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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題(2016/12/7)
來源:信管網 2016年12月08日 【所有評論 分享到微信

系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析當天每日一練試題地址:http://www.xomuzic.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內容(2016/12/7)

試題二(25分)
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內。
[說明]
某石化行業(yè)的信息化項目是一個大型項目,前期投標競爭非常激烈,甲公司最終中標。合同談判過程也比較緊張,客戶提出的一些要求,如工期和某些增加的功能,雖然在公司內部討論時,認為并沒有把握能按要求完成,但是為了贏得這個項目,甲公司在談合同時未提出異議。
由于項目工期緊張,甲公司選擇了項目經理老李負責該項目。原因是老李在甲公司多年一直從事石化行業(yè)的項目咨詢、設計、開發(fā),對行業(yè)非常熟悉,技術水平高。而且近一年來,他正努力轉型做項目經理,管理并負責完成了2個較小規(guī)模的項目。
老李帶領項目組根據(jù)客戶要求的工期制定了項目計劃,但項目執(zhí)行到第一階段,就未按計劃進度完成。由于項目剛開始,老李怕客戶有意見終止合同,因此決定不把實際情況告知客戶,打算在后面的工作中加班加點把進度追回來。
接下來,項目組在解決客戶談判過程中增加的功能需求的時候,遇到了一個技術問題,老李帶領項目組加班進行技術攻關,耗費了幾周的時間,終于解決了技術問題。但此時項目進度延誤得更多了。
甲公司已建立項目管理體系,該項目的QA本應該按照甲公司要求對項目過程進行檢查,但老李認為過程中的檢查會影響到項目組的工期,要求QA在項目階段未再進行檢查。
時間已經超過了工期的一半,客戶到甲公司檢查項目工作,發(fā)現(xiàn)項目的進度嚴重滯后,并且已經完成的部分也未能達到質量要求。
[問題1](15分)
你認為該項目的實施過程中存在哪些問題?請逐條說明并給出正確的做法。
[問題2](4分)
除了行業(yè)知識和專業(yè)技術知識外,你認為該項目的項目經理還應該具備哪些知識與能力?
[問題3](6分)
結合案例,判斷下列選項的正誤(填寫在答題紙的對應欄內,正確的選項填寫“√”,錯誤的選項填寫“×”)
(1)對于比較小的項目來說,可以選擇技術能力較強的項目經理。 ()
(2)大型項目的項目經理的管理工作應該以間接管理為主。  ()

(3)公司中的項目必須按照公司定義的完整項目管理流程執(zhí)行,不能進行裁剪。  ()

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信管網考友試題答案分享:

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問題1、 沒有制定合理的項目管理計劃; 沒有制定項目范圍管理計劃,并實施整體變更控制。 沒有制定溝通管理計劃,和客戶干系人溝通存在問題。 沒有執(zhí)行項目質量保證過程,質量控制沒有做好; 缺乏項目風險管理; 缺乏項目評審機制 問題2、 項目管理知識,對項目整體、組織、協(xié)調,實施變更控制的能力;對項目質量規(guī)劃、保證及控制的能力,對項目范圍、成本、進度管理的能力。 問題3、 (1) 錯 (2)對 (3) 錯

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1. 存在問題: 未做好項目可行性研究,技術準備不足 在合同談判時與客戶溝通不足 項目經理管理經驗不足 未對項目經理進行管理方面的培訓 進度控制做的不好 實施過程中與客戶溝通不足 作為項目經理過于關注技術 質量控制形同虛設 缺乏階段驗收和評審機制 2. 堅定的信念,強大的內心,較強的學習能力,出色的溝通,善于與人打交道,善于管理團隊,善于營造團隊氛圍 3. 錯,對,錯

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問題1: 1、需求評審時,未通過仍進行,制度不健全;項目前期應討論出確定方案并得到客戶方一致認同 2、項目經理經驗不足;應派經驗豐富經理管理 3、進度計劃溝通制度不完善,沒有項目日常正式的溝通方式,客戶對進度一無所知;項目啟動時應成立項目組,確定項目溝通匯報時間、方式,并定時進行階段進展匯報 4、沒有嚴格按照項目計劃執(zhí)行,項目已落實情況下沒有溝通,或變更,且針對客戶方提出的功能對項目進度影響非常大,更應提前將風險告知;需求增加對應的項目進度影響應明確提出,并且存在風險的事項都進行雙方簽字確認,并進行嚴格變更流程 5、公司制度沒有貫徹執(zhí)行,qa沒有嚴格執(zhí)行,進一步導致項目最終的進度落后;嚴格按照項目管理制度進行 問題2: 項目進度把握,相應的項目目標預測能力,以及與公司,與客戶的溝通能力;能夠運用相應的項目管理方法對項目綜合分析。 問題3: 對對錯

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