閱讀以下關(guān)于變更的敘述，回答問題1 至問題3。
【說明】
在一個(gè)正在實(shí)施的系統(tǒng)集成項(xiàng)目中出現(xiàn)了下述情況：一個(gè)系統(tǒng)的用戶向他所認(rèn)識(shí)的一個(gè)項(xiàng)目開發(fā)人員抱怨系統(tǒng)軟件中的一項(xiàng)功能問題，并且表示希望能夠進(jìn)行修改。于是，該開發(fā)人員就直接對系統(tǒng)軟件進(jìn)行了修改，解決了該項(xiàng)功能問題。針對這樣一種情況，請分析如下問題：
【問題1】（5 分）
請用150 字以內(nèi)的文字，說明上述情況中存在著哪些問題？
【問題2】（10 分）
請用300 字以內(nèi)的文字，說明上述情況可能會(huì)導(dǎo)致什么樣的后果？
【問題3】（10 分）
請用300 字以內(nèi)的文字，說明配置管理中完整的變更處置流程。

信管網(wǎng)cnit**************：
1.項(xiàng)目沒有制定變更控制流程 2.開發(fā)人員對于變更的流程化沒有認(rèn)識(shí)，意識(shí)薄弱 3.變更沒有做分析，沒有制定方案 4.變更方案沒有評審 5.沒有留下記錄 6.1.相關(guān)干系人不知道這項(xiàng)變更，可能導(dǎo)致系統(tǒng)協(xié)同出問題 2.變更沒有留下紀(jì)錄，無法追溯到對應(yīng)的版本 3.方案未經(jīng)過評審，可能對項(xiàng)目整體造成風(fēng)險(xiǎn)

信管網(wǎng)cnit**************：
1.缺少變更管理控制流程 2.缺少配置管理 3.范圍變更和控制沒有做好 4.未進(jìn)行文檔版本控制 1.1.制定配置管理計(jì)劃 2.識(shí)別配置項(xiàng) 3.配置控制 配置狀態(tài)報(bào)告 配置審計(jì) 配置管理與發(fā)布

信管網(wǎng)cnit**************：
變更記錄、變更影響分析、變更批準(zhǔn)、變更版本控制、變更驗(yàn)證、項(xiàng)目干系人溝通變更申請，變更評估，變更批準(zhǔn)，變更實(shí)施，變更驗(yàn)證，溝通存放

信管網(wǎng)cnit**************：
1，客戶未按照需求變更流程提交問題。 2，項(xiàng)目開發(fā)人員未按照需求變更流程處理問題?？瓷先ピ搯栴}是得到解決，但因該問題未能得到變更流程上的各個(gè)干系人評估，導(dǎo)致可能引起更大的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。

信管網(wǎng)cnit**************：
未制定系統(tǒng)變更管計(jì)劃 未提出申請， 未交ccb未審批 監(jiān)控不到位 1.對內(nèi)容進(jìn)行變更要嚴(yán)格執(zhí)行變更控制流程。 3.可能造成鍍金，蔓延 1先提出變更申請 2.項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行初審，并評估 3.對變更情況進(jìn)行書面記錄 4.交給ccb進(jìn)行審批 5.更新基準(zhǔn) 6.實(shí)施變更 7.驗(yàn)證變更情況 8.對變更資料進(jìn)行歸檔