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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2017/2/18）在線測(cè)試：http://www.xomuzic.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2017/2/18

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2017/2/18）

    某信息系統(tǒng)集成公司的項(xiàng)目經(jīng)理李工承接了一家大型國(guó)有企業(yè)（甲方）的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目，接到該任務(wù)后李工組織項(xiàng)目組的相關(guān)人員對(duì)該項(xiàng)目工作進(jìn)行了仔細(xì)分析，李工根據(jù)分析結(jié)果并結(jié)合自身的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，得出該項(xiàng)目的總工作量為60人月，計(jì)劃工期6個(gè)月。這樣的成本估算和進(jìn)度計(jì)劃也正好能夠滿足甲方的合同要求，項(xiàng)目的相關(guān)計(jì)劃也得到了公司內(nèi)部和甲方的認(rèn)可。
    項(xiàng)目開始一個(gè)月之后，李工的直接領(lǐng)導(dǎo)，公司的項(xiàng)目總監(jiān)找到李工說(shuō)，由于公司其他項(xiàng)目出現(xiàn)了問(wèn)題，因此要求李工要在5個(gè)月內(nèi)完成項(xiàng)目，同時(shí)作為補(bǔ)償，可以為項(xiàng)目增添兩名開發(fā)人員。李工很為難，他沒(méi)有當(dāng)時(shí)就答應(yīng)項(xiàng)目總監(jiān)的要求，而是說(shuō)考慮幾天再給項(xiàng)目總監(jiān)答復(fù)。
李工在之后的幾天中，一方面在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部召開了幾次會(huì)議，廣泛聽(tīng)取大家的意見(jiàn)，同時(shí)也與公司出現(xiàn)問(wèn)題項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行了溝通，基本明白了另外一個(gè)項(xiàng)目存在的問(wèn)題和當(dāng)前的狀況，李工提出了自己的解決方案，將項(xiàng)目分為兩部分來(lái)完成，第一部分任務(wù)是基本花費(fèi)4個(gè)半月的時(shí)間，開發(fā)客戶當(dāng)前最重要和急需的系統(tǒng)；第二部分是計(jì)劃歷時(shí)2個(gè)月，開發(fā)客戶需求的另外的功能。同時(shí)，李工還分別編寫了相關(guān)的文檔，描述了新的項(xiàng)目計(jì)劃中各部分的主要工作、相關(guān)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和可能存在的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等方面的問(wèn)題。
    為謹(jǐn)慎起見(jiàn)，李工在向項(xiàng)目總監(jiān)匯報(bào)前，在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部對(duì)該計(jì)劃進(jìn)行了討論，并通過(guò)甲方的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行了側(cè)面了解，得知甲方應(yīng)該有70%的可能性同意此計(jì)劃。李工就找到公司項(xiàng)目總監(jiān)，向其匯報(bào)了自己新的項(xiàng)目計(jì)劃，項(xiàng)目總監(jiān)覺(jué)得，如果按照新的項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施，盡管項(xiàng)目工期可能會(huì)延長(zhǎng)半個(gè)月，但是不需要再增添開發(fā)人員，同時(shí)還能夠滿足另外一個(gè)問(wèn)題項(xiàng)目對(duì)資源的要求。大概能夠?yàn)轫?xiàng)目節(jié)約成本6萬(wàn)余元。項(xiàng)目總監(jiān)在與甲方領(lǐng)導(dǎo)溝通和確認(rèn)后，同意了新的項(xiàng)目計(jì)劃。
    最終項(xiàng)目按計(jì)劃在沒(méi)有增加人員的情況下順利完成，客戶對(duì)項(xiàng)目最終交付的系統(tǒng)也非常滿意，項(xiàng)目組成員在項(xiàng)目過(guò)程中也非常愉快，沒(méi)有感覺(jué)到太大的壓力，而公司的問(wèn)題項(xiàng)目，也由于獲得了資源方面的及時(shí)支持，終于步入到了正常的軌道，并順序結(jié)項(xiàng)。
【問(wèn)題1】（4分）
結(jié)合案例，請(qǐng)分析案例中的項(xiàng)目取得成功的主要原因有哪些？
【問(wèn)題2】（6分）
結(jié)合對(duì)項(xiàng)目范圍控制和范圍基準(zhǔn)的理解，說(shuō)明在本案例的變更中，與原來(lái)項(xiàng)目的范圍基準(zhǔn)相比，新的項(xiàng)目的范圍是否發(fā)生了實(shí)質(zhì)性的變化？
【問(wèn)題3】（5分）
按照你的理解，請(qǐng)簡(jiǎn)要敘述在項(xiàng)目變更中項(xiàng)目經(jīng)理的作用。
【問(wèn)題4】（10分）
在本案例中，項(xiàng)目經(jīng)理在沒(méi)有取得項(xiàng)目總監(jiān)意見(jiàn)的情況下，與公司其他項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行溝通，并與甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人初步溝通，是否恰當(dāng)？請(qǐng)說(shuō)明理由。

