信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師人力資源管理論文框架與論述展開點(diǎn)

論點(diǎn)包括：人力資源計(jì)劃編制、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建議、管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

1）編制人力資源計(jì)劃

人力資源計(jì)劃編制是決定項(xiàng)目的角色、職責(zé)以及報(bào)告關(guān)系的過程。

論點(diǎn)論述展開點(diǎn)：項(xiàng)目人力資源共20人左右，涉及需求、開發(fā)、測試、配置管理、QA、DBA等多個(gè)項(xiàng)目角色。我作為項(xiàng)目經(jīng)理，通過制定責(zé)任分配矩陣RAM明確每個(gè)人的工作任務(wù)和職責(zé)；人員配備管理計(jì)劃，內(nèi)容包括人員招募、資源日歷、培訓(xùn)計(jì)劃、認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì)，隨著項(xiàng)目的推進(jìn)漸進(jìn)明細(xì)?？紤]資深人員的緊缺性！

2）組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是獲得人力資源的過程。

論點(diǎn)論述展開點(diǎn)：項(xiàng)目角色的人員溝通及來源；招聘，通過談判向公司領(lǐng)導(dǎo)申請了技術(shù)外援，虛擬團(tuán)隊(duì)異地支持。

3）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建議

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建議著力滿足如下兩個(gè)方面：提高團(tuán)隊(duì)成員的人個(gè)技能；提高團(tuán)隊(duì)成員之

前的信息感和凝聚力

論點(diǎn)論述展開點(diǎn)：制定基本規(guī)則（考勤、年假、事假、病假制度、調(diào)休制度），我作為項(xiàng)目經(jīng)理，以身作則；培訓(xùn)，老帶新；同場所辦公；加強(qiáng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制；戶外擴(kuò)展。

4）管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)要跟蹤人個(gè)和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行情況，提供反饋并協(xié)調(diào)變更，提高項(xiàng)目績效、保證項(xiàng)目進(jìn)度。

論點(diǎn)論述展開點(diǎn)：關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人及周邊情況，通過非正式一對一談話的形式留意成員的心態(tài)和工作及遇到的難題。新入職員工的心理波動(dòng)，遭排擠，幫助融入團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目結(jié)束時(shí)技術(shù)上成長很多；沖突管理，專業(yè)差異導(dǎo)致軟、硬件工程師之間存在誤解，我作為中間人組織大家坐下調(diào)解。