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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2016/12/13）

試題二
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
某系統(tǒng)集成商A公司承擔(dān)了某科研機(jī)構(gòu)的信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目，建設(shè)內(nèi)容包括應(yīng)用軟件開發(fā)、軟硬件系統(tǒng)的集成等工作。
在項(xiàng)目建設(shè)過程中，由于項(xiàng)目建設(shè)單位欲申報(bào)科技先進(jìn)單位，需將此項(xiàng)目成果作為申報(bào)的重要內(nèi)容之一，在合同簽訂后30天內(nèi)，建設(shè)單位向A公司要求總工期由10個月壓縮到6個月，同時增加部分功能點(diǎn)。由于此客戶為A公司的重要客戶，為維護(hù)客戶關(guān)系，A公司同意了建設(shè)單位的要求。為了完成項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)，A公司將應(yīng)用軟件分成了多個子系統(tǒng)，并分別組織開發(fā)團(tuán)隊(duì)突擊開發(fā)，為提高效率，盡量采用并行的工作方式，在沒有全面完成初步設(shè)計(jì)的情況下，有些開發(fā)組同時開始詳細(xì)設(shè)計(jì)與部分編碼工作；同時新招聘了6名應(yīng)屆畢業(yè)生加入開發(fā)團(tuán)隊(duì)。
在項(xiàng)目建設(shè)過程中，由于客戶面對多個開發(fā)小組，覺得溝通很麻煩，產(chǎn)生了很多抱怨，雖然A公司采取了多種措施來滿足項(xiàng)目工期和新增功能的要求，但項(xiàng)目還是頻繁出現(xiàn)設(shè)計(jì)的調(diào)整和編碼工作的返工，導(dǎo)致項(xiàng)目建設(shè)沒有在約定的6個月工期內(nèi)完成，同時在試運(yùn)行期間系統(tǒng)出現(xiàn)運(yùn)行不穩(wěn)定情況和數(shù)據(jù)不一致的情況，直接影響到建設(shè)單位科技先進(jìn)單位的申報(bào)工作；并且項(xiàng)目建設(shè)單位對A公司按合同規(guī)定提出的階段驗(yàn)收申請不予回應(yīng)。
[問題1]（10分）
請簡要分析A公司沒有按期保質(zhì)保量完成本項(xiàng)目的原因。
[問題2]（5分）
結(jié)合本試題所述項(xiàng)目工期的調(diào)整，請簡述A公司應(yīng)按照何種程序進(jìn)行變更管理。
[問題3]（10分）
公司重新任命王工為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的后續(xù)工作。請指出王工應(yīng)采取哪些措施使項(xiàng)目能夠進(jìn)入驗(yàn)收階段。

信管網(wǎng)zh_0211：
問題1：
答：1、沒有做好設(shè)計(jì)便進(jìn)行開發(fā)，設(shè)計(jì)沒有經(jīng)過評審；2、招聘了應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)入開發(fā)團(tuán)隊(duì)，沒有經(jīng)過培訓(xùn)和業(yè)務(wù)熟悉，造成了風(fēng)險(xiǎn)及返工；

問題2：
答：應(yīng)該實(shí)施整體變更控制程序進(jìn)行變更管理；可以建立ccb進(jìn)行實(shí)施變更程序的管理；

問題3：
答：進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)，實(shí)施質(zhì)量保證，進(jìn)行質(zhì)量控制，通過被授權(quán)的合同管理人員對項(xiàng)目建設(shè)單位發(fā)起驗(yàn)收申請。識別干系人的期望，管理干系人的期望。

信管網(wǎng)xiaoying1019：
問題1：項(xiàng)目時間縮短，功能點(diǎn)的增加，項(xiàng)目設(shè)計(jì)未完成的情況下開始編碼，項(xiàng)目干系人溝通困難
問題2：外包給it公司，組建專門的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
問題3：