信管網(wǎng)湖南省株洲市考友：
一、
1.溝通得當(dāng)，項(xiàng)目獲得了必要的資源和支持
2.由于聽(tīng)取了廣泛意見(jiàn)，項(xiàng)目計(jì)劃合理，進(jìn)度安排和資源分配合理
二、
1.項(xiàng)目范圍沒(méi)有實(shí)質(zhì)變化，要做的依然要做，也沒(méi)有增加其他的項(xiàng)目工作
2.由于溝通得當(dāng)，實(shí)際情況了解的清楚，項(xiàng)目資源得到了合理利用
3.項(xiàng)目計(jì)劃制定，利用了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的力量，制定合理，執(zhí)行得當(dāng)
三、
1.初步評(píng)估變更的可行性
2.提出變更申請(qǐng)
3.參與變更內(nèi)容的評(píng)審
4.制定開發(fā)人員在可控狀態(tài)下實(shí)施變更
5.參與評(píng)估變更是否達(dá)到預(yù)期要求
6.發(fā)布變更結(jié)果到所有項(xiàng)目干系人
四、恰當(dāng)
1.項(xiàng)目經(jīng)理可以通過(guò)多方渠道了解項(xiàng)目情況
2.項(xiàng)目范圍的確定，需要加強(qiáng)與甲方項(xiàng)目干系人的溝通
3.好的項(xiàng)目管理出自計(jì)劃，好的計(jì)劃出自信息的了解和合理考慮

信管網(wǎng)wei882005：
一題
1.項(xiàng)目經(jīng)理接收到公司對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度要求的變更時(shí)候，沒(méi)有立即按變更要求進(jìn)行開展活動(dòng)。
2.項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)對(duì)自己項(xiàng)目，問(wèn)題項(xiàng)目的實(shí)際情況進(jìn)行分析，與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起分析問(wèn)題，匯總問(wèn)題解決方案。
3.問(wèn)題解決方案同時(shí)形成了文檔，而不是口頭的解決方案
4且與客戶也進(jìn)行了初步方案的確認(rèn)，與公司上層確認(rèn)。

信管網(wǎng)海風(fēng)he：
溝通及時(shí)。遇見(jiàn)問(wèn)題能和其他項(xiàng)目干系人互相交流討論，定時(shí)修改計(jì)劃；個(gè)人經(jīng)驗(yàn)豐富；領(lǐng)導(dǎo)支持
項(xiàng)目經(jīng)理作用：制度定項(xiàng)目計(jì)劃，溝通協(xié)調(diào)；管理分配人員，控制成本和項(xiàng)目進(jìn)度

恰當(dāng)，及時(shí)反饋

信管網(wǎng)福建省聯(lián)通考友：
一
1.重視與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部及客戶經(jīng)理的溝通
2。調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度，優(yōu)先完成緊急及主要的需求
3。編寫了文檔，重視變更管理
4。重視質(zhì)量控制

二
項(xiàng)目范圍沒(méi)有變化，只是實(shí)施了優(yōu)先級(jí)排序及趕工等手段
三
記錄需求，分析需求及影響，向pmo申請(qǐng)變更，獲得批準(zhǔn)后實(shí)施變更，變更實(shí)施后驗(yàn)證變更。最后告知干系人?？刂谱兏?，防止項(xiàng)目范圍蔓延。
四
恰當(dāng)。因?yàn)橹皇浅醪降臏贤?/p>

信管網(wǎng)ranlipiao：
問(wèn)題1
答：范圍管理做得好、進(jìn)度計(jì)劃周詳、溝通管理到位、整體管理計(jì)劃做的好、風(fēng)險(xiǎn)管理做得好
問(wèn)題2
沒(méi)有發(fā)生實(shí)質(zhì)性的變化，只是把原來(lái)的范圍分成二部份來(lái)實(shí)現(xiàn)，第一部份是主要功能的實(shí)際，第二部份是從后期需求來(lái)實(shí)現(xiàn)。
問(wèn)題3
1、提出變更申請(qǐng)、對(duì)變更的初審、變更方論證、發(fā)布變更并開始實(shí)施、變更監(jiān)控、
問(wèn)題4
恰當(dāng)
1、因?yàn)楹推渌?xiàng)目經(jīng)理溝通能更清楚的了解項(xiàng)目的實(shí)際情況，如果進(jìn)度、范圍、成本、人力資源等。
2、直接和甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人溝通能更好的了解甲方的需求，其中那些功能要先實(shí)現(xiàn)，那些可以后期實(shí)現(xiàn)，先滿足功能，再來(lái)完善需求。