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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2017/4/28）在線測(cè)試：http://www.xomuzic.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2017/4/28

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2017/4/28）

試題二（25分）

F公司擁有800多名員工，近兩年因業(yè)務(wù)快速發(fā)展人員急劇增加，人力資源部總監(jiān)潘某越來(lái)越覺(jué)得需要一套人力資源管理系統(tǒng)。潘某向F公司總經(jīng)理反映了這種需求，F(xiàn)公司總經(jīng)理主持相關(guān)部門(mén)的聯(lián)席會(huì)議，專門(mén)討論此問(wèn)題。該會(huì)議最終決定滿足人力資源部的要求，并估算了大致的資金需求，其所需資金由總經(jīng)理基金支持，由人力資源部提出業(yè)務(wù)需求，由信息中心提出解決方案。

信息中心主任樂(lè)某接到這個(gè)任務(wù)后，認(rèn)為F公司的信息中心為公司開(kāi)發(fā)部門(mén)級(jí)系統(tǒng)如市場(chǎng)營(yíng)銷管理系統(tǒng)，并把該系統(tǒng)集成到了公司的MRPⅡ系統(tǒng)，有較強(qiáng)的開(kāi)發(fā)能力，同時(shí)認(rèn)為信息中心比較了解公司的人力資源需求。盡管在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷管理系統(tǒng)過(guò)程中，整個(gè)信息中心全年沒(méi)有休息過(guò)節(jié)假日，但畢竟該系統(tǒng)已投入使用，所以他仍頗有成就感并對(duì)自己和自己的團(tuán)隊(duì)充滿信心，因此他決定采用自主開(kāi)發(fā)人力資源管理系統(tǒng)的實(shí)施方案，并親自擔(dān)任該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。

信息中心的日常工作除維護(hù)現(xiàn)有系統(tǒng)外，還正在開(kāi)發(fā)公司的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。隨著人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目的開(kāi)展，信息中心的員工紛紛抱怨工作量太大、壓力過(guò)高，因而士氣低落，進(jìn)度拖延；最后信息中心的其他業(yè)務(wù)也受到了該項(xiàng)目的拖累。無(wú)奈樂(lè)某只得申請(qǐng)暫停人力資源項(xiàng)目。

【問(wèn)題1】（6分）

請(qǐng)從項(xiàng)目管理角度指出造成人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目暫停的主要原因是什么。

【問(wèn)題2】（15分）

為了繼續(xù)完成人力資源管理系統(tǒng)，需要對(duì)項(xiàng)目實(shí)施整體變更，而實(shí)施方案的調(diào)整是變更的重要內(nèi)容。針對(duì)案例中F公司人力資源部關(guān)于建立人力資源管理系統(tǒng)的需求，為獲得這種系統(tǒng)，有哪幾種項(xiàng)目實(shí)施方案可供選擇？結(jié)合F公司現(xiàn)狀，簡(jiǎn)要分析每種方案分別有哪些優(yōu)缺點(diǎn)。

【問(wèn)題3】（4分）

針對(duì)本案例，請(qǐng)你推薦一種項(xiàng)目實(shí)施方案并給出相應(yīng)理由。

信管網(wǎng)錘子1983：
1.公司領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有進(jìn)行自制和外包分析
2.沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)可行性分析
3.沒(méi)有進(jìn)行項(xiàng)目資源估算
4.人力資源管理系統(tǒng)和mrp系統(tǒng)有較大差異，經(jīng)驗(yàn)不一定適用
5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不足
6.沒(méi)有做好項(xiàng)目管理計(jì)劃
7.工作任務(wù)較重，沒(méi)有足夠的資源
8.沒(méi)有對(duì)各個(gè)資源之間做好平衡
9.團(tuán)隊(duì)溝通和建設(shè)有問(wèn)題，導(dǎo)致員工士氣低落
一自行開(kāi)發(fā)、外包開(kāi)發(fā)、直接采購(gòu)產(chǎn)品、外包雇傭人員
自行開(kāi)發(fā)：能掌握所有技術(shù)，按照需求定制，今后維護(hù)升級(jí)優(yōu)化方便；缺點(diǎn)：周期長(zhǎng)、成本高、影響核心業(yè)務(wù)
外包開(kāi)發(fā)：能滿足個(gè)性需求 缺點(diǎn)，專業(yè)性強(qiáng)：今后維護(hù)升級(jí)需要額外增加成本
購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品：成本低、周期短、質(zhì)量由保障 缺點(diǎn)：不能滿足個(gè)性化需求，后期維護(hù)困難
雇傭外包：滿足個(gè)性化需求，比外包開(kāi)發(fā)成本落地 缺點(diǎn)：人員臨時(shí)組建，能力和適應(yīng)度逐漸提升，需要單位安排工作會(huì)有一定影響
3、直接購(gòu)買(mǎi)

信管網(wǎng)kkk_fei：
1. 人手不足
2. 外包，可以集中精力做好公司主營(yíng)業(yè)務(wù)；增加人手，熟悉公司需求，維護(hù)方便
3. 外包業(yè)務(wù)

信管網(wǎng)jian115195：
（1）原因：自制/外購(gòu)決定不合理，沒(méi)有為新項(xiàng)目組建團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)缺失，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間溝通不充分，問(wèn)題沖突解決不利。
（2）實(shí)施方案一：外包，實(shí)施方案二：部分外包，三補(bǔ)充人力資源，f公司信息中心繼續(xù)負(fù)責(zé)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。
（3）本人建議采用第三方案，增加人力資源，招收新的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員，擴(kuò)充現(xiàn)有開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，分擔(dān)壓力，進(jìn)行充分的團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作

信管網(wǎng)stock5103：
問(wèn)題1：
1、項(xiàng)目組成員工作量太大，壓力過(guò)高，多線作戰(zhàn)，工作效率低。
2、沒(méi)有做好自購(gòu)、外購(gòu)的分析。
3、
問(wèn)題2：

信管網(wǎng)古力哪扎：
問(wèn)題1：新項(xiàng)目上馬沒(méi)有進(jìn)行評(píng)估，工作量的評(píng)估

問(wèn)題2：可以將工作采購(gòu)或外包

問(wèn)題3：