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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2025/11/13）

試題三
為了解決傳統(tǒng)人工抄表方式費時、費力，準(zhǔn)確性和及時性得不到保障的問題，某市電力公司準(zhǔn)備在其市區(qū)及各縣實施遠(yuǎn)程無線型抄表系統(tǒng)，代替人工抄表，A公司承接了該無線抄表系統(tǒng)項目。王某是A公司負(fù)責(zé)該項目的經(jīng)理。
A公司現(xiàn)有技術(shù)人員對電力業(yè)務(wù)比較熟悉，但是沒有人精通無線通信技術(shù)，如果要招聘或者培訓(xùn)相應(yīng)技術(shù)人員可能會影響項目的進度，無法保證在合同規(guī)定工期內(nèi)完工，因此，王某決定將無線模塊外包出去，并選擇了一家專門開發(fā)無線通信技術(shù)的公司來完成外包工作，而為了保證進度，王某集中主要精力，全力推動公司項目組的各項工作。
隨著項目的進行，公司的項目計劃進展順利，但是臨近外包模塊交工時對方提出人力資源緊張，要求延長合同期限。如果延長外包合同期限，將導(dǎo)致無線抄表系統(tǒng)項目進度無法完成，公司將承受很大的損失。
【問題1】（4分）
請簡要敘述一般情況下，企業(yè)采用外包管理模式的目的。
【問題2】（5分）
A公司將無線模塊外包出去是否合適？為什么？
【問題3】（6分）
王某在外包管理中是否存在缺陷？為什么？
【問題4】（10分）
針對項目現(xiàn)狀，王某應(yīng)如何處理？

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降低成本，提高效率，轉(zhuǎn)移風(fēng)險，提高質(zhì)量，發(fā)揮核心競爭力。合適的，因為憑借現(xiàn)有人力和技術(shù)條件，公司無法保證在合同期限內(nèi)完工，因此通過外包，可以將精力放在公司熟悉的電力業(yè)務(wù)上，而且可以滿足公司工期的要求，達到降低成本的目的。存在缺陷。新聞因為王某沒有做好外包項目進度的監(jiān)控，沒有及時跟蹤外包的進度。1.根據(jù)外包合同，與外包公司就外包項目進度拖延違約，索賠事宜進行協(xié)商，達成一致；2.與外包公司就外包項目變更（進度，金額，范圍等）達成一致的或者重新簽訂外包合同；3.向項目甲方（電力公司）報告項目進度拖延事宜，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并取得甲方的諒解，就項目的后續(xù)開發(fā)計劃（如進度等）達成一致；5.加強外包項目的監(jiān)控。

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利用專業(yè)的人員達成項目目標(biāo)。 能夠節(jié)約一定的人力成本。合適，因為該團隊缺乏外包專業(yè)技術(shù)人員，招聘或者培訓(xùn)浪費成本且具有不確定性是，外包過程中應(yīng)時刻關(guān)注相關(guān)進程，做好監(jiān)控和調(diào)配定期開展溝通，聽取進度匯報，

信管網(wǎng)cnit**************：
1保證項目進度，縮減項目成本，讓其能有更多精力集中在核心的工作上，風(fēng)險轉(zhuǎn)移＜br＞2不合適，因為該項目的核心就是無線電模塊，＜br＞3存在缺陷，未實時監(jiān)控外包模塊進度，直到臨近交工時候才發(fā)現(xiàn)對方人力緊張，＜br＞4抽調(diào)人力到無線電模塊，快速了解學(xué)習(xí)，加班趕工，同時將公司損失按外包合同轉(zhuǎn)移

信管網(wǎng)cnit**************：
公司對部分項目不熟悉外包＜br＞＜br＞＜br＞合適，因為該公司對無線模塊不精通，外包出去可以在規(guī)定的時間內(nèi)完成該項目＜br＞＜br＞沒有調(diào)查清楚該公司，存在那些風(fēng)險，也沒有制定該項目流程＜br＞＜br＞＜br＞把盡力放在外包這塊，重新制定該項目流程，加班加點趕工，和外包公司做好溝通

信管網(wǎng)wnx7***：
主要改進進度，提前提高工作效率，不合適，因為這個是核心模塊，容易造成進度的拖延。外包沒有進行管理，外派人手，跟進進度。