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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2017/10/12）

試題三
閱讀下列說明，回答問題1至問題3。將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
J公司2008 年3月中標(biāo)某市公安局的人口管理系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目，因該市要在2008 年11 月舉辦某大型國(guó)際會(huì)議，因此公安局要求人口管理系統(tǒng)一定要在2008年7月1 日之前投入使用。強(qiáng)某是負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，雖然他進(jìn)公司才不到3年，但他已成功地管理過2 個(gè)類似的項(xiàng)目，被大家稱之為“救火隊(duì)長(zhǎng)”，而強(qiáng)某也對(duì)自己信心十足。但這次和以往不同的是強(qiáng)某還同時(shí)管理著另外兩個(gè)項(xiàng)目，而這個(gè)人口管理系統(tǒng)項(xiàng)目的工期要求緊、他能調(diào)用的人手少。
該人口管理系統(tǒng)項(xiàng)目屬于升級(jí)項(xiàng)目。原來的系統(tǒng)為J公司開發(fā)，是C/S結(jié)構(gòu)，只能管理本地城區(qū)常住人口。新的人口管理系統(tǒng)要求是B/S結(jié)構(gòu)，要既能管理城區(qū)常住人口又能管理郊區(qū)常住人口、市轄縣常住人口和流動(dòng)人口，而公安局要求該新系統(tǒng)首先把流動(dòng)人口管理起來。該項(xiàng)目從技術(shù)角度可分為網(wǎng)絡(luò)改造和軟件開發(fā)，而軟件又分界面、業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)庫(kù)三個(gè)子系統(tǒng)。他們團(tuán)隊(duì)有6人，其中有人做過類似的C/S結(jié)構(gòu)的項(xiàng)目，而公司剛剛結(jié)束的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目與本次承擔(dān)的網(wǎng)絡(luò)改造項(xiàng)目在技術(shù)架構(gòu)方面幾近相同，只是規(guī)模不同。公安局要求新系統(tǒng)能夠支持移動(dòng)接入，而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中沒有一人接觸過移動(dòng)接入技術(shù)。強(qiáng)某憑直覺知道依現(xiàn)有的人員在2008 年7 月1 日之前完成項(xiàng)目是不可能的。
[問題1](10分)
請(qǐng)說明強(qiáng)某可以用什么方法和技術(shù)來估算項(xiàng)目的工期(300字以內(nèi))?
[問題2](10分)
請(qǐng)說明強(qiáng)某可以采取哪些方法來壓縮工期，以使項(xiàng)目能夠在2008 年7 月1 日之前交付(300 字以內(nèi))?
[問題3](5分)
請(qǐng)說明強(qiáng)某可以采用哪些方法來跟蹤項(xiàng)目的進(jìn)度，以確保項(xiàng)目能夠按期交付(300字以內(nèi))

信管網(wǎng)lelａｎｄ520：
 【問題1】
答：（1）明確定義項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)
（2）由于是升級(jí)項(xiàng)目，所以部分工作的工期估算方法可以采用類比估算法
（3）對(duì)于新增的移動(dòng)接入模塊，可以聯(lián)系業(yè)內(nèi)專家，采用專家判斷或者德爾菲法進(jìn)行估算
（4）對(duì)于wbs進(jìn)行足夠的細(xì)化后，可以依據(jù)歷史數(shù)據(jù)采用"參數(shù)估算"或"三點(diǎn)估算"進(jìn)行進(jìn)一步歷時(shí)估算。
[問題2]
答：（1）與客戶溝通，梳理業(yè)務(wù)中的關(guān)鍵需求，與客戶協(xié)商能否在期限前完成關(guān)鍵需求即可，其他部分分期交付。
（2）制定出合理可靠的技術(shù)方案，對(duì)其中不熟悉的部分采用外包方式
（3）清晰定義各功能模塊之間的接口，然后可以加大并行工作的程度
（4）明確目標(biāo)，責(zé)任何獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，提高員工工作效率
（5）必要時(shí)進(jìn)行趕工
[問題3]
答：（1）基于wbs和工時(shí)估算制定活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)圖，制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
（2）建立對(duì)項(xiàng)目工作的監(jiān)督和測(cè)量機(jī)制。依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度基線和日常項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告，比較
進(jìn)度偏差（sv）和進(jìn)度效率指數(shù)（spi），進(jìn)行偏差分析。
（3）確定項(xiàng)目里程碑，并建立有效的評(píng)審機(jī)制。
（4）對(duì)項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)采取糾正措施，并進(jìn)行有效的變更管理
（5）使用有效的項(xiàng)目管理工具，提示項(xiàng)目管理的工作效率。

信管網(wǎng)星空下的銘記：
三點(diǎn)估算；類比法；關(guān)鍵路徑法；參數(shù)估算；后備分析
可以向公司申請(qǐng)?jiān)黾淤Y源（有經(jīng)驗(yàn)的開發(fā)人員）；可以趕工；并行開發(fā)但要注意返工的風(fēng)險(xiǎn)；跟客戶溝通減少項(xiàng)目范圍；

進(jìn)度報(bào)告；績(jī)效衡量；偏差分析；橫道圖；假設(shè)情景分析

信管網(wǎng)zzkhj：
1.類比估算
2.趕工，快速跟進(jìn)，高素質(zhì)人替換低素質(zhì)人，減小活動(dòng)范圍或降低活動(dòng)要求，改進(jìn)方法或技術(shù)，加強(qiáng)質(zhì)量管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題減少返工
3.績(jī)效審查，項(xiàng)目管理軟件，建模技術(shù)，資源優(yōu)化技術(shù)，進(jìn)度計(jì)劃編制工具

信管網(wǎng)臣maybe：
一，
1）專家判斷，2）類比估算法，3）參數(shù)式估算，4）歷時(shí)的三點(diǎn)估算，5）預(yù)留時(shí)間
二，
1）關(guān)鍵路徑法，2）趕工，3）快速跟進(jìn)，4）向公司申請(qǐng)更多的資源投入
三，
1）進(jìn)展報(bào)告，2）進(jìn)度變更控制系統(tǒng)，3）績(jī)效測(cè)量，4）項(xiàng)目管理軟件，5）偏差分析，6）計(jì)劃比較甘特圖