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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2017/4/20）在線測試：http://www.xomuzic.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2017/4/20

系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2017/4/20）

試題三（25分）

某高校計劃建設(shè)校園一卡通項目，選擇了具有自主一卡通產(chǎn)品的A公司作為系統(tǒng)集成商。項目的主要內(nèi)容是對學(xué)校的3個學(xué)生食堂、1個圖書館、1個體育館實現(xiàn)統(tǒng)一管理，并與學(xué)校的后勤保障和財務(wù)部門的主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)通。為保證項目的實施，學(xué)校聘請了監(jiān)理公司對此項目進行監(jiān)理。

經(jīng)雙方協(xié)定，合同規(guī)定工期為6個月，A公司指定了項目經(jīng)理小李負責(zé)該項目。項目組經(jīng)需求調(diào)研后制定了項目計劃，將項目的主要活動劃分為需求、設(shè)計、卡機具生產(chǎn)、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)、綜合布線及硬件安裝調(diào)試、軟硬件系統(tǒng)聯(lián)調(diào)、現(xiàn)場測試、驗收等活動。

項目進入編碼階段后，校方領(lǐng)導(dǎo)指示，要求把另外一個教職工食堂也納入一卡通管理，并對學(xué)校重點教研室和實驗室進行門禁管理。因此，校方代表直接找到A公司領(lǐng)導(dǎo)提出增加項目內(nèi)容，并答應(yīng)會支付相應(yīng)的費用、延長項目工期，由于該高校是公司重要的客戶，A公司領(lǐng)導(dǎo)口頭答應(yīng)了客戶的要求。

【問題1】（6分）

將空白處需要填寫的恰當內(nèi)容寫入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)。

（1）根據(jù)項目管理知識域相關(guān)理論，學(xué)校提出的增加內(nèi)容的要求造成了項目的       變更。

（2）在此項目中，為了控制項目的變更過程，小李應(yīng)首先向        方提出書面的        。

【問題2】（13分）

（1）項目組對變更產(chǎn)生的原因進行了分析，請說明此變更會對項目管理的哪些方面造成影響。（4分）

（2）項目的CCB（變更控制委員會）對變更進行了審批。請說明此項目，CCB的組成應(yīng)包括哪些人員。（2分）

（3）請簡要敘述變更批準后小李應(yīng)該安排哪些工作。（2分）

（4）對變更產(chǎn)生的結(jié)果可采取一定的方法進行驗證。其中，對于需求、設(shè)計等文檔類變更是否正確可采用什么方法進行驗證？對于軟硬件系統(tǒng)變更是否正確可采用什么方法進行驗證？（2分）

（5）請簡要敘述在這次變更過程中監(jiān)理方應(yīng)參與的工作環(huán)節(jié)。（3分）

【問題3】（6分）
在客戶提出新需求時，該項目產(chǎn)品基線中哪些項目會發(fā)生變化？

信管網(wǎng)錘子1983：
1.范圍 成本 進度 質(zhì)量等 2。ccb 變更申請
2.范圍 進度 成本 質(zhì)量 人力 溝通等  項目經(jīng)理 校方領(lǐng)導(dǎo) 監(jiān)理方  承建方領(lǐng)導(dǎo)
3.安排人員實施變更 監(jiān)控變更過程 檢驗結(jié)果 存檔通知干系人
4.評審會 同行審查 專家判斷   代碼走查 評審會 測試 檢查
5.變更審核 實施監(jiān)督

信管網(wǎng)廣東省湛江市(吳川/霞山)考友：
問題1：
（1）項目范圍；（2）建設(shè)方　變更申請表；
問題2：
（1）項目組對變更產(chǎn)生的原因進行了分析，請說明此變更會對項目管理的哪些方面造成影響。
范圍、進度、成本、質(zhì)量、人力資源、合同。

（2）項目的ccb（變更控制委員會）對變更進行了審批。請說明此項目，ccb的組成應(yīng)包括哪些人員。
項目經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)理方、校方代表。

（3）更新項目管理計劃，更新wbs和wbs字典，安排相應(yīng)人員去實施新的項目活動；

（4）評審、測試；

（5）接受變更申請、對變更進行評估、參與ｃｃｂ評審、對變更申請進行審批、對變更結(jié)果進行驗證。

問題3：
在客戶提出新需求時，該項目產(chǎn)品基線中的需求文件，設(shè)計文件、應(yīng)用　系統(tǒng)程序代碼、硬件配置記錄。

信管網(wǎng)zcjh：
問題1
（1）范圍；（2）變更委員會ccb；
問題2
（1）第一、項目整體范圍發(fā)生變化；第二、項目進度受到影響；第三、項目人力成本、資源成本會加大；第四、可能涉及返工；第五、口頭協(xié)議，可能會引發(fā)后期糾紛；第六、項目管理計劃等需要更新；第七、增加風(fēng)險系數(shù)；
（2）業(yè)主（校方）、監(jiān)理單位、承建單位a、產(chǎn)品供應(yīng)商；
（3）第一、和業(yè)主（校方）進行需求確認；第二、合同補充協(xié)議簽訂；第三、更新項目管理計劃、項目范圍（進度、質(zhì)量、風(fēng)險）計劃等管理文檔；第四、投入技術(shù)熟練人員；第五、監(jiān)控項目變更內(nèi)容；
（4）與業(yè)主保持溝通；系統(tǒng)測試；
（5）第一、把收到的變更申請遞交ccb；第二、參與ccb的變更審查與評估；第三、變更批準后，監(jiān)控變更的實施，評估變更是否帶來預(yù)期的績效；
問題3
產(chǎn)品手冊、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品驗收報告、產(chǎn)品測試報告、產(chǎn)品范圍說明書；