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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2017/3/24）

試題三（15分）
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
F公司成功中標(biāo)S市的電子政務(wù)工程。F公司的項目經(jīng)理李工組織相關(guān)人員對該項目的工作進(jìn)行了分解，并參考以前曾經(jīng)成功實施的W市電子政務(wù)工程項目，估算該項目的工作量為120人月，計劃工期為6個月。項目開始不久，為便于應(yīng)對突發(fā)事件，經(jīng)業(yè)主與F公司協(xié)商，同意該電子政務(wù)工程必須在當(dāng)年年底之前完成，而且還要保質(zhì)保量。這意味著，項目工期要縮短為4個月，而項目工作量不變。
李工按照4個月的工期重新制定了項目計劃，向公司申請盡量多增派開發(fā)人員，并要求所有的開發(fā)人員加班加點工作以便向前趕進(jìn)度。由于公司有多個項目并行實施，給李工增派的開發(fā)人員都是剛招進(jìn)公司的新人。為節(jié)省時間，李工還決定項目組取消每日例會，改為每周例會。同時，李工還允許需求調(diào)研和方案設(shè)計部分重疊進(jìn)行，允許需求未經(jīng)確認(rèn)即可進(jìn)行方案設(shè)計。
最后，該項目不但沒能4個月完成，反而一再延期，遲遲不能交付。最終導(dǎo)致S市
政府嚴(yán)重不滿，項目組人員也多有抱怨。
[問題1]（6分）
請簡要分析該項目一再拖期的主要原因。
[問題2]（6分）
請簡要說明項目進(jìn)度控制可以采用的技術(shù)和工具。
[問題3]（3分）
請簡要說明李工可以提出哪些措施以有效縮短項目工期。

信管網(wǎng)中國考友：
1.更改工期后的具體安排沒有項目團(tuán)隊的參與，故導(dǎo)致安排不合理，也得不到團(tuán)隊成員的認(rèn)可和支持。
2.沒有對新員工培訓(xùn)。
3.監(jiān)控應(yīng)該力度更大，故例會不應(yīng)改為周例會。
4.未經(jīng)需求確認(rèn)就設(shè)計，必將造成大量返工。

1.掙值法。
2.項目管理系統(tǒng)。


1.申請有豐富經(jīng)驗的技術(shù)人員加入團(tuán)隊指導(dǎo)項目
2.分包
3.培訓(xùn)
4.系用原型法快速開發(fā)原型，不斷完善。

信管網(wǎng)123321123：
1.項目組成員經(jīng)驗不夠豐富
2.項目組內(nèi)部溝通不充分，導(dǎo)致重復(fù)勞動。
3.工作流安排不夠合理

信管網(wǎng)zartin：
1.
1工作進(jìn)度發(fā)生變更，沒有按照實際情況重新分配資源平衡和修正計劃
2人力資源不到位，新人對項目不熟悉，工作效率不高
3每日例會更改每周例會，績效信息不能得到及時獲取，不能對項目的風(fēng)險的到把控
4需求調(diào)研沒有經(jīng)過評審，進(jìn)入設(shè)計階段，導(dǎo)致需求不符合其他干系人的預(yù)期

2.
1.績效審查
2.項目管理軟件
3.資源優(yōu)化技術(shù)
4.建模技術(shù)
5.壓縮工期
6.提前量和滯后量
7進(jìn)度計劃編制工具

3.
1.外包
2.業(yè)務(wù)培訓(xùn)新人，讓新人盡快熟悉業(yè)務(wù)，開發(fā)系統(tǒng)
3.做好需求管理工作，和范圍變更管理
4.恢復(fù)日例會，獲取最新的績效信息數(shù)據(jù)，監(jiān)控好進(jìn)度
5.提前識別風(fēng)險，控制好風(fēng)險

信管網(wǎng)morly：
問題1:
1.增派人員都是新人，經(jīng)驗缺乏，工作效率及工作質(zhì)量難以保證；
2.李工取消每日例會改為每周例會，降低了溝通頻率，導(dǎo)致問題不能及時反映并引起重視，風(fēng)險增加；
3.所有開發(fā)人員加班加點，一來疲勞狀態(tài)下工作質(zhì)量通常會下降，二來容易引起人員的不滿、影響團(tuán)隊的和諧氛圍；
4.方案設(shè)計必須在充分的需求調(diào)研工作之后，不可重疊進(jìn)；
5.部分需求未經(jīng)確認(rèn)即進(jìn)行方案設(shè)計，這一做法有巨大的返工風(fēng)險；
6.從最后客戶的不滿，可以推斷在項目進(jìn)展中，李工與客戶方干系人的溝通十分不足，干系人管理不到位；
7.項目人員多有抱怨，可推斷李工與團(tuán)隊成員也缺乏充分的溝通，溝通管理不到位。
問題2：
進(jìn)度控制的技術(shù)和工具主要有：
績效報告，變更控制系統(tǒng)，績效測量，項目管理軟件，偏差管理，進(jìn)度計劃甘特圖。
問題3：
1.請求公司增派有經(jīng)驗的開發(fā)人員，代替剛招進(jìn)公司的新人；
2.繪制進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖，在不影響項目質(zhì)量、不增加風(fēng)險的前提下，將部分環(huán)節(jié)并行施工；
3.加強(qiáng)溝通管理和干系人管理，爭取各方支持，充分確認(rèn)需求，降低返工風(fēng)險。

信管網(wǎng)plc0511：
（1）主要原因是需求調(diào)研和方案設(shè)計必須分部進(jìn)行，需求必須明確才可進(jìn)行方案設(shè)計，否則會造成設(shè)計方案不符合實際需求，后期改動耗費時間、人力過長。
（2）專家判斷：基于歷史信息，專家判斷可以對項目環(huán)境及以往類似項目的信息提供有價值的見解；分析技術(shù)：進(jìn)度規(guī)劃技術(shù)（滾動式規(guī)劃、提前量和滯后量、備選方案分析和進(jìn)度績效審查方法等）；舉行規(guī)劃會議來進(jìn)行進(jìn)度管理規(guī)劃。
（3）