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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2017/9/10）

試題四(17分)
閱讀下列說明，回答問題1至問題3。將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
  某創(chuàng)業(yè)型公司乙在201 5年1月，憑借著報(bào)價(jià)低的優(yōu)勢中標(biāo)承接了—個(gè)信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目。項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容主要包括建設(shè)方甲公司的北京總公司ERP信息系統(tǒng)建設(shè)，以及甲公司成都分公司的機(jī)房改造項(xiàng)目。甲乙兩公司協(xié)商簽訂了工程額為100萬元的總價(jià)臺(tái)同，工期為一年。
  乙公司指派有過ERP項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的張工承擔(dān)項(xiàng)目經(jīng)理，困公司還處于創(chuàng)業(yè)期間，所以公司管理層非常注重成本的控制，要求項(xiàng)目經(jīng)理嚴(yán)格控制成本，每周匯報(bào)面目的實(shí)際花費(fèi)。為了滿足低成本的要求，考慮到北京、成都兩地的材料、差旅費(fèi)用等問題，在征得甲公司與管理層的同意后，張工將機(jī)房改造工程外包給成都當(dāng)?shù)氐谋荆⒃谂_(tái)同中要求丙公司必須在2015年底之前完工。
  項(xiàng)目執(zhí)行期間．張工借派了—名成本控制專員。負(fù)責(zé)每周統(tǒng)計(jì)該項(xiàng)目ERP部分所發(fā)生的費(fèi)用。同時(shí)向管理層提交費(fèi)用統(tǒng)計(jì)報(bào)告。項(xiàng)目進(jìn)展到6月份。項(xiàng)目ERP部分實(shí)際發(fā)生的總費(fèi)用為30萬元。成都趕上了梅雨季節(jié)，丙公司反饋。因機(jī)房低處于某大廈的—層，太潮濕，機(jī)房改造工程被迫暫停。待梅雨季節(jié)過后繼續(xù)施工。
  項(xiàng)目執(zhí)行到2015年底，機(jī)房改造項(xiàng)目已確定無法在2016年1月如期完工，ERP部分雖然基本到了后期的測試階段，但其總費(fèi)用也已經(jīng)達(dá)到了60萬元，
【問題1】（3分）
根據(jù)案例，2016年1月機(jī)房改造工程無法如期完工，請(qǐng)指出乙公司是否可以向丙公司索賠？如可以，請(qǐng)說明可以申請(qǐng)什么索賠？如不可以，請(qǐng)說明理由。
【問題2】（10分）
結(jié)合以上案例，請(qǐng)幫助張工提出成本管理及成本控制方面的改進(jìn)措施
【問題3】（4分）
結(jié)合以上案例，在項(xiàng)目后期，請(qǐng)幫助項(xiàng)目經(jīng)理張工提出一些可以彌補(bǔ)工期耽誤的方法。
 

信管網(wǎng)qiancmbest：
1.乙公司可以向丙公司索賠，可以申請(qǐng)違約賠償。
2.做好工作計(jì)劃，減少成本。
3.加班加點(diǎn)做好各項(xiàng)工作

信管網(wǎng)陳作霖：
問題1：可以申請(qǐng)索賠。延誤進(jìn)度索賠工期延誤損失。
問題2:1、根據(jù)環(huán)境和組織因素、成本資源估計(jì)及項(xiàng)目管理計(jì)劃利用專家判斷及模板等編制成本管理計(jì)劃。2、采用用類比估算法、確定資源費(fèi)率、自下而上方法、 準(zhǔn)備金分析及質(zhì)量成本工具和技術(shù)進(jìn)行成本估算。3、在成本估算的基礎(chǔ)上，采用成本總計(jì)、管理儲(chǔ)備、參數(shù)模型、支持合理化原則等工具和技術(shù)制定出成本基準(zhǔn)等成本預(yù)算。4、利用成本控制系統(tǒng)，采用績效測量、預(yù)測技術(shù)、偏差管理、項(xiàng)目績效評(píng)估等工具和技術(shù)，進(jìn)行掙值管理，同時(shí)加強(qiáng)績效衡量、預(yù)計(jì)完工等成本控制。
問題3:彌補(bǔ)工期措施：1、增加資源，加快進(jìn)度。2、加班或趕工。3、在嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下，并行施工。4、采用先進(jìn)技術(shù)、方法或手段，提高工作效率。5、選派經(jīng)驗(yàn)更豐富的人去完成或幫助完成項(xiàng)目工作。

信管網(wǎng)中國教育網(wǎng)考友：
可以，可以索賠工期延誤損失

成本管理改進(jìn)措施包括壓縮范圍，加強(qiáng)已完成項(xiàng)目績效的監(jiān)控，加強(qiáng)掙值分析，加強(qiáng)績效報(bào)告，加強(qiáng)成本預(yù)測
彌補(bǔ)工期包括趕工和快速跟進(jìn)

信管網(wǎng)anzioeva@foxmail.com：
可以，進(jìn)度索賠，未按合同要求完工； 按照工作分解結(jié)構(gòu)將成本分配到各個(gè)工作中，做好成本基準(zhǔn)，分析成本偏差的原因，指定改進(jìn)措施進(jìn)行整改；分析其它影響成本的風(fēng)險(xiǎn)因素如范圍質(zhì)量等；增加資源，加快進(jìn)度，優(yōu)化人員配置

信管網(wǎng)larenzhang：
1,可以，違約賠償
2，和甲方簽署補(bǔ)充條款 ； ；風(fēng)險(xiǎn)分析 ；
3，向公司申請(qǐng)資源 ； ；要求團(tuán)隊(duì)成員提升工作強(qiáng)度 ； ；